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淘宝销售扩容翻新机怎么处理

发布时间:2025-01-21 18:07:10

1. 淘宝买到翻新机,客服介入后可以退一赔三吗

不可以。即使你买到的是翻新机,客服介入帮你处理,支持你,也不可能要求商家给你退一赔三的,最好就是给你处理退货退款,或者把收到的寄回,重新更换一个新的给你。

2. 淘宝上买到翻新机 怎么能退货

1、申请退款,只要跟卖家达成意见一致,就可以在(已买到的宝贝)里找到要申请退款/退货的产品里选择"退货",然后把你邮东西给卖家的邮件编号填进去.卖家收到货后跟淘宝确认收到货物并完整无损,这时你再次提出退款,卖家确认,也就可以了!
2、如果卖家不同意退货,就申请维权,让淘宝客服介入,把机器不好用的 数据混乱的证据拍下图片,备用证据,客服小二介入后,上传证据,直接要求退货退款就行,不要换了。 退货退款的话,如果卖家不同意,你的证据又充足的情况下,客服小二是可以 判断,并会从那个卖家的保证金里面扣出相当的款项,直接给你的。 前提是要证据充分哦

希望维权成功!!!!

3. 淘宝买到翻新机怎么赔偿

法律分析:在款子还没打到卖家帐上时,申请淘宝介入,提供权威有力的证据,淘宝会支持买家,并退货退款。如果钱打到卖家帐上,只有向消费者协会投诉了。这就非常麻烦,很难解决。纠纷解决还需要结合具体的案情等相关证据来做具体分析,也可起诉处理。依据我国相关法律的规定,消费者购买新手机时,如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为,消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。如果消费者购买翻新的机器,则可以向法院提起诉讼,要求三倍的赔偿。根据《消费者权益保护法》的法律内容规定,经营者在提供商品或服务时涉嫌进行欺诈,当根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿。增加的补偿金额是价格或服务费的三倍;追加补偿额不足500元的,当作500元。 在市场上,翻新的手机价格远远比全新的手机便宜,所以商家以翻新的手机冒充全新的手机,属于以次充好,不过因为商家货不对板,所以对买家来说翻新机即是假货,所以主张商家三倍的赔偿。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

4. 淘宝上买到翻新手机,怎么样才能退货退款

照我说的做,保你拿回你的钱。一定要给我分哦。(最大的可能是要不回邮费,但手机钱一定能拿回来的)
1、保存好你们的聊天记录,再次申请退款的时候,将聊天记录截图做为证据一起发上去
2、保存好你快递寄回手机的单子,并提供给淘宝,这可以证明卖家已经收到货了(只要他收货,他就死定了。)
3、要求淘小二介入(淘宝一定会偏坦消费者的),这个有时间限制,具体的在申请详情页面可以看到。
4、给淘宝的客服打电话强调卖家是骗子
5、如果能叫售后开证明,证明手机是翻新机最好,实在拿不到这证明也没关系。

基本上你拿到钱就是时间问题了,但是你要注意,每次申请退款,淘宝会给卖家15天时间,很多卖家会拖(比如在最后一个小时拒绝你的申请)。你要及时的再次申请退款。

你说他们的店子已经加入消费者保障协会那,那你还可以申请维权淘宝应该可以用他交的保证金赔付给你。申请维权的按纽可以在已买到的宝贝中看到。

你的运气太差了,我在淘宝上买手机就没遇过假的(当然收货的时候一定要相当小心)。

5. 在淘宝卖翻新机现实被抓了,会怎么处置

涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,刑法第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

6. 在淘宝花新手机钱买到的却是翻新机。按消法怎么处理这样的事。

首先找专业机构鉴定手机是翻新的 并开出证明
然后给店家打电话协商 态度要强硬 要求换新的 要电话全程录音
不给换的话就找淘宝客服协商 如果还不管用就打12315投诉 提供录音和当时买手机的淘宝凭证 这时候315就会去管 这属于欺骗消费者 处罚力度根据所销售的商品数量决定 销量大的话店就给关了

7. 在淘宝上买到翻新机怎么办

在淘宝卖到翻新机请立即跟卖家申请退款退货,流程如下:
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
6.退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
完成以上步骤后,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
如若卖家不同意退款退货,可以申请淘宝客服介入。

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