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买到翻新的旧手机怎么办

发布时间:2024-11-26 05:25:04

① 买手机用了一段时间后发现是翻新机,可以举报店家吗

如果说我们买了手机,用了一段时间以后发现了这个手机是一个翻新的手机,那我们肯定是可以举报店家的,因为店家的这种行为本身就是欺瞒顾客,严格的来说是属于一种诈骗的行为。我们可以通过法律的途径来维护个人的权益,当然也可以直接拨打12315来曝光这个卖家,遇到这种情况,我们千万不要姑息,更加不能够纵容这些人继续去欺骗别的客户。

当然大部分的人之所以会买到翻新机,主要还是因为自己贪图便宜,我们在购买手机的时候一定要记住,现在的手机市场基本上还是比较透明的,除非你有内部人员能够拿到内部价格,否则手机的价格上下的差距不会太大,如果说这个手机的价格特别便宜,那多多少少是会有一些问题的,我们自己一定要警惕一些。

② 买手机用了一段时间后发现是翻新机,可以举报店家吗

1. 如果我们购买的手机在使用一段时间后发现是翻新的,那么我们有权利举报卖家。这种行为本质上是欺骗消费者,甚至可能构成诈骗。
2. 我们可以通过法律途径来保护自己的权益,也可以拨打12315消费者投诉热线来揭露卖家。在这种情况下,我们不应姑息或纵容这种行为,应积极维护自身权益。
3. 随着手机更新换代速度加快,特别是5G手机的普及,越来越多的人选择购买新手机。然而,在购买手机时,我们应选择正规商场或营业厅,以避免购买到翻新手机。
4. 市场上存在不法分子翻新旧手机或出售山寨手机的情况。购买手机时,我们应选择正规品牌,检查是否有防伪商标,并使用手机自带的防伪码扫描功能。
5. 在购买手机时,我们可以检查手机文件夹中的旧文件和创建时间,通过这些细节来判断手机是否为翻新机。
6. 很多人不慎购买到翻新机,往往是因为贪图便宜。在购买手机时,我们应记住手机市场价格相对透明,除非有内部渠道,否则价格差异不会过大。如果价格异常低廉,应提高警惕,避免上当受骗。

③ 我买了一个苹果手机是旧翻新的怎么维权

拿发票,手机,去消费者协会投诉。
然后等他们处理。

④ 请问在淘宝买手机买到了翻新机怎么办

如果没有经过官方认证的店铺维修,没有办法改变这种局面。
以后淘宝上买手机等电子产品,一定要多些购买知识,最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力,宁可不买。
下面是淘宝一般维权的情况说明:
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
注意事项
1、在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
2、假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品,进行协商之前,需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。
3、小二处理的流程是先发起维权,然后小二通过双方的举证判断处理。如果成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话至少会得到3倍赔偿,然后这时候卖家出售假货要扣分处罚,扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三,会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。最后说卖家承诺的假一赔十,这是不现实的,卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分,不会被强制执行的。否则那些承诺假一赔命的,难道真能要了他命吗?
4、没确认收货直接以质量问题退款就好了,只要退款成功照样可以在退款完成后发起维权。但是要保留好照片之类的证据,同时据理力争,而且要以假货为理由退款而不是质量问题,这样不同意退款就申请小二介入,同意退款就是认同了他的产品是假货,那就等退款完成后发起维权。一样有效地。能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。但是作为买家也不值得这样的。

⑤ 手机买到翻新机怎么办

买到翻新机的时候千万不要着急以下几点先做好

  1. 到官方的售后检测,然售后给你开一张检测出来的翻新机的证明

  2. 奸商给你的发票保存好

  3. 保留奸商给你的聊天记录,最好包括“正品”“全新”等字眼,让他自掘坟墓

  4. 找奸商退货,不退的话直接打110用诈骗罪立案,提交证据,一般这种情况都是警察不会立案都会让你们私下解决,一般这么做之后奸商就会觉得你不好惹给你提出退货甚至退款,但是一般会是换新,换新之后就没必要纠结了,以后叫朋友别去那家店购买就行了。

    最后的时候网上购物切记:先搜索一下想购买东西的网店,一般有人被坑都会在网上曝光店铺,别去看评价,尤其是淘宝,最好搜索店铺名字和店铺留的手机,一般骗子的信息晚上都会曝光。

⑥ 不小心买到翻新的手机怎么办

翻新手机附近都是有卖的,但是不建议购购买还是购买正规的手机比较好。翻新手机有一下坏处:
翻新机是不法小作坊回收旧手机并通过一系列工序之后,将所回收的旧手机翻新为新手机销售从而谋取暴利的产物。而且翻新机常常是一些不法商家拿来谋取暴利的手段,一款手机经过短短的几个流程就能产生数百元甚至上千元的利润,这本来就是相当少见的高利润,商家当然愿意冒险一试。 如果不幸买到翻新机的朋友只能自求多福,
翻新机一般分为两种:
1、利用回收的没有问题的手机来进行翻新,这类手机的来源一般有更换手机比较勤的消费者、小偷或窃贼扒窃的较新机型,这类手机的危害相对较小,因为没有什么硬伤,仅存在一个零部件老化的问题,这类手机在短时间内应该不会出现什么问题,不过估计一出问题也就是“绝症”了
2、一些有维修历史、有进水痕迹的手机算是成色比较差,质量比较低劣的手机来生产的翻新机,质量安全上就有重大隐患了,轻则损坏,重则爆炸都有可能,如此一款危险的手机,随身或是放在包里,对人身安全都是一种威胁,危害巨大。
3买到翻新手机第一时间与卖家联系申请退货,如果卖家不能退货拨打相关部门进行处理。

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