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华为保修包括什么

发布时间:2025-04-03 00:05:07

⑴ 请问华为手机三包服务包括什么

华为手机三包服务包括:

一、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

三、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

(1)华为保修包括什么扩展阅读

下列情况不属于免费保换保修范围:

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

⑵ 华为手机质保多久一般是保哪些

华为手机质保的相关信息如下:




  1. 七天免费退货、换货、保修:从你买到手机的那一刻起,7天之内,如果手机不是因为你自己的原因坏了,你可以选择直接退货、换一个新的同型号手机,或者让售后免费给你修好。

  2. 十五天免费换货、保修:从购买的第8天到第15天,如果手机还是出现了非人为的性能故障,虽然不能退货了,但你可以选择换一个新手机,或者继续享受免费修理服务。

  3. 一年保修:从你买手机的那天开始算,华为会给你一年的保修期。在这一年里,只要不是你自己弄坏的,都可以找售后免费修理。



重点内容:记得保管好你的购机发票哦,因为这是保修的起始日期证明。如果发票丢了,那可能就要以手机的出厂日期往后推90天来开始算保修期啦。

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