1. iphone保修需要发票吗
苹果手机的保修是需要发票的,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。如果前往Apple直营店的天才吧进行维修,带上所需要维修的设备即可。(每个设备都有独一无二的序列号,Apple官方可以查询到);如果前往Apple授权的经销商维修,则需要带上包装、发票等资料。(为了给设备更好的保障和维修体验,建议您去Apple直营店进行预约维修。)
苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
iphone保修流程
预约
1、 可拨打苹果官方客服电话400-666-8800,照语音提示连接人工服务,进行最近维修站点的预约。
2、 利用Apple支持这个app自行预约,进入软件后点击下方中间的栏目获取支持,然后选择自己的手机,照提示选择相应的主题,获取协助那里点查看全部,在点击自行送修。
维修
1、 到达指定的或者自行选择的Apple授权服务中心后,维修的工作人员会进行接待。工程师会帮你进行简单的质量检查,一般只能处理软件问题,如果是硬件问题就需要送厂检测。(据说是送到富士康,需要3周左右的时间)
iphone
iPhone是苹果公司(Apple Inc. )发布搭载iOS操作系统的系列智能手机。
截至2022年9月,苹果公司(Apple Inc. )已发布38款手机产品,初代:iPhone ,最新版本:iPhone 14,iPhone 14 Plus,iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max ;iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧 ;iPhone 5之前机型使用30Pin(即30针)接口,iPhone 5(包含)之后产品使用Lightning接口 。iPhone X之前机型配置Home键;iPhone X(包含)之后(除iPhone SE 第二、三代)机型取消了实体Home键 。
2. 苹果的保修日期是怎么算的
苹果的保修期限是从购机发票的日期开始计算的。经过与苹果官网客服的确认,这一规定确实是从购机之日起算。即使长时间未激活手机,只要拿到手机后尽快激活,仍然可以享受保修服务。因此,请确保在购机后尽早进行手机激活。
iPhone 整机及其包含的附件自购买之日起享有 1 年的保修期。此外,用户还可以选择购买 AppleCare+ 全方位服务计划,以延长保修期限和增加额外的保障。对于具体的故障情况,苹果会根据实际情况更换故障部件或提供一部新的 iPhone。如果附件出现问题,苹果会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的,并且享受原有的保修期剩余时长或自维修或更换日起90 天的保修期,两者以期限较长者为准。这一规定确保了用户在遇到问题时能够得到及时的维修和更换服务,从而保障用户的权益。