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㈡ 苹果质保一年保修范围
苹果公司为其产品提供一年的质保服务,在此期间,如果产品出现非人为损坏的故障,可享受免费维修或更换服务。质保范围覆盖了硬件、软件和操作系统的问题。例如,手机、电脑、iPad等设备的主板、电池、屏幕、键盘、充电口等部件出现问题,可联系苹果售后服务中心进行维修或更换。
苹果产品的软件问题也包含在质保范围内。预装的操作系统和应用软件出现问题,或由于软件更新导致的故障,苹果公司提供免费的修复和咨询服务。例如,设备出现白苹果、黑屏、卡顿等问题,可联系苹果售后技术支持进行修复。
特定配件如耳机、充电器、适配器等,如果在非人为损坏的情况下出现问题,也可享受免费维修或更换服务。意外损坏,例如摔落、挤压、进水等,可在购买后的两年内享受一次免费的维修服务。需要注意的是,意外损坏的维修仅限于设备的主要部件,如主板、屏幕等,其他配件不在保修范围内。
苹果产品的质保期限为一年,从购买日开始计算。如果设备在购买后的30天内出现非人为损坏的故障,可享受免费退换货服务。人为损坏,例如进水、摔落、挤压等,不在质保范围内。如果设备存在拆修痕迹,苹果售后服务中心可能会拒绝提供免费维修服务。
申请质保服务时,需要提供有效的购买发票以及设备的序列号(Serial Number)。如果发票丢失或设备序列号不清晰,可能会影响维修服务的申请和受理。部分苹果产品需要注册才能享受质保服务,例如,iPhone需要在激活后的7天内登录Apple ID并完成设备注册。
苹果产品的维修方式包括寄修和到店维修两种。设备问题较小,可选择邮寄给苹果售后服务中心进行远程修复;问题较复杂或需要现场检测,建议前往附近的苹果售后服务中心进行维修。购买设备后,可通过购买AppleCare+延保服务来延长质保期限,并享受额外的维修和意外损坏保障服务。但需要注意的是,AppleCare+的价格较高,需根据个人需求和预算进行选择。
总之,苹果公司的质保一年保修范围涵盖了其硬件、软件和操作系统的问题,为消费者提供了较为全面的保障。但在申请质保服务时需要注意人为损坏、发票要求、产品注册等问题,以确保顺利享受到免费的维修或更换服务。同时,也可以根据个人需求和预算考虑购买AppleCare+延保服务以延长质保期限。
㈢ iphone保修期是多久
苹果手机的质保包括以下方面的免费维修:㈣ IPHONE的配件是保修多久的
iPhone 手机的主机和所有配件都是保修一年的。
Apple iPhone产品在中国大陆的硬件保修政策如下:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,可另外购买AppleCare+服务计划。
2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准闹裤。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
5、根据具体的陵弯埋故障情况对设备进行修理或更换。
6、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(4)苹果硬件保修期扩展阅读
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心尺蚂对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
㈤ 苹果手机保修期多长时间
1、从购买之日起算1年,发票上有购买日期。如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。
2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。
3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带90天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
(5)苹果硬件保修期扩展阅读:
维修方式:
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
㈥ 苹果硬件保修期多久
苹果硬件保修期一般为1年。
以下是详细解释:
苹果提供的硬件保修期是针对其产品的硬件部分的保修政策。自购买苹果产品之日起,硬件保修期即刻生效。这一年的保修期主要是为了确保消费者的权益,一旦产品在正常使用情况下出现硬件故障,苹果官方会提供免费的维修或更换服务。在保修期内,如果遇到任何与硬件相关的问题,建议尽快联系苹果官方售后或前往附近的苹果授权维修中心进行咨询和维修。需要注意的是,人为损坏、意外跌落等造成的硬件问题可能不在保修范围内,具体还需根据苹果官方的维修政策来判断。此外,苹果硬件保修期是针对整个产品,而非某些特定部件的保修时间可能会有所不同。总之,苹果硬件的保修期为购买后的一年内。
㈦ 苹果手机的硬件保修包括哪些
iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(7)苹果硬件保修期扩展阅读:
注:
1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。