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sony笔记本保修

发布时间:2025-03-24 12:30:34

㈠ sony售后需要发票吗保修时间是从购买时间算起还是出厂时间算起

对于Sony笔记本的售后服务,一个常见的误解是需要发票才能享受保修。实际上,保修时间的计算起点并不是购买日期,而是从出厂日期开始。我亲身体验,在上海购买时,确实无需提供发票也能享受保修服务。论坛上的一些建议指出,尽管过去有传言称没有发票就不能保修,但根据官方声明,Sony国行笔记本即使没有发票也能进行保修,保修期从产品上市之日起算。不过,由于客服对这个问题的答复可能存在差异,有的认为按型号上市日期算,有的根据出厂日期,建议确认时以官方发布的最新信息为准,以确保保修权益。因此,购买时不必过于纠结于发票问题,直接询问客服以获取最准确的信息即可。

㈡ 笔记本的保修期一般是几年的呢

1、笔一般情况都是笔记本主板部件和主要部件保修两年、其他部件保修一专年,但是现在属大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保了,少则一年,多则三年,这样笔记本最长保修时间可以达到五年,不过不同的厂家的保修政策不一样,还是分别查询的比较好,或者直接打电话到售后一问就知道了。
2、简单的说明一下细节:
笔记本外壳,笔记本随机安装的系统及软件,小零件,如摄像头,USB读卡器,键盘,光驱等一般情况下的保修时间都是一年。主板部件(核心硬件)的保修一般都是两年,包括如:主板(显卡一般焊接在主板上),处理器,内存,硬盘等。
特别强调一下这里所指保修时间的起始时间是在有正规发票的情况下按照发表上的销售日期起算,如果没有发票则按照笔记本的主机编号,一般写在笔记本的外壳上,这个主机编号是记录的笔记本的出厂日期,如果是买到压货时间比较久的笔记本,又没索取发票,等同于无形中缩短了笔记本的保修期限。
关于笔记本的延保:
注:一般情况下,笔记本的延保服务的办理必须是在笔记本还在保修期间内,超过一年则只能办理核心硬件的保修之类的服务条款也是存在的,不过依然要根据不同品牌的服务条款来解释这个。

㈢ 怎样可以查询Sony笔记本电脑的出场时间和保修时间

索尼笔记本一般有出厂时间与始售时间(就开始销售)两个时间,一般的都查询始售时间,始售时间可拨打索尼的客服:400-810-2228,保修期如果有发票的话是以发票的时间开始算起,整机是保修一年,主要部件保修两年,主要部件包括:内存、硬盘、CUP、显示屏、电源适配器、主板、键盘。如果没有发票或发票丢失的话保修是以始售时间开始算起的

㈣ sony售后需要发票吗保修时间是从购买时间算起还是出厂时间算起

索尼的保修必须要有下面三个东西:
保修单+发票+产品序列号
少一个都不行, 主要是确保是大陆行货才能免费保修

保修时间从购买时间算起, 不是出厂时间, 索尼不像苹果, 没信心一出厂就能卖掉, 呵呵.

㈤ 如何识别索尼笔记本电脑真伪,如何查询保修期。

SONY笔记本电脑鉴别水货的方法
1:查看主机型号:SONY笔记本电脑的型号一般都写在屏幕右下角。
2:查看机器底部的标识:SONY正规渠道销售的笔记本电脑都是在江苏无锡生产和包装的,所以在机器底部有灰色的中文标签标明无锡工厂的厂址,不过由于中国免关税了现在的SONY本本都是在日本本国生产,而且有网络设备的入网许可证和厂商的CCC认证标贴,而水货是没有无锡工厂的厂址标签和CCC认证标贴的。
3:查看包装箱:正品的外包装上有很多的中文,且在包装箱的侧面贴有一张标明机器主要配置的规格表,上面有机器的型号和用中文列出的规格。包装箱还有醒目的“SONY OFFICIAL WARRANTY”字样标签,下面标明“索尼(中国)有限公司经销之产品”,相同的标签在笔记本电脑键盘右下角的壳体上也可以找到,水货是没有这张标签的。
4:查看随机软件:每一台正品SONY笔记本电脑都有一套3张的随机恢复和软件光盘,不同型号的笔记本电脑其恢复光盘会用不同的颜色外包装,但是包装的样式是相同的。另外SONY的正品笔记本电脑中的恢复光盘是认BIOS的只能用在正品SONY笔记本电脑上,还有现在的SONY本本集成了一键恢复功能所以现在新出的型号都没有恢复光盘而是采用开机按F10键来恢复的,用在水货笔记本电脑上会出错而无法继续,并且水货笔记本电脑预装的均为非中文版操作系统。
5:查看掌托标贴:正品SONY笔记本电脑掌托标贴上的内容都是中文的,水货则是英文或日文的,而且标贴上标明有机器的具体型号。
6:查看机器序列号码后7位是否与保修卡的号码一致,再有一步就是开机按F2键进入查看机器BIOS内的机器号。三个相同则为正品SONY笔记。

㈥ 索尼笔记本电脑维修

您的机器虽然过了一年的整机免费质保期,不过液晶显示屏等部件拥有的两年质保期还没过。
你可以要求维修站进行免费检测。如对方拒绝,您可以拨打12315向消协投诉。

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