『壹』 苹果保修需要什么凭证
苹果iphone手机、ipad平板、mac电脑等产品通过Apple store直营店(线下门店或线上官网购买)进行保修,一般带上需要保修的设备(如手机、平板、或电脑)以及本人的身份证件即可。
特殊情况下,另外还需要购机时的发票以及三包保修卡,如前往第三方授权中心,具体情况需要以第三方要求为准。
苹果的保修流程如下
1、备份好iOS设备。
2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
可拨打苹果官方客服电话400-666-8800,照语音提示连接人工服务,进行最近维修站点的预约。
利用Apple支持这个app自行预约,进入软件后点击下方中间的栏目获取支持,然后选择自己的手机,照提示选择相应的主题,获取协助那里点查看全部,在点击自行送修。
『贰』 苹果笔记本在哪保修 苹果笔记本保修的方法
品牌型号:MacBook Air
系统版本:IOS 15.5
苹果笔记本哪里保修?在使用苹果笔记本的时候,很多朋友不知道如何查看自行送修功能。那么哪里查看预约维修点呢?下面与大家分享一下苹果笔记本哪里保修。
1、首先,在苹果笔记本桌面上,打开苹果图标,选择关于本机选项。在服务标签下,点击检查我的保修服务和技术支持的期限状态。
2、然后,进入新界面上,输入你电脑的序列号,选择硬件问题,点击自行送修。输入个人信息,预约维修却可会有安排对应的时间和地点给你的。
总结:
打开苹果图标,选择关于本机选项,在服务标签下,点击检查维修服务
输入你电脑的序列号,选择硬件问题,点击自行送修
『叁』 苹果笔记本保修需要发票吗
维修点要发票,苹果的直营店不要,直营店要序列号就可以了,授权店需要票据齐全。
苹果笔记本凭序列号保修的,都是一年 如果是国行,有发票,凭三包,主要部件可以保两年 。
苹果产品部件的保修政策会根据附件所属拿漏虚主机的不同而有所不同。
若苹果全球联保的产品部件为某个地区的特定规格,该部件需更换为保修国等同的部件。例如,如果美国购买的苹果电脑移动到日本时,其AirPort卡出现故障,它将只能被更换为日本的AirMac卡。注:无故障的部件将不在全球联保保修服务涵盖范围内。
(3)苹果电脑刚买如何保修扩展阅读:
三包时间
1,“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2,“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故消燃障,消费者可以选择换货或修理。
3,“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正搜指常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4,“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
5,30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6,新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。