A. 大疆换新机后又摔坏了
联系客服。深圳市大疆创新科技有限公司于2006年由香港科技大学毕业生汪滔等人创立,是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,如果在大疆公司更换新机后因意外摔坏的且在保修期内的,顾客可联系大疆无人机的售后客服进行免费维修。
B. 无人机保修期内摔机怎么办
方法如下:
玩无人机的朋友遇见最大的挫折就是炸机甚至丢机,由于无人机的特殊性,对于大多数飞友来说,出来飞的,早晚会“炸”!许多新手对于无人机的突然失控不知所措,在紧急情况下只是赶紧收油降低高度,但这种方法很难避免炸机,还有一些人更是乱了阵脚,发现飞机失控后根本来不及反应,仍然不断乱掰遥控杆,结果只能眼睁睁看着飞机坠毁这样的悲惨事故发生。
首先,我们先了解一下什么叫摔机、炸机,网络上的解释是:一般来说,由于操作不当或机器故障等因素导致飞行航模不正常坠地,但坠地后航模无损伤叫做摔机,摔机后不影响航模内部结构仍可飞行,由于操作不当或机器故障等因素导致飞行航模不正常坠地,但坠地后航模损伤较严重,影响了内部结构,或坠地后航模完全被摔碎分解,导致航模完全无法飞行叫做炸机,简单来说,炸机是摔机的“最高境界”。而无人机事故的“最高境界”(只对于自己的无飞机来讲)是“提控回家”!就是无人机失联后飞丢了,只能拿着剩下的遥控器回家!
通过我的亲身经历以及身边飞友的经历,总结发现多数失控发生在GPS模式下。对于一般的无人机,我总结了一下救机步骤:
1、感觉到飞机失控时,先把方向杆幅度推大一点,通过监视器和观察飞机状态,检查是否真的失控。因为很多时候,因为风速,高度等因素让人误以为飞机失控!(文章来自于山东烟台萤火视觉航拍团队王军程)
2、确定失控后,一定要保持冷静,迅速把模式切换到姿态模式,以排除GPS的干扰。因为无人机飞行过程中靠GPS来实现空间中的定位,如果GPS故障或者丢星会导致飞机定位不准。
3、如果仍然失控,马上切换到手动模式,排除指南针干扰的情况。大多数无人机靠指南针来保证飞机姿态稳定,所以飞机姿态失控状态下可以切换手动模式手动调整姿态。但此时就算切换成功,对于一个新手来说,也不能保证安全降落,因为手动模式对操作技术要求很高,在这种情况下很有可能因为操作原因导致摔机或炸机。但至少飞机受控制了,增加了救机的机会。手动模式下救机操控飞机尽量远离周围的人、车等物体。
4、如果仍然失控下坠,为防止坠地给周围的人造成二次伤害,请掰杆锁桨!
坠机后马上赶到现场清理残骸,把飞行数据(如果有的话)导出来分析或者发给厂商技术人员做分析并总结经验。
C. 大疆无人机过了保修期去哪里维修
过了保修期后,如果无人机出现问题,最明智的选择是联系大疆的售后服务。大疆作为专业无人机制造商,其售后服务质量在行业内享有良好口碑。用户可以使用多种方式与大疆售后取得联系,包括通过“大疆服务”微信公众号、大疆官网的“服务与支持”板块,或是直接拨打大疆售后服务热线。对于深圳地区的用户,还可以选择前往欢乐海岸旗舰店享受现场快修快换服务。
大疆消费级产品的售后流程非常便捷。首先,用户可以通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行初步判断。如果远程支持无法解决问题,用户可以申请自助寄修服务。顺丰会根据用户提供的地址上门取件,将机器寄回大疆维修中心进行进一步检测。在维修中心,技术人员会对产品进行全面检查,以确定是否符合退换货政策。如果机器符合退换货政策,大疆将根据具体情况提供换机或退款服务。如果不符合退换货政策,大疆会进一步判断该机器是否符合免费维修条件。
需要注意的是,一旦进入维修流程,用户需要承担相应的维修费用。但选择大疆售后的好处在于,他们拥有丰富的维修经验和技术支持,能够更准确地诊断问题,提供专业的维修服务。此外,大疆售后服务还提供了详细的维修进度查询功能,用户可以随时了解维修状态,确保自己的无人机能够尽快恢复正常。
总之,当大疆无人机过了保修期后,用户应优先考虑使用大疆的售后服务。这不仅能确保维修质量,还能享受到便捷的维修流程和专业的技术支持。当然,用户在维修前应提前了解相关费用,并准备好所需配件,以便顺利完成维修过程。