vivo怎么检验是不是翻新机

3. 刚买的vivo手机如何查看是不是全新的

确认手机是否为翻新机或二手机的方法：

1、判断二手机方法：二手手机的包装盒采用白盒简易包装，而全新机器采用的是彩盒包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手手机；
保修时间：二手手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长您可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。

2、判断翻新机方法：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

4. 判断手机是不是翻新机

vivo手机查询手机是否为翻新机的方法：
购机渠道：在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市查询即可）。

5. 怎么查vivo是不是翻新机

如果是在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，请不必担心，在这些店铺出售的手机皆为原装正品，不会存在翻新机。
查看vivo手机是否为翻新机方法可以参考以下：
一、外包装和说明书：
正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。
翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
二、入网许可证：
真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。
假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
三、观察外观：
新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。
翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
四、耳机、数据线接口：
由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
五、充电测试：
有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

6. 如何识别新买的vivo智能手机是不是翻新机

验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址；
2、获取IMEI码：

①在拨号界面输入*#06# ；

②进入设置--系统管理--关于手机中查询；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询;

vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址;

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。