Ⅰ 三星手机是否有官方手机延保服务
尊敬的三星用户您好：
三星手机延长保修服务是指：在中国手机三包法规定的标准保修服务（1年保修期）之外，三星电子为您购买的三星手机所提供的增值保修服务（为期一年）。
1.适用机型：目前支持GALAXY S6 / S6 Edge / S5 / Note4 / Note Edge / Note3 / A7 / A5 / Grand2 / Mega2；
注：仅适用于在中华人民共和国境内（不包括港澳台及其他海外地区）正规渠道购买的正品手机。
2.服务期限：自手机购买日起，1年三包服务期满后，次日0:00时起延长1年免费维修服务。
3.保修范围：在正常使用情况下，因产品本身质量问题引起的且并非人为损坏的故障，详见中国三包法规定的保修内容。
更多信息建议登录官网查看：https://b2cpack.samsungservice.com.cn/
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
Ⅱ 三星s6黑屏有保修吗
手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。