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京东全保修是否可以碎屏

发布时间:2024-10-23 03:47:04

⑴ 京东手机全保修含不含碎屏保

京东手机前保修呢,当然是含碎屏险的,因为那些积累已经是全部都是保修的呀,肯定是含保函在内的。

⑵ 京东一年碎屏保修

保修。
一般来说,手机碎屏了,以京东的碎屏险的保障来说,是到指定的售后销售进行维修,又或者可以是手机厂商寄回,然后重新装配,这样的话是比较简单的。而大多数手机碎屏险保障期是在一年内,就像是从购买的那一天写到手机屏碎的时候,燃告中间的时间不能超过一年,超过一年的话,碎屏险就已皮仔明经失效了。
屏碎保,是联想推出的一种手机屏幕免费修复服务。如果手机在屏碎保服务期内出现属于意外性屏幕碎裂或其他的原因,联想将免费提供手机屏幕修复服务一次,并额外赠送3个月电性能故障保修。戚知

⑶ 京东全保换新摔坏了算吗

全保修包括意外碧早碎屏漏液。

属于下列情况的,"不享受"提供的售后服务

1、售后保修卡或条码丢失、填写不符、无签名、有涂改、超过保修期和超过保修范悔羡雀围的;

2、产品封机(易碎)标遭损坏、撕毁或经检测属于人为损坏脱落的,进水标变色、功能部件变型断裂导致功能丧失或引起其他元件功能故障;

3、自行拆机、自行改版升级、联机烧毁、进液、进水派宴标变色、受潮或发霉,砸摔、挤压等人为损坏的;

4、产品液晶屏出现坏点和亮点,1至3个均不属于更换及保修范围,如出现4点(含4点)以上,经检测属于非人为造成,可更换同型号同规格同颜色主机;

⑷ 在京东买了碎屏险,屏幕碎了怎么办

买了碎屏保险,手机屏坏了:
1、手机厂家的碎屏险 到指定的售后维修就行了
2、第专三方的碎屏保险,属 先打电话报修,然后去指定的维修点去修。
目前绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年,如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算,有的产品则是从保险生效起计算。建议有投保需要的智能手机用户看清条款再购买。
此外,在理赔时,手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定,可享受延保服务内优惠整机置换的手机,必须出于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏,同时造成了无法开机,那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。
不仅如此,一些保险公司推出的手机屏幕险,其赔付金额有比例限制,屏幕品质也有规定,通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的,仍需用户自掏腰包补差,而若用户坚持要更换高价的原装进口屏幕,差价也需自己承担。

⑸ 京东碎屏险是如何理赔的

引言:现在快递在我们日常生活中是非常普遍的,无论是日常生活中的简单的小物件,还是一些贵重的物品,都是可以在网上购买的。但是假如在京东网上购买了一部手机,手机的屏碎了,这部手机的碎屏险是如何理赔的呢?

三、一般最简单的情况

像拿快递的时候可以在快递员面前打开,如果碎屏了,就可以原路退回,这样的话就可以减少,不必要的纠纷,但是如果没有打开,拿回家屏碎了的话,那么就可以使用碎屏险来保障手机碎屏的问题,使用碎屏险可以培纤通过平台和商家进行念袜沟通,商家告诉你,指定地点,然后进行索赔,更换手机屏幕。

⑹ 在京东上买的手机,刚一个月,屏摔坏了,能保修吗怎么返修啊真的不知道该怎么办了,求帮助!

这手机屏幕摔坏属于人为损坏,不能免费保修,可以去该手机的售后服务点有偿维修,维修后的部件依然可以享受保修服务或者联系京东客服,如果在京东买了碎屏保险,可以在京东申请售后服务。

根据三包条例,属于下列情况不在免费保修服务之内:

1、机身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的。

2、超过有效保修期和保修范围;保修单不符、涂改、丢失。

3、一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁。

4、因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液(验水帖子是否变色)、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁。

(6)京东全保修是否可以碎屏扩展阅读

返修退换货时,属于质量问题的,请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭证、包装、商品,一并返回京东办理返修退换货手续(电子发票无需返回)。

注意事项:

1、对于存储类商品,京东不提供数据保存、数据导出服务,请务必在返修前将商品内的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任;

2、游戏、软件类商品含授权/激活信息(包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)为特殊商品,不予退换货;质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心;

3、手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障,可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可;

4、如当地无检测、维修中心的,京东可帮助客户代检代修,检测周期为:代检7到15天,代修30天,自签收商品时间起算(不含物流时间,部分商品维修周期可能会延长,具体的以实际情况确定)。

在您收到维修好的商品后请及时进行检查,若存在外观问题,请芦察在24小时内联系京东;如超时未反馈,将无法为您处理;

5、商品出现性能故障,在三包有效期内经两次维修仍不能正常使用,客户可凭厂商或厂商指定授权服务中心出具的有效维修记录或凭证,申请调换同型号同规格的商品或按三包规定退换货。(因品类不同,具体商品的三包性能故障、退换机政策以国家三包规定、各厂商三包政策为准)

6、外包装建议在收货之日起保留至少15天;

7、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;

8、含授权/激活类信息的商品,一经激活,因留存激活痕迹,不支持七天无理由退货;

9、单反相机一经拆封后,商品无法保持完好,不支持7天无理由退货;

10、退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额瞎历退款(换货无需返回)。

自京东售后收到返回商品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内给出解决方案:

1、本服务仅针对购买商品15日内出现的故障,以客户收到商品第二日起计算;

2、以京东确认商品属于产品质量问题开始计时,产品质量问题以国家三包规定等有关法律、法规为准;

3、100分钟是指工作时间每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外;

4、解决方式:换货、补发、补偿或者全额退款等,如果客户不同意以上解决方案,协商时间另行计算;

5、处理完成的标志为换新订单完成、补偿到陪神茄账或者退款申请提交(退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度)。 如果未完成以上承诺的售后服务,在退换货以外,另外再给予1000个京豆进行补偿。

售后到家(仅针对京东指定商品):自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。

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