A. 新买的手机没有发票只有没盖章的收据可以享受三包吗
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。按照国家相关法律规定，要享受三包服务，必须提供相关购物凭证，否则合法权益无法得到保护。消费者在购买商品时切记保管好发票、收据及相关凭证，并要求商家开具正规发票，同时也应按要求填写保修卡完成相关步骤。
应答时间：2021-05-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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