『壹』 三星笔记本电脑保修期
您好:
根据您的描述,三星笔记本整机有限保修一年(自开具购货凭证之日起),有限保修一年指:主要部件二件,包括:主板、内存、CPU、键盘、电源适配器、HDD、LCD;其他部件为一年。如果您无法提供保卡及购买凭证,服务中心会根据笔记本机身序列号判定机器是否过保,决定是否提供包修服务。
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
『贰』 三星笔记本的保修时间是多长
尊敬的三星用户您好:
笔记本三包有效期规定:整机1年,电池1年,主要部件2年。
1.整机三包有效期可承担修理、更换和退货的责任。
2.主要部件三包有效期只承担修理责任,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
适用范围:在中国大陆购买的机器在中国大陆维修。
注:关于三包有效期以发票上购买日期起始,若您的发票不慎丢失,三星服务中心会根据机器编号的生产日期加上3个月流通期提供包修服务。
三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
『叁』 三星笔记本售后保修期限问题
您好:
根据描述,三星笔记本包修政策如下:
机器在7天内出现性能性故障可以退换,15天内出现性能性故障可以换机,具体需要联系到服务中心检测,一般笔记本的性能性故障是指不能开机,死机的问题。
整机包修1年,主要部件包修2年。主要部件包括:主板,CPU,内存,键盘,显示屏,电源适配器,硬盘,包修期范围内的非人为损坏硬件故障可以免费包修,具体需要把机器带到三星指定授权的服务中心检测,以服务中心的检测判断为准即可。
包外更换的主板和显示屏包修3个月
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『肆』 三星笔记本电脑保修期怎么查询
三星笔记本家用一般主要部件保修2年,整机保修1年。您可以产考下,也可以携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp