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家电谈判的议题有哪些

发布时间:2020-12-30 08:25:24

㈠ 怎样写商务谈判议程框架和内容

  1. 确定谈判议题
    确定议题就是根据谈判目标将与之相关的问题罗列出来,尽量不要遗漏,以免在以后的进程中留下不必要的遗憾。在确定议题时,应尽可能将己方议题列入议程。对方也会提出相应的谈判议题,如果双方议题吻合,基本上就可以将议题确定下来,如果双方差距较大,则需要对那些议题可列入议程进行讨论。

  2. 确定谈判的原则框架
    谈判议题确定以后,还应确定谈判中双方解决问题的原则框架。所谓原则框架,就是在整个谈判过程中遵守的解决问题的准则和框架性方案,它可以为以后问题的解决提供大方向和制约条件。

  3. 确定议题的先后顺序
    原则框架确定以后,双方就应着手讨论各个细节议题的先后顺序。一般情况下,议题顺序的商定有三个基本原则,即逻辑原则、捆绑原则和先易后难原则。所谓逻辑原则是指如果议题间存在立即关系的话,排序应该按照逻辑关系的先后进行。

    由于议题太多,如果部分议题间存在非常强的相关性或类似性,就可以将这几个相关的议题放在一起谈,这就是相关捆绑原则。先易后难原则是在议题间不存在上述关系的情况下,先从容易的议题开始谈,待双方进入状态以后再讨论比较难的议题,这一原则强调与议题的重要程度无关,可能先谈重要的议题,也可能先谈不重要的议题。
    需要注意的是,议题先后顺序的三个原则也是有逻辑性的,即三个原则发生矛盾的时候,第二个原则服从于第一个原则,第三个原则服从于前两个原则。

  4. 议题的时间安排
    每个谈判议题需要多少时间进行谈判是议程商定中的又一个问题。一般情况下,对我方有利的议题应该尽可能留出充裕的时间,对我方不利的议题应该尽可能安排较少的时间。
    议程本身只是双方共同商定的计划,不是固定不变的,在谈判开始以后,如果我方意识到议程中存在缺陷以后,应及时提出来,要求更改议程。

㈡ 公司工作的谈判的议题有哪些

公司工作的谈判议题,
是要根据工作的性质来决定的,
按照工作的议题来设定谈判的议题。

㈢ 商务谈判的基本要素有哪些

1.商务谈判其基本要素包括谈判的主体,谈判的客体,谈判的目标。
2.商务谈判的主体,由行为主回体和关系主体构成。行答为主体是实际参与谈判的人。关系主体是在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人,社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利,承担义务的各种实体。
3.商务谈判的客体,是指谈判的议题和各种物质要素结合而成的内容。
4.商务谈判目标,是人们的一种目标。谈判是具有利害关系的参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,就所关心或争执问题进行互相协调和让步,力求达到协议的过程和行为。
5.商务谈判的基本原则:合作原则,互利互惠原则,立场服从利益原则,对事不对人原则,坚持使用客观标准原则,,遵守法律原则,讲究诚信原则,本土化原则。
(3)家电谈判的议题有哪些扩展阅读

在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则:
(一)双赢原则;
(二)平等原则;
(三)合法原则;
(四)时效性原则;
(五)最低目标原则。

㈣ 谈判的策略讲究有哪些

谈判中的策略是谈判中采用各种战术的组合,而战术是为了实施战略使用的各种手法。但在实际运用中,究竞是采用战略性的还是战术性的策略,也是很有讲究的。对各种谈判的策略要酌情而定,不能一概而同。如能正确地运用各种策略,即可收到事半功倍之效果。

在某年秋季的一天,上海某大宾馆举行了一次不同寻常的谈判,谈判的议题是关于中国进口某国汽车的质量问题。

我方代表首先发言,简单介绍了全国各地对该种汽车损坏情况的反映。

精明的对方深知汽车的质量问题是无法回避的,但他们却采取避重就轻的策略,每讲一句话,都是言词谨慎,看来是经过反复推敲的。

他们在谈到汽车损坏的情况时说:“有的车子轮胎炸裂,有的车架偶有裂纹…。

这时,我方代表立即予以纠正:“先生,车架出现的不仅是裂纹,而是裂缝、断裂!请看!这是我们现场拍的照片。”说着,随手拿出一摞事先准备好的照片递给对方。

对方一震,料不到自己的对手也竟是如此精明,连忙改口:“是的,偶有一些裂缝和断裂。”

我方又步步紧逼,毫不让步:“请不要用‘偶有“一些’那样的模糊概念,最好是用比例数字来表达,这样才更准确、更科学、更实际些。”

“请原谅,比例数字未做准确统计。”对方以承认自己的疏忽来加以搪塞。

“那么,请看我方的统计数字和比例数字,与贵公司进一步核对。”我方又出示了准备好的统计数字。

对方不想完全承认,就对此提出异议:“不至于损坏到如此程度吧?这是不可理解的。”

但我方紧接着又拿出商检证书:“这里有商检公证机关的公证结论,还有商‘检时拍摄的录像,请过目。”

这时,我们就可以看清谈判的形式:对方想步步为营,我方却步步紧逼。谈判的最后,在大量证据面前,对方不得不承认他们的汽车质量确有严重问题,签署了赔款协议。

这场谈判的胜利达成,不仅说明了我方代表在谈判之前资料齐全的充分准备,也说明了我方代表精明强干,善用策略,一步步划地为营,逼对方不得不承认自己的产品有问题。

谈判口才的策略不胜枚举,根据双方所处的地位,概括起来可分为攻势策略和防御策略两大类。下面我们细看一下这两大策略:

防御策略

当谈判中的一方处于被动局面时,就采用防御策略。这防御策略可以有以下几种方式:

缓兵解围:

当对方占据主动,己方一时不能接受对方的要求导致谈判僵局时,就可采用缓兵策略来为自己解围。例如:

宣布体会,即暂时中止谈判,以便争取更多的时间制定应付的策略,这样往往能使谈判从“山穷水尽疑无路”转到“柳暗花明又一村”的境界。

原地后退:

有一种舞蹈动作,看起来在后退,实际上还在原地。在谈判中也可做出这种无损失让步,让对手感到满足。假定一个推销员,经理指示在谈判中不能在包装等条件上让步,同时却要尽量使顾客满意。

先发制人:

对方处于绝对优势时,往往会提出十分苛刻的条件。这时自己可先发制人,抢先开出条件,并以此作为谈判的基础。

让步策略:

在商业谈判中常常出现僵局,双方因为某个问题而争论不休。这时,如果没有一方愿意让步谈判是不可能成功的。让步是保证谈判获得成功的原则和策略,在谈判中让步,不是一件容易的事情。每一个让步,均应考虑其对全局的影响。

避重就轻:

谈判的目的是要使双方得到利益上的满足。当谈判现僵局时,在重要问题上仍然要坚持立场,而在次要利益上做出让步,佯装力不克敌之状,给对方以满足。

这会给自己造成被动。以虚假的东西不会有好结果。

抑扬对比:

如果在谈判过程中,对方趾高气扬,宣扬自己的优惠条件从而压迫时,我们可以根据自己占有的详细资料,采用抑扬对比策略予以对付。“抑”是贬低对方所说的条件,“扬”是适当时略加夸张突出己方优点。

攻势策略

当谈判的一方实力较强,处于主动地位时,可以发起攻势,迫使对方做出更大让步。

反闽诱导:

为了说服对方接受我们的主张,可以提出一项恰恰相反的主张,即逆向谈判法。有的谈判对手总对对方怀疑,犹如正在闹离婚的夫妻一般。这时,就很难说服他相信自己建议的诚实性。为此,故意提出一条截然相反的建议,反而诱导对方接受先前的建议。

软硬兼施:

同一谈判班子中某人扮演固执己见的顽固角色,而另一个人则扮演通情达理的老好人角色。即我们通常所说的一个唱白脸,一个唱红脸。两人一唱一和,如唱双簧,虚实难分,软硬兼施。

由于人们无法对为自己说话的“好人”产生反感,从而撤掉自已心理上的警戒线,是一种常用且很奏效的策略。

最后期限:

大多数谈判,常常是到了谈判的最后期限或临近这个期限才达成协议。如果在谈判开始时规定最后期限,也是一种谈判策略。

心理学专家指出:当最后期限到来时,人们迫于这种期限的压力,会迫不得。已改变自己原先的主张,以求尽快解决问题。

在谈判中常有这样的情况,在谈判开始时,就告知对方最后期限。对方对此并不注意,但随着这个期限的迫近,对方内心的焦虑就会渐增,并表现出急躁不安。到了截止期这一天,这种不安和焦虑就会达到高峰。于是谈判的也就会在这最后期限中得出结果。

每当谈判在进入实际的磋商阶段之后,双方往往会由于某种因而相持不下,陷入进退两难的境地,这就是谈判的僵局。一旦谈判陷于僵局,如不及时地化解调和,谈判就很难顺利地进行下去,很有可能一方放弃或终止谈判。

南宋初年,懦弱的宋高宗偏安江南,根本无心与金军作战,还准备向金人割地称臣,签订屈辱的和约以求得暂时的和平。

这天,宋高宗召集群臣,对他们说:“金人已经答应,如果我们不再袭击金国军队,便可订立和约,并将皇太后和先帝的棺木送回。”

当时抗金形势很好,宋军接连取胜,满朝文武大臣正期待着收复中原的喜讯,一听皇上说要停战议和,还要割地称臣,顿时群情激愤,议论纷纷。

张俊先后五次上书,反对议和;岳飞、韩世忠等将领也拒绝休兵。还有的大臣上书说:“现在群议汹汹,皆因关心‘和’与‘战’,陛下应深戒前车之鉴,多听取朝中懂得军事的大臣的意见,共谋长久保邦之计。”

宋高宗见大臣们竟敢违抗旨意,十分生气,想下旨惩治他们。左相赵鼎虽也主张战,但见高宗主意已定,为了不使君臣闹僵,保存朝廷中主战派的实力,只好采取疏通的办法。

赵鼎对宋高宗说:“臣等知道皇上与金人有不共戴天之仇,现在只是迫于形势,为了对亲人尽份孝道,迫不得已才答应讲和。”听他这么一说,高宗的表情稍微缓和。

赵鼎见皇上的态度有了松动,马上趁热打铁:“虽然大家说了一些愤懑的话,但这绝不是不尊敬皇上,相反这是在爱护皇上,希望皇上圣明,不要见怪。”接着又为高宗出谋划策:“皇上可下这样一道圣谕,讲明议和其实并不是您的本意,只是因为亲人的缘故才不得不这样做。等到先帝的棺木和皇太后自金国返回以后,若是金人撕毁和约,那么现在是否签约也就无所谓了;若是金人遵守和约,那正是我们希望的,也就不必再恐惧和后悔了。”

这下使本来就没什么主张的宋高宗马上采纳了赵鼎的意见。深明“忠”、“孝”二字分量的众大臣只好缄口不语了。君臣间的这场矛盾才暂时缓和下来。

在谈判陷入僵局时,灵活机动的人就应该适时调整策略,调解双方矛盾使其不致激化,以暂时的委曲求全换取谈判的顺利进行。

其实,在谈判中要将尖锐的话题转移,确实有相当的难度存在,须有对语言驾轻就熟的技巧才能做到。

打破僵局的方式有许多种,谈判者必须灵活以对,找出突破点。从语言角度来说,转换一下话题,调节一下紧张的气氛是有效的手段。这种转移话题打破僵局的方法若运用得当,常常使谈判绕了一个圈子,多走了一些弯路之后又成功地到达了终点,达成双方都能接受的协议。这里,提供一些化解谈判僵局的一般方法:

暂时休会化解法:

谈判各方由于一时冲动,在感情上相抵触而陷入僵局。这时应当从谈判的实际利益出发,考虑暂时休会,等气氛缓和下来再谈。在冷静、平和的气氛中,谈判各方才会为寻求各自的利益求同存异。

借助调解法:

有些谈判,谈判双方依靠自身无法化解僵局时,很有必要借助中间人从中调解,促成双方矛盾的和解、转化。这是一种化解僵局的极为有效的常见的方法。

变换议题化解法:

在谈判的过程中,由于某个议题引起争执,一时又无法解决。这时谈判各方为了寻求和解,不妨变换一下议题,把僵持不下的议题暂且搁置一旁。等其他议、题解决之后,再在友好的气氛中重新讨论僵持的议题。

寻求第三方案法:

当谈判双方在坚持自己的谈判方案互不相让时,谈判就会陷入僵局。这时化解僵局的最好办法是,各自都放弃自己的谈判方案,共同来寻求一种可以兼顾双方利益的第三方案来助于谈判。

闻题上交化解法:

当谈判陷于僵局后,采用上述方法又不能奏效时,谈判双方可将问题提交各自的委派者或上级主管部门,由其提供解决的方案,或亲自出面扭转僵局。

豳双方专家单独会谈:

谈判者可依据谈判僵局涉及的专门问题,提请有关专家单独会谈。假如,涉及法律问题,可由双方律师单独会谈。如涉及技术问题,就可由双方工程师、技师等单独会谈。

这种化解的方法是因为同行之间交谈,可以避免不少麻烦,也容易找到共同点,有助于产生解决问题的新方案。

更换主谈者的化解法:

有时谈判的僵局是由主谈人的感情色彩导致的,僵局一旦形成,主谈人的态度便不易改变。这种潜在滋生的抵触情绪,对谈判危害极大,这时最好是更换主谈人。

因为新的主谈人不受前主谈人的感情左右,会以新的姿态来到谈判桌上,使僵局得到缓解,而使谈判进行下去。

——引自延边人民出版社《实用口才全书》

㈤ 有什么商务谈判议题

原材料采购:面料、木材。。。
购买机器:木工设备,发电机。。。

㈥ 4.拟定谈判的议程。如何确定谈判议程内容(时间安排、谈判议题、议题顺序、议题内容等。

本题参考答案:
(1)根据各议题预定的商谈时间,安排好双方讲话的专顺序和时间

(2)本次谈判属的主要议题或双方意向差距较大的焦点问题
(3)在安排议程时要事先估计在何种问题上我方会陷入困境,并安排解救措施
(4)拟定谈判议程时要考虑留有机动时间

㈦ 商务谈判议题

案例分析题
1、前几年,历老板曾在一家大公司做营销部主任。在一项采购洽谈业务中,有位卖主的产品喊价是50万,历老板和成本分析人员都深信对方的产品只要44万就可以买到了,一个月后,历老板和对方开始谈判,卖主使出了最厉害的一招。他一开始就先说明他原来的喊价有错,现在合理的开价应该是60万元。听他说完后,历老板不禁对自己原先的估价怀疑起来,心想,可能是估算错了。60万元的喊价到底是真的还是假的历老板也不清楚,最后以50万元的价格和卖方成交,感到非常的满意。
问题:
(1)卖主用了什么策略?(2)如何对付这种策略?
2、某水果加工厂派一谈判小组赴国外洽商引进一条橘汁干燥生产线,该小组成员包括1名主管市长、1名经委主任、1名财办主任,另加该厂厂长,共4人。
问题:
(1)这一安排有何不合理之处?)
(2)形成这种安排的主要原因是什么?)
(3)对这一安排应如何调整?)
(4)调整的理由是什么?)·美国S公司在中国石家庄出口了一套电视显像管玻壳生产设备,安装后高度的结果一直不理想。一晃时间到了圣诞节,美方技术人员都要回国过节。于是,生产设备均要停下来,玻璃的熔炉也要保温维护。美方人员过节是法定的,中方生产停顿是有代价的,两者无法协调。
美方人员走后,中方技术人员自己着手解决问题。经过一周的日夜奋战,将问题的成型机调试好了,可以生产合格玻壳了,当美方人员过完节,回到中方工厂,已是三周后的事。他们一看工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问怎么回事。得知中方已调通设备后,美方人员转而大怒,认为中方人员不应动设备,并对代理石家庄玻壳厂对外签约的外贸公司提出了严正交涉:以后对该厂的生产设备将不承担任何责任。
1) 如何看美方人员的态度?
2) 如何看中方人员自己调试设备的做法?
3) 中方代理公司如何面对美方的交涉?
4) 最终谈判结果应如何?

㈧ 承租方谈判议题怎么写

1、房屋补抄偿款应根袭据当地的政策来确定分成比例,装修附属物等补偿款应全部给承租人。\r\n2、各地的分成比例不一样,河北省一般是二八开。\r\n3、若承租人未享受过国家房改政策购房的,80%支付给承租人,承租人不再享受房改政策购房;承租人它处房屋已按规定面积标准享受国家房改政策购房的,20%支付给承租人;承租人已按国家房改政策购房,但未达到规定面积标准的,其不足规定面积标准的部分房屋攻孩掇绞墀悸峨溪法娄面积,80%支付给承租人,超过规定面积标准的部分房屋面积,20%支付给承租人。\r\n也就是说:房管所肯定要分赔偿款(只限房屋补偿款,不包括装修附属物补偿款)的,但是分多少应根据当地的政策。

㈨ 谈判计划的拟定主要包括哪些内容a,谈判地点b,主要议题c,谈判对手d,谈判要

知己知彼,对方的底线,看谁忍耐度更强

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