家电消费都包括什么

『壹』 推出智能化家电产品主要是考虑到（哪些）消费者的什么需求

年青、高收入消费者
目前智能产品开发费用高，适用性差，所以普及率差

『贰』 哪里有人均家电消费情况的数据啊

2009年以来，国家家电下乡、以旧换新等相关政策措施的陆续推出，极大的刺激了城乡居民家电消费，为调整需求结构、改善人民生活、促进经济发展起到了重要的推动作用。为准确把握和反映全市家电行业发展状况，市统计局组织专门人员对三联、三源、大商等相关家电商场进行了实地调研，主要情况如下：

一、家电行业基本情况

1、家电行业保持了较快的发展速度。2009年全市限额以上有家电零售业务的企业13家，共实现家用电器和音像器材类商品销售额2.59亿元，同比增长47.78%。今年1-2月份家用电器和音像器材类实现销售额0.48亿元，同比增长31.1%。

2、家电销售结构进一步优化。从销售情况看，在主要家电商品构成中，电视机销售额占到总金额的30%，白电（包括冰箱和洗衣机）占30%，空调占20%，其它占20%。

从家电结构看，高端化趋势越来越明显，比如电视中液晶、等离子电视的销售额占到了60%左右，LED电视、网络电视的销量也得到了进一步提升。洗衣机中全自动洗衣机的销量占到了50%以上。冰箱中代表冰箱发展趋势的大容量、多功能、节能环保型冰箱在销售额中占据较大比重。

3、自主品牌占据主导地位。从品牌情况看，自主品牌在销售中占据主导地位，如彩电中海信、海尔和TCL占据前三甲的位置，冰箱中海尔、新飞、容声占据较高市场份额，在空调中则是格力、美的和海尔占据主导地位。外资品牌则在高端市场占据主导地位。

4、家电业集中趋势更加明显，竞争程度进一步加剧。从我市情况看，当前家电行业集中趋势越来越明显，全市主要的家电销量集中在三联家电、三源家电、大商电器、苏宁电器和雪莲家电等5家家电专营企业中，同时，这些店的面积和规模不断膨胀，比如三联家电去年重新迁址开业后，卖场面积扩大了三分之一。今年“五一”国美电器将入驻莱芜市场，其先进的成本控制和营销理念将会对莱芜家电市场构成新一轮冲击，家电行业竞争程度将进一步加剧。

二、促进家电消费增长的因素

从去年和今年1-2月份的情况来看，家电销售保持了一个较快的增长，有利因素主要包括以下几个方面:

1、国家政策性因素极大的激活了家电消费市场。从2009年2月1日起，家电下乡开始向全国推广，产品也从过去的四个增到八个，除了之前推出的“彩电、冰箱、手机、洗衣机”之外，本次家电下乡又新增了摩托车、电脑、热水器和空调。它们和彩电等产品同样享受国家13%的补贴。同时在八省、市开展电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑等5类家电产品“以旧换新”试点，对交售补贴范围内旧家电并购买新家电的消费者，原则上按新家电销售价格的10%给予补贴，分品种确定最高补贴额度；对回收补贴范围内旧家电并送到拆解处理企业的运输费用，给予定额补贴。从调查情况看，家电下乡和以旧换新政策均对家电销售产生了明显拉动，“以旧换新”政策的拉动作用明显强于“家电下乡”。

2、农村居民家电的普及和城镇居民更新换代对家电消费形成明显刺激。居民家庭家电的拥有量,是衡量居民家庭生活质量高低的重要标志。据统计资料显示：2009年我市城镇居民家庭人均购买家庭设备、用品及服务支出为1265元，较上年增长33.46%；农村居民家庭人均购买家庭设备、用品及服务支出为752元，较上年增长20.37%。由此看出，居民的消费信心和消费倾向加强，用于购买家电的支出普遍增加。

3、家电质量的提高和售后服务的不断增强对提振家电市场产生了重要作用。随着企业研发水平的不断提高，家电质量进一步提高；在此基础上，企业良好的售后服务同样吸引了消费者，对家电市场产生积极作用。

4、家电价格的不断下调，对刺激家电消费产生了重要作用。随着市场竞争的不断加剧和企业成本的逐步降低，家电价格都有不同程度降低，价格的下调让消费者看到了实实在在的实惠，对消费者产生了一定的吸引力。

三、市场容量及发展前景预测

根据我们的调查和相关统计数据，截至2009年年底，我市城镇居民家庭每百户拥有彩电118台、洗衣机98.67台、电冰箱100台，电脑86.67台、空调机78台， 城市彩电、洗衣机等家电消费品从数量上看已趋保和，城镇居民的消费潜力在于家电更新换代速度。截至2009年年底，农村居民家庭每百户拥有彩电104.61台、洗衣机38.3台、电冰箱31.28台，电脑22.98台、空调机9.4台，从数据可以看出，更大的消费潜力在农村， 农村居民的消费将是下一步家电销售的重点区域，也将是拉动家电消费的主要增长点。预计未来几年，由于农村居民收入增长，消费环境改善，生活质量提高，家电在农村将加速普及；城镇居民由于家电升级换代、换房消费等带来的家电消费需求仍将保持较快增长。我市家电市场（主要包括电视、白电、空调、热水器和小家电等）容量约在4亿元左右，近几年将保持年均20%以上的增长速度。

『叁』 影响消费者购物家电产品的重要因素有哪些

品牌可信度、功能、质量、价格、售后服务、外观。

『肆』 家用电器三包主要是什么内容

家用电器三包主要包括：

1、三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称，指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法；

2、三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

(4)家电消费都包括什么扩展阅读：

一、消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任：

1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2、不符合明示采用的产品标准要求；

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5、产品修理两次仍不能正常使用。

二、三包的相关时间要求：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件为三年；

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算；

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品；

因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担；

5、30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

三、三包服务相关义务：

1、修理者应履行的义务：

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

2、生产者应履行的义务：

（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；

（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

参考资料来源：网络-三包政策

『伍』 一般消费者应具备的电器知识有哪些

购买的时候要注意复 电器的电压，制一般220V，功耗，这个是关系到经济的 。然后看看商标和注册码，买电器一定要买正规厂家生产的，安全系数高。然后看看减震效果，开的时候声音很大的都是不好的。再看看售后服务，对于我们消费者来说，买东西一定要有保障，哪怕是给个心里安慰、、

电器基本知识：
0类电器：依靠基本绝缘来防止触电的电器。

0I类电器：任何部分至少都是基本绝缘，并装有接地线端子，但具有不带接地导

线的供电软线，而其插头则没有接地触点，不能插入有接地插孔的电器。

II类电器：防触电不仅依靠基本绝缘，而且具有附加的安全预防措施的电器。例如：

装有双重绝缘或加强绝缘，但没有接地保护或依赖于安装条件的可靠措

施（依靠双重绝缘或加强绝缘防护触电的部件）。

III类电器：依靠安全超低电压供电来防止触电，而且不会在其中产生比安全超低电

压高的电压之电器（两组超低42V，三相超低24V）

『陆』 家电属于消费类电子产品吗

家电属于耐用品消费品。

『柒』 消费电子都包括什么，家用电器包括吗

包括就叫消费电子产品 因为更新换代,淘汰率高 所以得不断的花钱 属于消费型产品

『捌』 家电消费趋势"年轻化" 80，90后青睐哪些

新鲜趣味，智能家电成年轻人首选（如：手机），“懒”字当头，懒人家电受年轻人热捧，有个性才出众，年轻人青睐定制家电

『玖』 家电消费升级是指什么

消费升级大家都知道，家电领域消费升级主要表现为智能化、年轻化和回对能耗的降低，答零微科技这种洞察不同消费者心理的企业就抓得很准，产品既有技术升级又保持了低能耗，外观设计也不不落伍，就吸引了一批想消费升级的用户。

『拾』 中国家电消费状况

兄弟看看这个网站：http://www.acmr.com.cn/newsletter/3/200602/instry/2006021.html
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在负上家电行业如何竞争：
当以U战略为主要因素的时代悄然取代E时代的时候，发生在企业经营生产方式的变革也是悄无声息的。现代的企业战争已经从产品战转移到方案战，为消费者生活方案的解决程度决定了企业在全球市场的生存状况。海尔HOT整体家电消费方案的出现，固然有其自身产品线长、技术研发实力强等实力的因素，但最重要的还是在于海尔把消费者的现时以及潜在需求作为企业研发生产的导向。也就是说，海尔不光能快速地满足消费者，还不断地创造消费者，这是其成功的关键因素。

大量专利权的缺失是束缚中国企业快速成长和市场话语权增强的最大瓶颈，也是导致其市场竞争脆弱的本源。在海尔缔造U－home战略平台时，其企业自身固有的丰富专利权是支撑其新战略的中流砥柱。

企业在市场上竞争力的强弱直接取决于该品牌拥有消费者资源的多少。在海尔发展到第四个战略阶段时，创全球化品牌成为核心的战略规划。当其它同类公司投入大量精力搞单一产品线的深入时，海尔用自身实力保证了其在产品线深度和跨度两个方面的并重发展。因为单纯地提供单一产品点已构不成优势框架，现在的国际市场已发展到线的竞争。

海尔对市场营销的独到见解和极强的敏锐度源于其整体战略构架的成功。在强大的研发实力和资金实力支撑下，海尔用巨大的产品航母群组建了完善的生活方式解决方案，让自己避开了单一品种作战的血腥，转而投身到更有价值的“蓝海”中。

互联网和数字技术的快速发展正在颠覆传统的产业模式，消费电子产品之间的互联互通、无缝融合成为势不可挡的趋势，消费电子产业全面进入U时代。如何整合电子产品，构建信息无处不在的消费环境，成为全球电子产业面临的新课题，这不仅对硬件的多样性和兼容性提出了更高的要求，同时对企业的整合能力和个性化设计能力也提出了新的考验。

趋势：单一产品战升级为系统方案战

随着人们生活水平的提高，人们的消费观念和消费方式也在悄悄地发生变化，尤其是在居家生活中，家具家电一体化的趋势越来越明显，消费者更注重搭建一个健康、时尚、互联互通的家庭生活环境。

当众多家电品牌在突如其来的消费新趋势面前手足无措时，中国最大的消费类电子品牌海尔，从今年初开始大规模推广HOT新家电消费方案（Home Operation Tips）。海尔提供给消费者的不再是单一的某种产品，而是一整套解决消费问题的方案。在这里，消费者选购的也不是一件产品，而是一套适合自己的家电消费方案。海尔的HOT新家电消费方案从春节前开始一直蔓延到世界杯期间，得到全国各地消费者的青睐。

海尔“HOT”整体家电消费方案的最大魅力，在于提供给消费者的是一对一的个性化服务。根据消费者的不同需求，海尔将套餐型号分为时尚、环保、节能、健康、尊贵等套餐，共组合成18个套餐系列。只要用户提出自己的消费需求，海尔就能列出相应的消费方案。同时，海尔还推出了私人家电工程师VIP全程伴随星级服务。购买海尔HOT产品成为银卡、金卡会员后，用户家中一切海尔家电的维护、保养、问题咨询等均可直接与“海尔家庭私人家电工程师”联系，免去拨打服务电话的过程。

海尔“HOT”整体家电消费方案率先改变了单一出售产品的传统方式，开始将注意力放在为消费者提供系统的家电消费解决方案上，这是中国家电产业模式的一次飞跃。以前企业是在“卖产品”，而现在是在“卖方案”、“卖生活方式”，以前产品之间的竞争是“单兵作战”，而现在演变成了“集团军作战”。

当然，为消费者提供系统的解决方案并非一件易事，这不仅需要庞大的产品群，而且还要有超强的整合能力。海尔作为中国最大的家电企业，产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，是当前市场上产品线最长、最完整的品牌。目前，海尔的产品出口到世界160多个国家和地区，紧随惠而浦、伊莱克斯和博世－西门子之后，成为全球第四大白电制造商。

从当前的市场格局来看，海尔的产品线不仅长度是最长的，而且在深度上也是最深的——每一类产品都有很高的市场占有率。在国内市场，据中怡康公司统计，海尔在中国家电市场的整体份额已达21％，大大领先于竞争对手；海尔白色家电市场份额为34％，在白色家电市场上处于垄断地位；在国际市场，海尔小冰箱、酒柜在美国市场占据第一的市场份额；海尔5公斤洗衣机在日本占据第一的市场份额。

从这方面来讲，海尔“HOT”整体家电消费方案在强大的产品集群的支撑下，每个产品线的优势被进一步放大，并达到互相扩散的效果，可以充分将整合优势发挥出来，进一步壮大企业的整体实力和品牌形象。

关键：标准是缔造U生活的核心平台

如果做一个形象的比喻，电视、空调、洗衣机、电脑等每个消费类电子产品是一架架不同型号的飞机，这些飞机不仅要有起降的平台——机场，更要有指挥和操作系统，否则这些飞机无法正常的运行。对一个家电消费方案来说，硬件的整合相对比较容易，但如何驾驭这些硬件是非常困难的，让他们按照统一的命令、语言运作，就涉及到技术和标准的问题。

海尔在大规模推广“HOT”整体家电消费方案的同时，e家佳互联互通家庭网络产品也在有条不紊地进行着。因为海尔并不满足单纯的出售硬件产品，而是要出售包括硬件在内的一整套家电解决方案，而这正是当前国际巨头角力的重点。

在5月底举行的第九届中国北京国际科技产业博览会上，e家佳以“互联互通打造数字家庭”为主题，展示数字家庭产业链、联盟成员产品的互联互通。

6月16日，海尔在北京召开“海尔短信宝暨海尔e家整体解决方案上市新品发布会”，海尔展示的U－HOME引起了强烈反响。U－HOME是海尔集团最新提出的发展战略，就是将传统家电与因特网、移动通信网等时尚元素相融合，使人们无论何时何地都能与自己的家庭设备对话，让家“无处不在”，生活自由自在。

据介绍，e家佳联盟2005年7月被批准为国家标准，目前囊括了海尔集团、清华同方、中国网通、freescale、上海广电集团等200多家国内外成员单位，阵营扩展到电子、通讯、IT、数码、办公、娱乐、公共设施等众多行业，已经形成了完善的产业链。笔者在北京各大卖场看到了贴有e家佳标识的流媒体电视、媒体娱乐中心、冰箱、空调等白色家电陆续出现，给消费者构建数字家电带来了更大的选择空间。

毋庸置疑，随着技术的发展和网络产品的普及，今后走进消费者家庭的网络产品会越来越多。在这种情况下，消费者需要的已不再是单一的产品，而是一个系统化的解决方案。据了解，目前海尔的全部家电产品都预留了网络家电接口，只要给家电加上相应的模块就可以随时升级到网络家电，这是海尔之所以率先大规模推广“HOT”整体家电消费方案的深层原因。

标准说白了是一个专利池，也是一个网络协议。e家佳实现了各种家电产品之间的互联互通，这样家庭中的各种家电产品不再是无序的、分裂的、凌乱的，而是有序的、灵性的、互联互通的，带给消费者的是一种全新的生活享受。所以，e家佳是海尔今后构建U－HOME的核心。没有网络标准的支持，家电产品就是一盘散沙。

从某种意义上说，标准就是未来企业的市场份额，谁掌握了标准，谁就掌握了新产业竞争的主动权。在今后的U时代，表面上是产品与产品的竞争，实际上则是技术与标准的竞争，海尔e家佳及相关产品的出现，有望改变中国家电在国际市场上长期被动的地位。
路径：搭乘世界级品牌“快车”

从外部竞争环境看，全球市场的一体化和全球竞争对手的一体化正在驱使全球品牌一体化，品牌竞争力就是企业全球竞争力的浓缩体现。只有品牌的全球化，没有加工和制造的全球化。加工和制造只能流向劳动力廉价的发展中国家，而品牌则是流向经济文化发达的国家。

对企业来说，品牌意味着消费者的信任、意味着企业可以获得更多的用户资源，这正是当前企业核心竞争力所在。如果没有品牌，产品就是材料的堆砌，消费者购买的是品牌，而不是材料；没有品牌，企业就失去了与终端消费者对话的机会，“过着流浪汉式的生活”。目前，中国很多制造厂家都把制造基地转向了劳动力价格比中国还要低廉的越南市场就是一个典型的例证。

因此，企业在全球竞争中取胜的标志是品牌，但是要做成一个国际化的品牌，取决于全球化品牌战略。在此之前，海尔的全球市场布局已完成，剩下的则是如何在每一块市场里精耕细作。从2006年开始，海尔启动全球化品牌战略，要让海尔成为每个地区、每个市场的名牌。

优秀的品牌善于寻找“坐骑”，找一辆更快的车拉着自己跑。在全球范围内，奥运会和美国NBA无疑成为最好的载体。在海尔看来，奥运会不是诸多体育运动的集合，NBA也不是单纯的篮球表演游戏，他们的存在首先作为一种世界级品牌和媒介而存在，当海尔在全球布局自己的营销基地的时候，奥运会、NBA等世界顶级品牌与海尔的联姻给海尔带来的是世界级的品牌认可。

2005年8月，海尔集团成为北京2008年奥运会白电赞助商。奥运会是全球范围的赛事竞争，海尔创世界名牌的竞争也是全球范围的。多年来，海尔的观念是“国门之内无名牌”，不局限在夺“全运会冠军”，而要争取成为全球经济“奥运会”的冠军。因此，借势奥运会是海尔全球化品牌战略的重要一步。

从今年1月份起，作为2008年奥运会赞助商，海尔以北京奥运会提倡的“绿色、人文、科技”理念为出发点，在全国开展“绿色奥运，HOT中国”推广活动，一方面通过建立美丽家园意见箱，呼吁居民共同打造环境友好的奥运标准社区；另一方面主推最新研发的首套绿色奥运家电产品，通过改善人们的生活环境，营造健康的生活空间，全方位推动环境友好型社会的形成。

据了解，海尔结合2008年绿色奥运的要求，凭借其遍布全球的8个设计中心、10个信息情报站以及超强的整合创新能力，开始了绿色奥运家电产品的全线研发，希望能够让人们在体验运动激情的同时，提前享受绿色奥运生活，带领人们一起走进生活的奥运。

2006年4月，海尔与NBA的合作，再次把运动的激情带给了中国的家电业。根据海尔与NBA的合作协议，海尔将运用NBA在美国及中国的一系列市场营销资产、媒体平台及活动项目，展示创新科技家电产品，双方将会通过联合品牌的广告活动，巩固彼此的市场领导地位。联合品牌的广告活动将会通过NBA在中国的24家电视合作伙伴的频道上播出，海尔的产品和互动宣传活动也会在NBA中国官方网站及NBA在中国举行的巡回活动中展现。

众所周知，NBA具有美国本土文化象征的符号意义，该项目把篮球文化和美国文化很好地融合到了一起。可以说，NBA集美国文化与篮球文化于一体，而且NBA作为当今世界运作最为成熟、推广最为成功的运动型娱乐品牌，已成为普及最好的载体，其传播价值不可限量。加入这一元素后，海尔的自身品牌形象在市场表现中更具时尚感和冲击力。

海尔的国际化路径是“走出去，走进去，走上去”。从海尔的全球市场布局来看，这三个阶段并不是在任何一个地方都是依次线性展开的，而是在不同区域采用不同的战略。但是，世界性体育品牌的连续承认，已经让海尔的国际化提前获得了世界级信誉的担保，它将加速海尔成长为世界级品牌的投资与成长过程，摆脱中国家电业“大而不强”的现状，对中国企业打造世界级品牌具有借鉴意义。

启示：生活方式决定企业未来

当前，全球消费电子产业正在进入一个互联互通的U时代，这将给传统产业带来颠覆式的变革。在各种家电互联互通的消费环境下，单一产品将被越来越多的整体解决方案所掩盖，因此，未来家电企业所提供的产品或服务不应局限在某一类产品上，更重要的是为消费者带来一种全新的生活方式。

其实，从某种意义上说，跨国公司垄断的不是技术，而是生活方式和意识形态。比如，美国迪斯尼公司在过去被认为是提供卡通动画产品，但是，现在的迪斯尼公司提出了一个新主张：迪斯尼所提供的产品是“快乐”，这是一个深刻的变化。事实上，“快乐”是一种生活方式，迪斯尼为渴望快乐的消费者创造了一种快乐的生活享受。

中国家电业的特殊环境造成企业把大多数的注意力放在产品和价格上，很少关注消费者的生活方式。中国是全球家电制造生产要素价格最低的市场，也是最大的消费市场之一，这样的市场特点造成了不少中国家电企业短视的生存观，认为只要具有价格优势就能卖出去。这是造成中国家电业“产品混战”的根本原因。

事实上，是顾客的“生活方式”决定了顾客的消费需求。企业必须通过深挖这种需求为消费者创造新的生活方式。这就是跨国公司全球扩张的秘诀。在未来的数字家庭领域，英特尔、微软、三星等无不虎视眈眈，他们向消费者兜售的不是具体的物理性的某件产品，而是一整套生活解决方案，也就是一种生活方式。中国的市场一旦被这些国际巨头布局完毕，中国家电企业将从根本上失去市场的话语权。

海尔作为中国领先的家电品牌，敏锐地把握住这一趋势，率先在全国范围内推广HOT整体家电消费方案，把整个企业竞争的焦点聚焦在了未来生活方式的竞争上。从海尔的家电消费方案可以看出，海尔通过全系列的产品以及相关标准，在为消费者创造一种健康、时尚、信息无处不在的U生活方式。

中国家电产业界有一种观念，认为中国家电产业要实现对发达国家的赶超，就是在产品技术面上进行赶超，这是个严重的错误，没有新生活方式的塑造，中国家电企业是很难追赶上跨国公司的。

U时代对中国家电企业的组织运营方式也提出了很大的考验。为了适应世界扁平化的趋势，海尔推出了自己独创性的商业模式——“人单合一”。这种“人单合一”的模式不是产品技术的革新，而是商业模式的创新，也就是从生产关系的层面来获得与全球竞争对手的竞争战略差异。比方说，企业对原材料的占用，中国一般的家电企业都差不多10天，但中国三星能做到8．5天，最高是戴尔的2．7天，海尔现在可以做到7天，而以后的目标是2天以下，这样就在全球具有竞争力了。

管理大师彼德·德鲁克指出，企业的惟一目的是满足顾客与创造顾客，这其中最重要的就是为顾客设计适合他们需求的生活方式。假如企业不能深刻洞察生活方式的需求变化，就很难在市场上取胜。因此，今后决定企业未来命运的因素不再是产品，而是消费群体“生活方式”的创造。

随着市场竞争的进一步加剧，今后家电市场将迎来一个“软”竞争时代：每一个留存下来的品牌依靠对产品线的独特设计来决定自己在产业中的地位，每一个品牌都有不同的生活主张，创造不同的生活方式，每一个具有竞争资源的大牌企业都应该为了这样的U时代做准备。

因此，海尔的整体家电解决方案以及相关标准、组织运营的变化都在铸造一种新的竞争方式，不仅仅是在制造产品，更重要的是在输出生活方式，这将成为中国家电业品牌战略的新起点。中国家电企业不能只会从外面、从生存环境中找力量，更应该创造资源提升自己的内在竞争力，从而改变中国家电企业在全球的生存状态。