Ⅰ 淘宝上买的惠普电脑,在保修期内,主板烧了寄过去修理,卖家竟让要我支付480元修理费,我该怎么处理
二手的保修期一般说好的是90天,收你480是便宜了,最倒霉的是有人曾经给了钱,机器没修好。
Ⅱ 惠普笔记本还在保修期内,可以直接寄修吗
惠普笔记本还在保修期内,可以直接寄修吗?只要你的笔记本还在保修期内,那都是可以寄修的!因为厂家有质保的!
您好,这个问题简单,您找惠普是正当的,他也应该管您的。
1、如果在保内的都是免费维修的,如果出了保就不要去厂家售后了,除非钱多不怕花。
所有售后都是一样的,更换的配件都是良品,不是新的。就是基本都是返厂维修后的配件。主要指的是主板。
义务解答各种笔记本硬件问题,直接点击网络hi在线咨询和留言,也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
非北京的网友也可以咨询问题,不要客气,呵呵。在北京可以找我呵呵,其他城市可以找一个信得过的维修点修。
2、主要看你是换什么配件,主要的部件(像屏幕)就需要将电脑返回厂家,一般的附属配件售后都有备货,还有一部分就是售后技术可以解决但不经常遇到的更换部件是不做备货需要从中国区总公司邮寄。
这个还真的要发邮递,这些国际公司很注意成本的控制应该叫零库存管理常用的就备货不常用的就采用总库物流发货.现在物流方便快捷。
Ⅳ 惠普修电脑售后怎么收费
在等待一段时间后售后人员从后台走了出来,并再次告知我们这台笔记本时最新型号,因此更换屏幕确实比较贵,根据惠普官方报价,更换同款屏幕需要支付2018元人民币,笔者和同事均表示这个价格确实太高,并再次询问能否更换更低端的型号,售后人员还是给了否定回答。于是笔者问到了关于消费者自行在淘宝等渠道购买屏幕进行更换的情况,售后人员解释说这样也不是不可以,消费者只是会失去屏幕的保修,其它部分的保修不会受影响,但显示效果肯定就要打折扣了,而且也不能保证绝对能稳定兼容。
售后体验总结:
通过以上交流可以看到惠普售后服务网点的各种流程都是按照官方规定来执行的,虽然更换屏幕的价格确实非常高昂,但这毕竟是明码标价,而且也不存在议价的空间,这种规范性和专业性必须要肯定。