提高维修技术,定制合理的维修价格,接待用户的时候礼貌热情,最好有一套完整的售后服务系统。
Ⅱ 想做家用电器售后服务怎么联系
与制造商联系。
Ⅲ 如何做个小家电售后
先得有家电维来修的基本经验,还源得不耻下问去学习,我相信要积累到个人能够独立维修这么多品类的产品的话,需要几年的经验积累。
前提,你也得有机电相关基础知识,理论上要学习啊。
祝你成功!
另外,一般小家电售后需要有门脸或者店铺的,方便用户送修。你还得找地方,装修、印名片,做灯箱等等的,吼吼!
Ⅳ 做家电的售后服务前景怎么样
家电销售在目前的网购大环境下,会进一步萎缩,大型的家电售后更有意思一些。
Ⅳ 怎样做好家电售后客户服务
简单来的总结一下,、
第一,让源用户满意,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意这是前提,
如果用户10个表扬1个投诉到工厂客服,结果你还是没做好,要做到让所有用户都满意,
这个很难,呵呵,现实点说,只要不投诉就好,上帝们都满意了,售后不用活了,
第二,让公司满意,
不知道你是什么类型的客服,是厂家直设的,还是和厂家合作关系,
我说的公司是厂家,是分公司,是办事处。他们满意了,你才能赚到钱。这个很关键,
第三,让员工满意,
员工和你混,目的就是为了赚钱,首先要让员工赚到钱,创造良好的工作环境,
这样,员工才能为你卖命,才能为你赚钱。
第四,让老板满意,
不知道你是老板,还是职员,哈哈,如果你是职员的话,
想让老板满意其实不难,要让老板,省心,放心,安心,
在一个就是最关键的,必须能给老板创造效益。
都做到,你赢了, 说起来容易做起来难,
个人观点,纯粹建议。呵呵,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意了,
Ⅵ 请问如何家电维修售后服务代理
其实这个很简单的,你只要找到各大品牌在当地的代理商,或者各大品牌的区域负责回人既可,只要你有答真材实料,技术过硬。服务态度好,就好。现在的情况是这样的:像我们家电厂家想完善售后保障体系,想找当地专业维修师傅来负责售后,而像你这种老师傅也在找厂家,双方缺乏一种有效的沟通机制。所以建议你去各大品牌的留言板块留言,把你的想法告诉给厂家。厂家会跟你直接联系的。
Ⅶ 师傅们做家电售后怎么样
技术好的师傅做售后?!真是屈才呀!!!售后并不全代表厂家,进了售后,就专意味着把你属卖给了老板,若碰上了无良老板,会把你气炸!我就遭遇过!在外面,你是受人尊敬的师傅;在售后,你是被催、遭投诉的对象!技术高的师傅即使兼职,也不要进售后!倒是新手可以一试!
Ⅷ 我想自学家电维修,需要怎么做
你好! 学习家电维修并不是一朝一夕的事。不过万事都是开头难。 你可以回先学学电子元件知识,先从答基础学起。 具体方法参考如下: 一、电阻、电容、电感; 二、二极管、三极管; 三、强电(先掌握民用电)、弱电(36伏以下的电压)、交直、流电,无线电波等; 四、学看电路图; 五、购一套简单的收音机套件,学习安装。最初只要是能响就行,这样你就会对无线电产生浓厚的兴趣。 六、再从学习简单家电(如手电筒、台灯、收音机)的维修。掌握了以上知识和维修技巧,再学习维修大型家电。
Ⅸ 怎么做家电售后维修需要什么条件如果做了售后维修公司每个月给多少钱我
做家电售后需要的条件很多,首先,硬件条件有适当的场地,维修工具和设备还有车回辆。办公设备等。软答件条件维修力量必须充足。也就是工人的数量和技术必须要备足,要不然到时候抓瞎了。然后就是关系和机会,做售后不是想做就做,要有机会和一定关系的。做了售后给你多钱这个不是个固定的数字。你一个月只有一个洗衣机安装的活那只能给你二十块。也就是说给你多少钱是看你干了多少活的,现在都是计件制,还有不是你干了多少活就能拿到多少钱,如果你干了五千块的活出了投诉多可能只能拿到三千块,只是举例子说明具体要看你和厂家的协议的。
海尔售后维修工程师希望能帮到你!
Ⅹ 怎么才能把家电售后管理做好
首先要懂得常规家电的运作,要带领好你的团队,一些服务的管理!将心比心!