河北高速之家电话是多少

⑴ 河北省高速公路路况查询电话

河北高速路况查询电话：96122。

为不断满足公众对12328/96122客服电话日益增长的出行服务需求，全面享受智能化带来的便捷和高效服务，近日，局指挥调度中心对12328/96122客服系统进行升级，智能机器人“自由说”功能正式上线。此次将智能机器人客服应用在12328交通运输服务监督电话系统中是国内首例。

智能机器人客服系统基于大数据的深度挖掘技术和神经网络技术，根据“自由交流+智能引导”设计原则，有效整合12328交通运输领域业务和96122高速公路业务，同时支持两个系统间自由交流和自由切换。

根据用户意图，直接给出对应业务领域信息，实现公众语音自动识别、人机自由交流，使用户在最短时间获得相关服务。公众拨打12328交通运输服务监督电话或96122高速服务电话只需说出相关需求，如：XX收费站开着吗、出租车上有异味、XX交通运输局电话是多少等。

机器人客服会根据用户语音判断用户所需领域，智能提供相关服务。该系统可以为用户提供城市客运、道路运输、水路运输、公路业务等领域的信息咨询、投诉举报、意见建议、以及高速公路路况查询、收费站状态查询、附近高速查询、ETC相关业务等。

(1)河北高速之家电话是多少扩展阅读:

常用紧急电话

河北高速客服电话96122

河北高速报警电话12122

匪警台110

交通广播路况热线电话18803111012

火警台119

医疗急救台120

邮政服务电话11185

火车票查询12306

石家庄机场航班查询电话96360

查号台114

参考资料来源：河北省高速公路出行信息服务网—常用电话

参考资料来源：河北省高速公路出行信息服务网-河北省高速服务

参考资料来源：河北省高速公路管理局-12328/96122客服系统智能机器

⑵ 河北境内高速路况查询电话多少

你好，这是河北交通广播992大家帮网络知道平台，目前河北高速路况查询电话是内96122，如果到了河北境内建议您锁容定频率FM99.2兆赫，收听河北交通广播，我们将随时播报最新的高速路况信息，现在正处于冬季，天气变化无常，出于安全考虑，告诉交管部门经常关闭、分流高速公路。建议您在出行之前，注意关注天气，合理安排制定自己的出行计划。
路上请您锁定频率FM99.2兆赫，收听河北交通广播，随时关注最新的路况信息，遇到问题请拨打河北交通广播热线电话96992，我们会及时网为您提供帮助。

⑶ 全国高速公路服务热线号码是多少

1、全国交通运输服务监督电话12328。

2、全国高速公路救援电话12122。

3、全国交回通事故报警电话96122。

(3)河北高速之家电话是多少扩展阅读答

高速公路交通应急管理程序规定第三章 应急响应

第十三条

道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省（自治区、直辖市）高速公路通行的为一级响应；道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留涉及相邻两个以上省（自治区、直辖市）高速公路通行的为二级响应；道路交通中断24小时以上，造成车辆滞留影响省（自治区、直辖市）内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应；道路交通中断12小时以上，造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。

第十四条

各级公安机关接到应急事件报警后，应当详细了解事件情况，对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后，应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后，应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。

⑷ 全国高速公路路况查询电话是多少

全国高速路况查询电话：

1、北京010-122

2、天津022-26994046

3、河北0311-95185114

4、山西0351-96565

5、内蒙0471-6591543

6、辽宁024-23869259

7、吉林0431-118114

8、黑龙江0451-86607522

9、上海-96900

10、江苏025-96777

11、浙江0571-96222

12、安徽0551-96566

13、福建0591-12122

14、江西0791-7288448

15、山东0531-96669

16、河南0371-68736448

17、湖北027-96576

18、湖南0731-4068110

19、广东020-81992151

20、广西0771-12122

21、海南0898-160

22、重庆023-12122

23、四川028-962999

24、贵州0851-16504409

25、云南0871-8235425

26、甘肃0931-96969

27、青海0971-8293729

28、宁夏0951-6154132

29、新疆0991-118114

拓展资料：

高速公路属于高等级公路。中国交通部《公路工程技术标准》规定，高速公路指“能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上、专供汽车分道高速行驶、并全部控制出入的公路”。各国尽管对高速公路的命名不同，但都是专指有4车道以上、两向分隔行驶、完全控制出入口、全部采用立体交叉的公路。此外，有不少国家对部分控制出入口、非全部采用立体交叉的直达干线也称为高速公路。

查高速公路实时路况的其他方法：

（1）直接致电省一级的交通广播的交通热线进行咨询；或查询交通广播电台的微信，在微信的公众号的显著位置都有交通路况查询，然后查高速或国道路况。

（2）手机地图或电脑地图，打开地图主页后，点击地图页面右上方的类似于红绿灯的图标，即可显示出地图中的交通流量情况，红色为拥堵，黄色为交通缓慢，绿色为畅通。

(3)网络一下“中国高速网”,高速网致力于高速公路建设、管理、养护等方面的信息交流,为行业同仁及社会公众提供优质的高速公路信息服务。搭建行业互动交流平台，为行业同仁及社会公众提供优质的高速公路信息服务。

⑸ 高速路况查询电话号码

96777，是江苏省高速公路营运公司的路况信息联通电话。

⑹ 河北高速路况查询电话

路况查询解决办法：微信城市服务里面点击高速路况 选择高速公路区域和高速名版称 高速公路模拟图出现，权点击对应地段的摄像头标志 高速公路实时路况图片马上出现，还能用箭头颜色表示路段的拥堵情况 点击施工标志可以看到维修的文字公告。

⑺ 河北高速公路封闭打什么电话查询

拨打河北高速咨询电话96122。

高速公路封闭有两种形式，一种是收费站封闭，就是所有入口都全部封闭，不准车辆进入，但是主线的车仍然可以驶离高速公路。

准出不准入。另外一种，则是主线封闭，就是在高速公路主线单向封闭，禁止车辆继续往前行驶。这种情况下，要听从交警、路政的安排，在他们指引下离开高速公路主线。

(7)河北高速之家电话是多少扩展阅读：

河北高速96122服务电话智能客服系统：

无按键导航交互，当用户拨打河北高速服务电话96122选择智能客服服务时，不必听完层层功能按键提示音，也无须进行复杂繁琐的按键操作，直接说出自己的需求就能查询、咨询相关信息，且可以在导航的各个节点之间任意跳转。

不用逐层返回主菜单，缩短了现有的菜单路径，降低用户通话费用。智能分析用户语音。系统通过对用户语音进行识别、智能分析，同时还可以关联上下文，判断用户的准确需求，使用户获得想要的信息，为用户提供个性化、智能化服务。

引导用户分流，对接入客服热线直接转人工服务的用户和在人工客服服务忙时等待的用户，提示引导他们进入智能客服系统，当遇到话务量高峰时，可以很大程度减轻客服系统压力，缩短用户的等待时间，使用户可以更高效的获得高速信息。

同时智能客服系统与客服系统中的移动精准服务功能相融合，当用户咨询“附近”、“周围”等信息时，系统根据用户经纬度坐标，向用户提供附近的高速信息、收费站信息、服务区信息。

此次智能客服系统的上线，是河北高速出行服务在人工智能技术应用方面的一次突破，也是全国交通运输服务行业的首创，全面提升了河北高速的服务能力，提高了河北高速服务电话96122的客服品牌影响力。

⑻ 河北高速公路etc客服电话是多少

河北高速公路etc的客服电话是96122。

一、ETC是不停车电子收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式.

二、ETC( Electronic Toll Collection ) 不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。

三、基本介绍

1、车辆在通过收费站时，通过车载设备实现车辆识别、信息写入（入口）并自动从预先绑定的IC卡或银行帐户上扣除相应资金（出口），是国际上正在努力开发并推广普及的一种用于道路、大桥和隧道的电子收费系统。车主只要在车窗上安装感应卡并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速费将从卡中自动扣除[2]。

2、这种收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5到10倍。是目前世界上最先进的收费系统，是智能交通系统的服务功能之一，过往车辆通过道口时无须停车，即能够实现自动收费。它特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。近几年中国的电子不停车收费系统的研究和实施取得了一定进展。

3、和传统的人工收费系统不同，ETC技术是以IC作为数据载体，通过无线数据交换方式实现收费计算机与IC卡的远程数据存取功能。计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准，通过计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。当然，ETC也需要对车辆进行自动检测和自动车辆分类。ETC系统由后台系统、车道控制器、RSU和OBU等组成。

⑼ 河北省高速服务区投诉电话是多少‘1

96122