① 我在京东网上买了一个西部数据移动硬盘,售后找谁
应该找京东。
1、根据我国消费产品三包政策,谁销售谁负责专,应该找销售商,也就是京东。如果产属品没有可换的替代品,京东通常会折旧退款。
2、常用的售后规则的:7天包退,15天包换,一年或几年(厂家政策)包修。三次修不好,可以要求换良品。
3、对于有联保的产品来讲,保有产品的发票,也可以找本地的厂家的联保售后。
② 我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了,如何处理好一些
硬盘保修期通常是3年,如果在保修期内坏了,可以直接联络京东的售后,售后会按回保修流程操作。
当然答,如果想维修速度更快一些,可以凭发票和保修卡,直接联络希捷的客服,因为通过京东的话,最终还是会送到希捷的售后。
至于硬盘里面的数据,就很难保证安全了。可以在交给售后时,强调自己数据的重要性,或许售后重视后,会尽量保留数据。
③ 在京东买的移动硬盘用了不到一个月就坏了,数据怎么办!!找京东售后,说是可以给我保修退换,但是里面的
就可以拿到售后修理如果觉得麻烦,他们上门取货,可以在京东报修,不管是发票还是电子发票(电子发票需要打印)完全可以的
④ 在京东买的移动硬盘,用了五个月,摔坏了,保修吗
同意前面兄弟的看法,如果有明显摔过的痕迹,或者外壳已经有破损,建议就不要修了,如果不是很明显的话,稍微处理一下,你懂的。打开你的京东账户,在交易记录里面有资料,截图发给京东的在线客服,他们会给你传过来电子版的发票,打印好之后跟移动硬盘一起发到北京的京东售后,就可以了,前几天我就是这样做的,希望也能帮上你。
⑤ 希捷移动硬盘几年保修我的有问题,在北京官方的维修点在哪我的是在京东上买的,怎么去维修
大部分是3年,有的是2年,也有5年的,过多数是3年。直接找他就可以了,只版要不是人为的,一般情况是可以权换的,但不知什么时候可以修好,这是最大的问题,所以你一定在修之前要问一下客服,要他给你个时间,不然真会急死。
以上希望对你有用