『壹』 手机碎屏属于保修吗
手机碎屏都是不保修的。但是如果买了碎屏险的话是会保修的。
在手机保修手册里面一般会写有,是手机出现质量问题,才属于保修范围,碎屏不在范围内,与时间长短没有关系。如果你想手机碎屏保修的话可以单独的买一分碎屏险,这样在你碎屏之后就会保修。
『贰』 手机屏幕摔碎了在保修范围内吗
若使用的是vivo手机,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,但您仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。
vivo客户服务中心查询方式:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
『叁』 昨天手机屏幕自己摔坏了,是不是不保修
手机屏摔坏不是手机本身故障,不在保修范围。
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等; 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏; 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;