A. 淘宝商家收到我的货不给保修也不肯还给我怎么办
在我个人看来,这个卖家纯属骗子类型。 投诉吧,叫他给你换新的或者直接退款。30天以内淘宝会出面解决的。还有你打电话问问人工。他的信誉高不高?高的话,他应该会退的;假如不高,他不退,那他的店也别想开了。这就告诉我们买东西最好选信誉高的卖家~~ 当然很多是自己刷出来的,但是刷成3 4钻也不容易~~ 不会因为一桩生意把整个店都搭上。。 恩 我的意思是对这种人不能放手软,,否则他们会以为你是新手~~
个人建议仅供参考。
祝你早日摆脱困境~~
B. 厂家不保修怎么投诉
对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:
商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期”两种概念,导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以,一定要了解两者的概念和区别。保修期,通常是指在规定的时间段内,产品出现质量问题,商家可以免费帮助消费者维修,如果超出了这一范围,商家将不再负责或者免费维修;保质期,通常是指产品最大范围的使用期限。保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。
C. 某宝买东西,商家不给保修怎么办
一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。
二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:
1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;
2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。
注意:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。
D. 保修期内的商品坏了,没有发票和保修卡不给予保修,我该怎么办可以投诉吗
保修期内的商品损坏,但是没有发票和保修卡的话,不予保修,我觉得这也是一个很正常合理的说法,虽然是可以投诉,但是我觉得即使投诉的话,也是没有什么太大的效果