A. 手机一般多久保修期
一、一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
三、
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
B. 华为客户服务中心可以买华为手机么
华为客户服务中心是负责售后的,一般不会出售手机,可以从华为授权体验店、华为商城等渠道购买手机。
C. 手机摔坏了保修吗
问题一:手机掉地上摔坏了能给保修吗`? 人好的保修员会给你修的,我好几个朋友摔坏了外壳照样拿去修,反正他们维修员也是打工的不关他们事不用他们付钱,大不了你塞他们点钱递包烟,修的时候你可以一口咬定是手机托运的时候磕碰坏的,不要说自己摔坏的,要是遇到人品不好的或者老道的维修员,估计就不给修了
问题二:手机摔坏属于保修范围么? 不在,但是包修。。也就是厂家会收费的修理。。。
问题三:手机在保修期摔坏了能保修吗? 摔坏属于人为造成的质量问题,不在三包内。一般你就要破财去修理了・・・・
问题四:刚买完手机摔坏给保修吗 这属于人为损坏,不在保修范围!
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险(买新手机时,多加30元左右,人为摔坏屏幕也给保修)!!
问题五:我新买的手机屏幕摔坏了,可以保修吗?还没到十五天 这属于人为损坏,不在保修范围!
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险(买新手机时,多加30元左右,人为摔坏屏幕也给保修)!!
问题六:手机外屏摔坏属于保修范围吗? 肯定不能啊!试想 如果某人买手机后觉得不好了,后者听别人说买的不合适了 然后特意摔碎屏去换去修,那不乱套了? 摔碎屏属于人为之过!是不会管的!
问题七:手机被自己摔坏了 请问能保修吗?修的话最少要多少? 楼主你好,先回答你第一和第三个问题:正常来说,如果手机在一年之内出现问题,非人为原因造成则全部负责维修,而由于客户送交的这款手机非质量问题,而是人为摔坏造成的,如更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用。第二和第四个问题:更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用,该款手机的手机主板费用差不多需要新机费用的80%。注:不过规矩是死的,人是活的,首先要过保修中心这关,保修中心要马上帮你拆机检查手机机板是否有人为(主要是检查机板是否有元件脱落,私拆,私修等人为现象),所以这就看楼主自己的了。
问题八:小米手机摔坏能保修吗? 1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
问题九:手机自己摔坏了给保修吗 基本是不可能的,国家三包法规定,手机只有在出现非认为的性能性故障的时候才享受保修,你的手机是摔坏的,不在保修范围内。但你的手机现在外观无严重磨损(看不出摔痕),且显示屏和触屏看不出外观损坏。这样你才能理直气壮恭跟售后理论:它是自己坏的,质量问题~~!
但你是生气摔得,估计手机已经体无完肤了~修的时候跟修机师傅讲讲价吧~~~!!
D. OPPO手机保修服务包括哪些
自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
一、 包退期
自购货之日起7天内(包含 7 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
二、 包换期
自购货之日起30天内(包含 30 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。
三、 保修期
自购货之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
四、 以下情况不满足包退包换保修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
五、 以下情况不满足七天无理由退货
1. 退回的产品序列号(如S/N码、IMEI号码等)与出库序列号不符。
2. 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
3. 产品原外包装不完整,标准附件不齐全。
4. 随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。
5. 购买时,页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退货的条件,依旧享有三包服务政策,产品出现性能故障,依旧享有包退、包换、保修的服务。