『壹』 手机摔了一下，屏幕花屏成这样了，能保修吗
若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
『贰』 手机屏幕坏了在保修范围内吗
如果因手机质量问题引起手机触屏失灵、显示花屏、屏有缺陷等情况可以在售后免费保修。
需要符合以下条件：
1、在1年保修期内。（提1年内供购机发票，如无发卖逗票按根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。）
2、产唯茄品封机（易碎）标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色，自行改装或拆指配察卸的产品，不享受保修服务；
3、自行刷机或者破解产品系统，所引起的故障，不享受保修服务。