都是正品。抄
京东自营袭的商品品质一直都是十分受认可的,售后服务也相当可靠,几乎每件商品的好评率都接近100%。同时还可以选购升级版的保修服务,同样是非常周到的。
如果在安装的过程中遇到问题,可以联系客服让他远程教你安装步骤,客服人员都会非常耐心的。
京准达
京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。
选择该业务,需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。
网络-京东
⑵ 京东送家电是到楼下还是到家里给安装么
上门的,安装需要给钱。有些不要的,买以前你问问
⑶ 京东送家电是到楼下还是到家里给安装么
安装归当地售后负责,一般是不收费的……
比如在京东购买一台电视,京东负责送货(货到付专款)。属你确认包装完整就行,不要开箱(防止出现说不清的事),给当地售后打电话,一般他们第二天会派人上门给安装和调试,费用由厂家负责。但要是挂墙上有的收费有的不收……
⑷ 在京东买的电视包上门安装吗
一般的大品牌的电视都是包上门安装的。京东一般没有送货上门的选项。但是页面一内定会有容关于安装的描述。京东电视是要买家联系各电视品牌的当地售后网点的售后人员来安装。需要注意的就是如果不购买同品牌的安装配件(主要是壁挂架),售后可能会不予安装。
如果页面有送货入户和包安装的描述,那么就不需要担心了。购买的时候,最好事先问清楚快递是否送上楼,当地的售后是否包安装,除了询问客服,可能还要沟通好当地的安装师傅。做好准备才能万无一失,一次到位。
⑸ 在京东上买大件电器是安装之前还是安装之后确认收货
安装后自己先试用几天,没问题了再确认收货。
⑹ 京东网购家电,送货人员会免费安装吗
送货的人是快递或物流公司的人不会给你安装,你可以打售后电话,购买时商家说明是包安装,售后就会免费跟你安装
⑺ 京东的门店安装服务是什么
说明是京东自营商品。
1、由京东送货,而不是圆通、申通这种第三方快递。送货速度要快很多,可以pos机刷卡。
2、由京东直接提供售后,可以上门取件,而不需要自己把商品寄回厂家。
⑻ 依然一下,在京东商城买的电器,怎么安装啊
京东商城电器是厂方派工作人员上门安装。
原因:因为这是京东商城的特色,其专次仅限属标明可以由京东安装的家电,在包装上有厂家的安装和售后电话。
一般一线品牌电器属于国家联保,在县级市都设有维修点,只要上门呼叫维修中心即可安装,参观时请注意发票,不收安装费。但是除产品包装外的配件将收取配件费用。
其他品牌的电器厂家,可以打电话给全国客服询问是否有维修点,是否收取安装费用,一般有全国保证的品牌,不会收取安装费,但是也有一些地方维护点会收取客户的钱,这是必须要问的。除安装外一般都需要出示发票。
(8)京东家电怎么预约安装吗扩展阅读:
注意事项:
消费者在网购家电产品时,在正式下单前,要认真询问卖家产品的售后服务情况,不要因为一点小优惠就冲昏头脑,确定产品是否为“全国联保”“三包”产品。即使卖家给出承诺,也要仔细辨别。
例如有些卖家承诺10年保修的售后服务,但却未告知其实施的条件,有时甚至是卖家自己允诺的,而非厂家本身提出的。因此,在购买前需要做一番“调查”。
同时,在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,如果产品出现问题,都会由这些家电品牌直接解决。实际上,这些旗舰店也相当于线下的实体店,区别在于渠道的不同。
⑼ 京东买家电不能自己安装吗
电器抄安装一般由厂家安排,一些牵涉袭安全的电器最好厂家做,以免出现问题扯皮。自己对一些简单安装可以自己做,通知一下厂家售后就可以了。京东发货后会通知厂家售后,如果厂家直接发货客服就直接安排时间上门服务,服务是免费的,但是如果增加材料要另收费。
⑽ 京东商城安装电器需要安装费么
京东商城安装电器需要安装费。
安装人员持《高处作业证》上岗,若版无证作业免收高处作业费;安权装人员按公示统一标准收费,多收费双倍补偿。
购买带有“京东安装”标识的商品,购买成功后,该商品将由京东签约服务商提供安装服务,商品发货后安装人员会主动联系,预约上门时间。
油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜、洗碗机等以上几种商品对安装环境有一定的要求,在购买前对家中安装环境和准备购买商品规格参数和安装要求进行核对,提前咨询厂家客服。
(10)京东家电怎么预约安装吗扩展阅读:
京东安装特殊说明:
1、因客户原因改约上门时间不给予赔付;
2、受高温、雨雪、台风等异常天气影响,考虑安全因素无法上门、提供服务,或者无法按照约定时间上门、提供服务的不给予赔付;
3、如遇交通管制、系统异常等特殊情况不予赔付 ;
4、618周年庆、11.11等大促活动时期可能影响安装时效,请给予谅解;
5、在赔付京豆/京券后,以上服务承诺未达成行为不再属于受理范围。