格力女神空调董明珠十年保修

Ⅰ 为什么格力的空调质保10年

3月6日，格力电器发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”，从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期，也是自2005年格力电器率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级，公告中还提到。该公告一经发布便引发业内和消费者热议。
据了解，此次政策服务范围涵盖了所有分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调，消费者只需凭借购买凭证即可享受长达十年的免费包修服务。
或许有人会说，十年包修政策意义何在？我家一台空调使用了十来年，也没有出现过故障。又或许有人说，我家空调一年也开不了几天，甭管几年包修，对我来说也没啥用。
实际上，家电安全使用期限国家早有明确规定。2020年，《家用电器安全使用年限》系列标准颁布，明确家用空调安全使用年限为10年，格力推出的“十年包修政策”，意味着一台空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障，可谓是“一次购买，终生无忧”。
也许有的消费者会提问，现在买3C类产品，商家不都提示或者提供包修和保修购买服务？与一般家电或者数码产品不同，空调是安装属性极强的大宗产品，对后期的保养维护有着较高要求。而且“保修”和“包修”是完全不同的两个概念，对于用户而言，“保修”产品尽管有专业维修保障，但同时也要支付相应的维修费用，但“包修”则不然，后者对消费者完全免费，由此，格力的“十年包修”政策的诚意和决心可见一斑。
格力电器从2005年就率先在业内提出6年包修，不仅仅是对消费者的诚意，更多是对自身产品过硬品质的信心和底气。很少有人知道，一台格力空调要经过8000名质检员和862项质量检测程序才能下线出厂，以确保产品质量的极致化。通过“十年包修政策”，格力电器不仅打铁自身硬，对自身产品的高度自信，更是希望带动空调行业不断提升产品质量和售后服务水平，尽最大可能减少对消费者切身权益的损害。
传统印象中，格力电器一直是空调行业龙头企业。从1995年开始，格力就已经坐上了家用空调内销领域的第一把交椅；在家用中央空调领域，也实现连续9年领跑。这也同时得益于，格力长期对核心技术的攻关。在离心机等大型制冷设备领域，格力不断以自主创新突破海外技术垄断，数十项技术被鉴定为国际领先。在家用空调领域，能够实现-35℃制热不衰减的格力三缸双级压缩技术、最低运行功率15W的格力1赫兹节能技术等都为消费者提供了节能健康之选。
在空调市场领先背后，格力在工业消费领域的技术成果同样引人瞩目。灵活高效的工业机器人、数百种不同型号的数控机床、高精度的精密模具以及在压缩机、电机等核心关键部件的技术掌握，映射出格力电器全球工业集团的清晰倒影。
李克强总理政在府工作报告中提出：“稳定增加汽车、家电等大宗消费。”
“质量关乎两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。唯有以优质产品为消费者打造更加美好的生活，才能真正赢得市场的认可与信任”。董明珠对产品质量的重视更进一步体现在了格力持续服务用户的决心上，“十年包修”即是其中一个亮眼表现。
将产品品质看作企业生命，将企业的未来与国家发展紧紧相连，坚定不移建设制造强国，推进产业基础高级化、产业链现代化，格力电器正坚定自主创新战略，双线领衔技术创新和人才创新，进一步迈向更高质量的发展征程。

Ⅱ 格力空调保修期几年

3月6日，格力电器发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”，从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期，也是自2005年格力率先在行业推出"家用空调6年免费包修"政策以来对服务品质的再升级。

据了解，此次政策服务范围涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调，消费者只需凭借购买凭证即可享受长达10年的免费包修服务。

消费者至上，以高品质服务助力美好生活
去年，《家用电器安全使用年限》系列标准颁布，明确家用空调安全使用年限为10年，而格力电器“十年包修政策”的推出，则意味着一台空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障，可谓是“一次购买，终生无忧”。

众所周知，空调是安装属性极强的大宗产品，对后期的保养维护有着较高要求。而伴随着消费市场的不断扩大，市面上空调产品五花八门，产品质量和售后服务水平参差不齐，对消费者的切身权益造成了一定损害。格力电器提出“十年包修”，既是对消费者权益的高度负责，也是对自身产品的高度自信，更是对空调行业升级服务、提升品质的有力引领。

值得注意的是，格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的两个概念，部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用，而格力的“包修”则是对消费者完全免费，足以看出品牌的诚意和决心。

从买产品到买体验、买服务，人们的消费理念和消费习惯正发生着深刻变化。董明珠多次强调：“企业要为人们的美好生活服务，格力的产品和服务都要高于行业和国家标准。”2005年，格力在行业内率先提出“家用空调6年免费包修”服务，为消费者解决后顾之忧；2014年，格力将“6年免费包修”延伸至中央空调领域，让服务体验再度升级；现如今十年包修政策的出台，再次展现了格力作为龙头企业的责任与担当。

Ⅲ 格力空调用了十年了，还有维修价值吗

空调使用年限过长存在安全隐患，建议您及时更换空调。您可以参与格力空调以内旧换新活容动，新空调安装好后有现金补贴。参与格力空调以旧换新有两种方法：1.进入微信小程序“格力董明珠店”，点击“以旧换新”模块，进入页面选购空调，下单前填写以旧换新相关信息，空调到货安装后系统自动按原支付账户返还补贴；2.到线下门店咨询参与以旧换新活动，相关服务人员会指导您具体操作。

Ⅳ 10年免费保修，格力再放大招，董明珠此举有何含义

因为这段时间，国家在大力推行家电下乡，格力希望通过这种方式来换取更多消费者的支持。据媒体报道，一向敢想敢做的格力电器公司，日前宣布，其将对3月1号之后销售的空调提供10年的免费维修服务，而对3月份之前的老顾客，格力也提供以旧换新的服务，老顾客最高可以获得380元的换新补贴。长达十年的保修，这不仅仅是在空调行业，即便是全球家电行业也找不出这种公司，敢做出这种承诺，主要还是因为格力对自己的产品质量，有足够多的自信。

Ⅳ 十年包修，格力电器会再次搅动空调业吗

会，对于空调企业来说，参与市场竞争的手段有很多，在产品、技术、营销等缺乏明显差异化优势的背景下，一般会选择服务作为突破口。

对于提供十年包修的原因，格力电器相关负责人对北京商报记者表示：“之前《家用电器安全使用年限》颁布明确了家用空调安全使用年限为十年，然后我们推出了‘十年包修政策’，相当于一台空调从购买到‘退役’的整个‘生命周期’都有了全面的售后服务保障。主要还是从方便消费者的角度考虑的，而且我们说的‘包修’是对消费者完全免费的。”

Ⅵ 格力电器宣布家用空调十年免费保修，是否能带动其产品的销量

我觉得可以带动其一定的产业销量。因为对于普通家庭而言，买空调最重要的就在价格和售后方面。价位合适，售后服务充足。这足以吸引客户的眼球。其实不管是格力空调，还是其他品牌的空调近两年因为疫情原因，其市场大多陷入了不太好的销售状态。打出十年保修的旗号，一定程度上可以吸引客户。对于格力的做法，我主要有以下几个看法:

近两年来，尤其是去年遭遇疫情后，空调市场陷入不太乐观的低迷状态，为了吸引消费者，格力电器经常出其不意地改变营销方式，比如在促销旺季到来之前突然宣布大幅降价，一举打乱了很多竞争对手的促销策略，导致其不得不为了争抢市场而跟进。但此次延长保修期，同行却不一定会跟进，因为这意味着高昂的维修成本，且当下对于消费者的让利价值并不如降价那么直接。

2021年3月1日起销售的家用空调提供十年免费保修服务，同时对老用户提供以旧换新服务。老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动，最高可享受380元/套的购机补贴。

北京商报记者在天猫商城格力电器官方旗舰店就“十年保修”一事咨询了客服，客服回复称，购买格力旗舰店家用空调，产品本身质量问题，整机确实升级至十年免费保修，内容包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器及遥控器等家用空调所有零部件。

关于格力空调免费保修十年这一销售手段，各位还有什么观点，欢迎在评论区留言。