① 欧米茄手表没有保修卡可以维修吗
在保修期内欧米茄手表需要提供相应的资料才可以进行维修,因此一些重要的文件资料需要保存好,如保修书、各项维修条款说明等。另外还要注意,如果要是在保修期内曾经维修过一次,一定要记得把相关的凭证带走,特别是保修卡,不然如果没有了这些凭证下次就不能维修了。
② 手表维修需要保修书么
手表是精密设备,内有数百个零件,并非如我们所看到的外观那样简单只由表壳表面表带组成。所以手表的保修主要是保机芯,包括机芯走时的快慢(机械表24小时误差±30秒内属于正常现象)、机芯停止运作、以及机芯零件出现故障导致的功能性问题等等,以及因制造工艺缺陷而造成的外部零件问题(如在表镜玻璃内的表面字钉缺损、指针弯曲、商标不正等)。
在随手表售出所附的保修与说明书内,很清楚地注明了保修不包括外观零件、如表壳、玻璃、钢带或皮带及表扣,或因意外、人为疏忽、使用不当所导致的损毁,或一般正常使用下的损耗。
顾客购买了手表以后首先应该阅读随表附带的说明书,参照说明书来使用和调节手表,千万不要忽略小小的说明书哦!如果因使用手表不当,导致手表进水、表镜玻璃破碎、表带磨损断裂、撞击导致机芯内零件损坏、在快调日历的禁区调日历以致齿轮损坏等等,这些都是不属于保修范围的,需要收费维修。
手表在日常使用中难免磕磕碰碰的,表壳表带在正常使用中的划痕磨损,都是属于正常损耗,也不属于保修范围的。就像您购买黄金铂金的首饰,戴几天表面就会有划痕,这不属于质量问题,不用维修的。
顾客在专柜购买手表时,请务必在付款前仔细检查清楚此类手表外观上的问题,一旦您拆开包表膜开始佩戴,造成的划痕都属于正常现象。另外要提醒您的是,如果手表曾经由非授权人士开盖维修,保修将会失效。所以手表发生任何问题需要维修或保养,请联系手表的直属售后服务中心。
购表以后,请务必督促导购帮您的保修卡填写完整,包括手表型号、独立编号、购买日期、购买店铺,以免有缺漏影响您的保修。