gucci全球保修

⑴ 在免税店买的Gucci包包国内可以维修吗

很多女孩子们在出国时最常逛的便是各种免税店。在免税店中能以比外面更为廉价的价格购买到正版Gucci包包。但很多人在回国之后就出现了疑惑：如果包包出现了问题，在免税店买的Gucci包包国内保修吗？

虽然可以保修，Gucci品牌支持全球联保，无论你是在香港或美国等购买的包包，在国内Gucci专柜都能进行保修。但前提你要有这款包包的售后服务单才行。

在购买Gucci包包时，服务员会递给你一张售后服务单让你确认并签名，上面记载着你购买包包的时间地点，以及商品的详细信息。如果你要使用保修服务的话，一定要出示这张售后服务单才行，所以一定要好好保存这张凭证。只要在包包的保修期内，一般都是能够保修的。

不过在国内专柜保修的话，顾客会面临以下几个问题：店员的诸般刁难和漫长维修时间。很多人都以为只要是包包坏了情况，免税店买的Gucci包包都可以在国内保修。但是面对送过来的包包，如果是人为损坏，非质量问题等，店员就会拒绝免费保修，要你花钱来进行维修。

除了困难重重的检验包包质量问题外，漫长的维修时间也是一个问题。Gucci包包的保修并不是在专柜处进行维修，而是要送回你购买包包的店铺进行维修。通常国外免税店买的包包，国内外一来一回需要3～4个月，可以说到你手后，黄花菜都凉了。

所以如果大家的Gucci包包坏了，且不能接受漫长维修时间的话，不妨来御金匠奢侈品为维修中心。作为90%一线奢侈品品牌的官方维修机构，这里可以提供给你最好的维修体验哦！

⑵ GUCCI的 包包是不是全球联保

GUCCI的包包是全球联保的。但是请注意，一定要有售后服务单，所以，请妥善保管。

在购买GUCCI产品时，店员会给顾客一张售后服务单并让顾客签字，上面会有这件货品的详细信息，也包括顾客何时在哪家店购买的记录，这张单子可是非常重要的，这个是顾客在Gucci买东西的一个凭侍饥证，是全球联保，以后的维修也是要用到它。

如果包包在保修期之内，可以送回专卖店，店员会把包包寄到国外进行没谈败维修，如果是香港，时间大概是4个月左右，如果是意大利要一年左右。如果超出保修期，返厂时间不变，邮寄费和维修枯颤费需要自行承担。

(2)gucci全球保修扩展阅读

根据消费者保护相关法律，古驰应采取必要的措施确保产品质量。客户有权免费通过维修、更换获得合格商品或退回商品（前提是客户有权在适用法律法规规定的期限内选择维修、更换或退回商品）。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七章

第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。