1. 保修期内换屏幕要钱吗
人为损坏了屏幕无论是保修内还是保修外都要钱,如果非人为损坏保修期内不要钱,保修外要钱。保修期内更换屏幕是否要钱需看实际原因:如果是屏幕自身的质量问题导致显示不佳、花屏或者是绿线等等,这些情况是不要钱的;如果是自己不小心摔了、进水了而导致屏幕碎了或者是坏了,这些原因换屏是要钱的。简单的说就是人为损坏了屏幕无论是保修内还是保修外都要钱,如果非人为损坏保修期内不要钱,保修外要钱。
下列情况属于手机的保修范围
1、手机无法开机、无振铃、无法正常通信或登录、无法正常拨号和非正常关机;
2、屏幕无显示、无人为因素导致的花屏、黑屏等情况;
3、手机SIM卡接触不良,按键失效无法控制,音量异常或无声响等情况;
4、充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电;
5、移动终端卡无法正常工作,外接的有线耳机无法正常通话,数据的接口卡无法正常工作等情况;
6、因手机本身材料或结构的因素造成外壳损坏或破裂;
7、使用说明书所列的功能失效。
由此可见,只有保修期内由于手机本身问题导致屏幕花屏、黑屏、接触不良无法使用或者由于设计和制造导致屏幕破裂、沿缝不合等情况可以免费保修,其余人为和外界因素导致的损坏均不可以免费维修。
手机保修是“三包服务”中的其中一项,即包退、包换、包修。这里的“包修”和“保修”其实是同一种意思,都是为用户提供免费的且有时间限制的维修服务,不过用户在享受这项服务时,会受到一定的条件限制,具体如下:
1、手机保修具有一定的时间限定,在国内销售的全新手机保修时间不得短于国家规定的时间,通常为一年。部分品牌为了提高知名度,会在一年保修时间外额外赠送用户延保服务,这种保修通常已经脱离了“三包”,因此具体的保修内容需要遵循厂家的规定。
另外,一些商家为了提高产品的销量,会向用户承诺2-3年的保修服务,需要注意的是在这里超出厂家保修范围的保修时间只能由商家承担。
2、厂家只对因为产品自身质量问题而导致的故障进行保修。如手机重摔、进水、使用规定范围外的充电器烧毁主板等人为原因,是无法享受保修服务的。
3、保修的主要目的是通过维修将存在性能故障的手机及配件进行修复,如果厂家无法通过维修修复手机或配件存在的故障,那么只能为用户更换全新的手机或配件。
2. dell笔记本屏幕碎了是否保修
终身保修,但是需要承担硬件费用。建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
3. 屏幕碎了属于保修范围么
屏幕摔坏属于人为损坏,维修是需要支付相关费用。
享受一年保修售后服务条件:
1、因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。硬件免费保修一年,软件终身免费维护;
2、人为损坏,摔坏,入液,受潮,防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;
3、产品封机标损坏,无保修卡,保修卡与产品不相符的,不享受保修服务;
4、自行升级或者破解产品系统,所引起的一切故障,不享受保修服务;
5、产品外壳外观,按键字粒,机带附件,后盖及卡扣松动,部件使用消耗均不属保修范围;
6、产品本身所存在的软件,硬件以及设计缺陷的问题均不属于保修范围之内;
7、邮寄客户符合七天换机条件的,运费由本公司承担。
4. 保修的屏幕比原屏差吗
不会 按道理讲保修屏也是给你换原装屏 但就怕被人换成组装屏 但这种几率较小 毕竟都是正规的