❶ 手机还在保修期,屏幕坏了能免费换吗
法律分析：
如果手机屏幕不是人为原因损坏的，在三包期限内可以要求修理或者换屏的，如果是人为原因造成的，不享有三包服务。手机屏摔坏不是手机本身故障，不在保修范围。免除保修责任的范围：1、超过保修期限；2、无三包凭证和有效发票，但能证明手机商品在三包有效期内的除外；3、由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡，摔坏，人为导致印制线路板烧毁等； 4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损；5、未经售后服务中心授权，擅自拆卸或维修造成的损坏； 6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏；7、手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清；8、电池被人为短路。修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况。向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在“三包”凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。在“三包”有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。在“三包”有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭“三包”凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。也就说，保修期内两次维修，可以要求更换新机。
法律依据：
《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
衍生问题：
手机发票遗失了，还可以享受保修吗?
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
❷ 我的小米手机又坏了怎么办啊
1.小米手机坏了怎么售后
手机维修，建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期内。
在保修期内的，非人为损坏，可以免费保修。
维修方法：
1、手机液携或电脑打开网页，打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点，打开后，选择地点，可以看到联系电话。自己详细咨询后，约定时间去维修，也颤顷可以快递送修。
2、是到官方网站，联系客服，向他们咨询，维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期，必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修，或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是：
1、如果手机使用时间长，而且维修硬件价格比较高，建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店，比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏，如果是人为损坏，则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障，是人为损坏。
3、自己刷机，会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
2.小米手机坏了怎么办,才买了不到半年
建议到小米之家或者授权售后进行检测维修。具体资费请咨询工作人员。
全国19家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网查询。
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之闹洞伏日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
2. 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5. 因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
3.小米手机坏了怎么办
嗨！
请前往小米售后维修点检测维修，小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径：/c/xiaomijia/
授权维修网点查询路径：/c/service/poststation/如果你附近没有网点，请你到小米官网/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。
4.小米手机屏幕坏了怎么办
1、如果是屏幕碎了的话，一些小米手机是带有碎屏险的，可以及时更换就是，价格不会太高也不影响使用。
2、如果是小米手机触摸屏失灵了的话，可以采用以下方法：
(1)、把手机拿到小米手机维修处交给维修人员进行维修。
(2)、如果手机用数据线连接在电脑上或者在进行充电时，触摸屏出现问题，我们需要检查数据线充电器是否为原装。
(3)、将手机系统升级到最新版本。
(4)、在拨号界面内输入“*#*#6484#*#*”进入硬件检测模式，点击触摸屏测试并点击开始校准。
拓展
如何保养小米手机屏
1.保护膜的选择，尽量不要用普通的保护膜，因为普通保护膜是采用PET材料，这种材料一般会产生高静电，所以一般贴膜要用带有“防静电”、“ESD”字样的膜，一般建议用 OK8的膜，或者贴膜注意在专业店内贴，因为有除静电设备。
2.洗澡后尽量不要接触手机屏幕，因为此时生物电低，很难感应到，避免因为此现象造成您误判屏幕损坏。
3.尽量不要碰触屏幕四角，因为四角有电极感应IC，属于硬区域，经常挤压会造成感应线路破损。
4.避免将手机放在机箱、CRT、电冰箱上（放置48小时，屏幕就完蛋），中层的ITO导电材料很容易被磁化变成TTO材料，导致阻抗变高，触控变得非常不灵敏。
5.尽量不要将手机暴露在零下10度的地方，ITO材料凝固，再用手挤压屏幕的时候，会造成手机内部的破损。
6.保持屏幕的清洁卫生，手接触屏幕时保持手的清洁卫生。
5.小米5手机坏了怎么办
1、可能是手机死机了而已，可以将电池抠出来、关机，然后重新装上电池开机来解决。
2、也可能是系统崩溃了，可以将手机关机，然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，清除后重启手机即可恢复正常。
3、如果仍无法开机，则可以将手机连接到电脑上，使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
4、以上方法均无法解决时，可能是硬件损坏了，比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。
6.小米手机系统坏了怎么办
可以自己zd先进行恢复初始系统，不行可以去专业维修店。
1. 先让手机进入该模式，进入该模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的。但是我们手机密码锁忘记了所以这个方法不行，那就是第二种方法了！那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery模式界面了。
2. 在进入该模式界面的时候，选择简体中文模式用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示。 3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。
进入清除数据界面。 4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。
就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。
接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
❸ 新手机维修过一次，又出现问题怎么办
可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
❹ 手机在保修期内屏幕坏了怎么办
手机屏幕在保修期内坏了，要区分本身质量问题还是个人行为造成的损坏，只有足够的证明屏幕损坏是手机屏幕本身质量出问题，才可以免费更换维修，否则自己摔手机磕碰这些都不在免费保修范围，另外就是你如果买手机的时候顺带购买碎屏险，可以在期限内更换屏幕，这个就不管你自己弄坏还是本身问题了。