丰业家电售后维修部怎么样

『壹』 顺丰丰修是做什么的

顺丰丰修主要业务范围包括：维修、检测、高维、环境健康服务、安装服务专、备件仓储等。

相关介绍：属

丰修平台依托于顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势，提供多行业、跨品类、一体化的售后供应链行业解决方案。是顺丰旗下的3C产品售后服务品牌。

3C产品包括PC、机顶盒、HPC、DVD、超级VCD、无线数据通信设备、视频游戏设备、WebTV、Intemet、电话等。所有能够通过网络系统交互信息的家电产品，都可以称之为3C产品。

(1)丰业家电售后维修部怎么样扩展阅读

2019年5月24日，顺丰丰修在北京召开2019品牌升级媒体沟通会。大会以“售后赋能智能物联”为主题，展示了顺丰丰修品牌升级新理念。

2019年9月19日，顺丰丰修凭借完善的服务网络、专业的服务技术、及时的响应速度等品质服务被中国家用电器服务维修协会评为“2019年度全国TOP20家电服务商品牌”。

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。

『贰』 瀹剁數缁翠慨琛屼笟鐨勫墠鏅鎬庝箞鏍凤紵(鐜板湪鐨勫剁數缁翠慨琛屼笟濂藉仛鍚)

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『叁』 家电维修店创业计划书

家电维修多用途检测仪作为家电维修人员的好帮手,其对维修人员在家电故障、家电损坏以及家电断路等方面的判断上具有决定性作用,使家电维修人员的工作事半功倍。我给大家整理了关于家电维修店创业计划书，希望你们喜欢!

家电维修店创业计划书篇1

第一章 企业概况

公司的业务和目标：家电维修店是一家以电脑耗材、家电维修、数 码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。 本公司目标以“顾客利益至上”为宗旨，“诚信为本”为核心的思想服 务于所有顾客。倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为 主题,不求利大但求服务大众。

企业类型：维修与零售

□生产制造 ■零售 □批发 ■服务 □农业 □新型产业 □传统产业 □其他

第二章 创业计划作者的个人情况

1以往的相关经验(包括时间)：

我于2011年通过国家计算机一级证书，12年通过维修电工中级证书。 由于从小对电器的热爱，所以对电器有深刻的研究。11年暑假去专业 家电产品维修培训点参加学习与培训，虽然不是全都学会，但是基本 上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。另外热爱小制作、小发明 精通电子CAD，PCB板制作，具有雄厚的物理基础，有过多次维修经验 小组成员有大部分参加过学校举行的“建军杯”比赛并得到相应的名次

有过钳工实习，电子训练，排故障训练。有的成员曾参加工商管理培训 所以拥有丰富的管理策略。

2教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：

2011年入学就自习建筑装饰工程技术，参加过工商管理培训班，有 上岗许可证，拥有国家维修电工中级证书，电子CAD资格证书，参加过 电子维修培训，参加过学校手机维修协会、家电维修协会、创业培训社。 通过在校期间的各种兼职、社会活动，学到不少的创业经验，自信的认为 我自己有能力去运行与管理一家维修店，相信只要努力、真诚就能成功。 当看到励志电影《中国合伙人》后，更加坚定的认为创业是唯一的出路，

第三章 产品/服务分析

1产品用途及市场价值：本店主要维修家电，耗材销售，其主要原因就在 于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、 购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。据初步调查， 随着人类迈进电气时代每天就有无数的家电电器数码产品毁坏，这就说明 了家电维修的重要性，我们是家电的医生，我们是让顾客节省金钱的动力 服务广大群众是我们的最终目的，同时我们还注重产业的多样性，如果

有一个产业失败，那么就无法步入成功的殿堂，所以不仅我们维修家电 我们还在同时进行家电的保养，出售，在顾客急需的家电，我们可以将 店里的产品租借给顾客，当然费用是很低的，家电是大概念，包括手机 电脑等。

2服务方式及宗旨：

1. 主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面的问题我们会 一一为他们解决的。

2.可以电话联系直接上门服务。

3.可以通过网上远程帮忙解决问题

4.给予维修过的家电给予保障

5. 给顾客小礼品

6. 绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买的观念

7.杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得

8. 永远实事求是，脚踏实地，真诚待人

9. 当顾客选择你的时候就意味着对你的信任，所以给顾客泡一杯茶是必要的

10. 出售的商品绝对比其他店里便宜

3宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进， 达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。诚心诚意 为顾客维修每一个电器

第四章 竞争分析

1现有和潜在的竞争者分析：

竞争者主要来自社会里的同行：家电维修店在一个城市绝对有很多 但是有创意的是少数，有能力的是少数，有好的人品的是少数，有着共产党员的身份的事少数，因为党员不仅意味着服务人民，更意味着高的人 品素质。以及一些家电出售商，他们拥有者雄厚的资产，我们的资金不多 但是我们是小型企业，我们有着十足的活力来搅动市场，一些电脑出售商 我们是本着服务消费者的心态去经营企业的，为顾客省钱的DIY个人电 脑，不仅性能强劲，而且价格便宜，为广大游戏发烧友服务。

2本公司竞争优势：

与众多的家电批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方 位的服务与营销经验，为我们的货提供全面的保修与退货，减少我们的 风险。以及以上分析说道的优势。所以在一个普通的行业要做好，就要与 众不同，别开生面，给人以“还可以这样做”的感慨。

3战胜对手的方法：

1、寻找更好的货源，做到价廉物美

2、发挥我们的专业特长，提高服务质量和售后服务

3、进入更大更有实力的店面，从中进行学习，将他人转化为自己经验

4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临

5.以自己的人品作保障

6.积极与生产厂家联系获得指定维修店的称号

7.纵横市场，广交朋友，与同行合作

8.开业宏大，众人皆知

第五章 市场营销计划与分析

1.产品

2.价格

促销 3.地点

(2)选择该地址的主要原因：

1：地理环境优越

2. 租金低廉

3：人流量比较大

4. 地理熟悉

5. 风险小

6. 政府鼓励

7. 民风淳朴 将该产品或服务销售或提供给：■最终消费者□零售商 □批发商

(4)选择该销售方式的原因：

本公司是起步的家电维修店，是与顾客直接的方式经营。销售的对 象自然以来店里的顾客为主要对象，最终考虑成立连锁店。

4.促销

5.预期市场及预期市场占有率:

我们中小型城市有很多的消费群体，每天有关家电问题有很多 人，通过调查数据得出，我们预期的市场占有率在25%左右，因此而言 我们提升的空间会很大。

6.如何保持并提高市场占有率:

1.节假日搞一些促销活动来吸引顾客。

2. 开业前三天我们会免费为顾客维修。

3. 以低廉的价格吸引顾客的光临。

4. 真诚的服务，求真务实的品质

5. 独有的创造性思维，以独到的经营理念赢得消费者

第六章 运作分析

1采购、加工、销售及人力安排等：

采购主要由业主负责，到百脑汇等地进货，店里的贴膜、维修等由 团队成员一起完成，特别是贴膜需要精细操作。业主主要电脑维修，胡存淼负责财务的核算，整理财务。还有对外宣传，让每一位同学都知道博信数码。

2盈亏平衡点预测与分析:

每个月的管理费要270元，采购交通费30元，宣传和优惠活动费

用要130元，然后我们店里有两个人，每月每人需400元工资，电脑维

修平均20元的利润，每天得有五十元的收入，这样才能正常运营。

第七章 创业团队

XX：拥有工商管理的经验，多次参加学校举行的创业活动，对商场有着独到的见解，曾多次进行市场调查，对市场行情了如指掌，获得国家维修电工中级证书，参加学校的建军杯比赛，热爱读书，经常光顾图书馆，做过销售员，促销员，有足够的经营经验。

XX：学校家电协会的成员，对电子产品有着足够的了解，为人善良、正直、诚实、一丝不苟的态度、严谨的作风，富有亲和力，能够赢得顾客的信任，参加学校建军杯比赛，国家维修电工中级，多次参加电子维修培训。

XX：为人正直，待人诚恳，有一张讨人喜欢的娃娃脸，富有创造力，做事严谨认真，维修电工中级，学校手机维修协会成员，获得电子CAD 资格证书，精通PCB制版，目标电子工程师，热爱发明，小制作，DIY， 精通电脑技术，电脑重装系统，电脑升级，电脑维修，硬盘数据修复 技术，DIY电脑组装等，精通手机破解，IPHONE越狱，刷机等。 XX：具有B1驾驶证，经常随父母出去拉货，有一定的驾驶经验和 驾驶技术，维修电工中级，做事不怕苦不怕累，对物流方面有所了解

为人直爽豪放，热爱劳动。

XX：电工中级证，经常随父亲出去谈生意，在人际关系上有着一定的经验，做人精细，精打细算，学校创业社成员，精通英语，有着商场大亨的范儿。

第八章 财务预测

(一)固定资产

1.工具和设备

根据预测的销售量，假设达到100℅的生产能力，企业需要购买以下设备：

2.交通工具

根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

3.办公家具和设备

办公室需要以下设备：

4. 固定资产和折旧概要

1.原材料和包装

2.其他经营费用(不包括折旧和贷款利息)

2.其他经营费用(不包括折旧和贷款利息)

(三)销售收入预测(8个月)

(四)销售和成本计划

(五)现金流量计划

家电维修店创业计划书篇2

一、 创业项目概况

企业名称：奔腾家电医院

主要经营范围：主要经营电脑、电视机、冰箱、洗衣机、空调等家用电器的维修、清洁保养服务，同时经营电脑配件及耗材销售。

本项目属于个人独资经营，项目启动资30万元。本人自有资金15万元，还需要贷款15万元。

二、 创业计划作者简介

1，教育背景

XXXXXXXXX

2，相关经验

XXXXXX; 本人具有一定创业经验。

三、 市场评估

1，目标顾客：

电脑客户：拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

家电客户：小区居民家庭，宾馆，写字楼物业。

2，市场容量

上海作为一线城市，家电消费在很多年前就已普及，市场存量相当大，每年的家用电器维修需求旺盛，客户密度高。

3，市场容量的变化趋势：

(1).技术进步使得家用电器性能逐年提升，更新换代的成本也随之增加。

(2).大部分电脑用户尤其企业和政府部门对电脑性能的追求心理变化不

大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过简单的维护和保养来延长电脑的使用寿命。

(3). 常年使用产生的灰尘、污垢造成家电带病运行、噪音过大、不卫生等情况，为家庭的健康带来潜在危害。随着人们对生活品质的要求越来越高，对于家电的专业清洁保养服务的需求必然增加。

4，竞争对手分析：

1) 竞争对手优势：

(1).家电零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

(2).品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

(3).清洁公司，优势在于传统清洁项目。

2) 竞争对手劣势：

(1) 家电零售商：主要承担硬件损坏的维护和软件故障的维护，对于除尘和清

洁污垢的情况往往忽视或收取高额费用，也影响了大部分家电用户在于因灰尘、污垢引起的故障采取忽视或自己动手清除或更换。

(2) 品牌电脑商：主要集中在保养服务条款上，对一般的电脑清洁采取收取高

额费用或拒绝的态度。

(3) 清洁公司：主要是环境清洁或者大型设备的清洁，对于小型家电的维护没

有足够的重视，业务重心也促使清洁公司忽视了该项业务。

5，自身分析

1)本企业竞争优势：

专门的清洁保养，上门服务，较低的价格，通过清洁灰尘降低电脑的运行噪音和提升运行效率，清洁污垢提高改善电脑的使用卫生，而一次清洁保养后往往

可以保证一个较长的周期(半年，一年不等)，不用进行再次清洁保养，这些因素都能促使客户产生兴趣。对于传统清洁公司和专门的清洁保养电脑的企业两者的区别，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。毕竟电脑用户只是想要一家公司来帮助清洁保养电脑而已。 2) 本企业竞争劣势：

(1)个人用户的习惯，惰性。如何说服用户对家电需要清洁保养是一个十分关键的问题，把正常的清洁保养区别于硬件损坏，对于灰尘带来的噪音和污垢引发的卫生问题都需要在一定程度上改变这些用户的习惯，能不能把这些问题转变为服务需求是关键，将决定本公司发展。

(2)运营成本和低价路线的平衡。一方面说服客户将家电送到服务点进行清洁保养需要非常久的工作积累，初期在服务覆盖区内需要通过上门服务来打开市场，这必然会增加运营成本;另一方面，要保证清洁保养的价格能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上，成本和收入两者的平衡对于刚起步且资金并不充足的小型企业来讲是十分重要的一点，将决定本公司的生存。

四、 市场营销计划

1、 产品：

2、 价格

3 市场推广

五. 企业组织结构

1，拟议的公司名称：奔腾家电医院 2，人员配置：

总经理 1人 (本人兼任)

电脑维修员 1 人 空调维修员 1人 电视机维修员 1人 洗衣机维修员 1人 家电清洁员 1人 销售员 1人

六、财务预算

(一) 启动资金预算：

1、注册费用1800元：

营业执照、税务登记等1800元。 2、电脑维修设备：4万元。

用于购置PC3000，HRT，示波器，热风焊台，万用表，超净空间及盘体维修专用工具，主板测试卡，超声波清洗机，MINI PCI 笔记本诊断卡，墨盒芯片解码器，吸锡枪，液晶屏维修套件，BGA芯片测试座，BGA芯片贴装机等。 3、 空调维修专用设备：2.5万元。

用于购置空调诊断仪，空调系统清洗机，真空泵，荧光式冷媒检漏仪，数字式冷媒加注罐，迷你切管机，TIF4000A电子观察镜，便携式氧气焊枪等。 4、 通用维修工具：5000元

用于购买弯管器，扩管器，真空压力表，电焊机，电工专用工具，钳工专用工具等。 5、冰箱维修专用设备

6、柜台/展示架：5000元。 7、门面及内部装修：3万元。

8、广告推广费：1万元(地面传单/网络推广等)。 9、员工服装费：2000元。

10、店面租金：4.8万元 (付三押一)。

11、转让费：4万。

12、人员工资：3万(一个月6人)。 13、备品备件：3.5万元。

14、上门交通工具：5000元(2部) 15、流动资金：2万元。 以上合计29.68万元。

本人自有资金XX万，还需要贷款XX万。 (二)收入预测 家庭用户维修收入：

根据近期中国消费者协会发布的“2014家电产品质量和售后服务状况调查报告”显示，冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器这5 类家电产品调查故障率在15.1%至23.2%之间。本店选址XX附近，周边居民小区密集，本店的服务覆盖半径为2公里，覆盖8个小区，家庭约12000户，每个家庭平均拥有7台家电(2台电视机，1台冰箱，1台洗衣机，1台电脑，2台空调)，按平均故障率18%计算，每年约有12500x7x18%=15750台发生故障需要维修，每台维修费(排查费+换件费)平均300元，本区域目前约有5家家电维修公司，则本店的家电维修年收入约为：15750x300/5=945000元。

家庭用户清洁保养收入：

按照10%的家庭需要清洗保养服务计算，则本店的家电清洁保养年收入约为：12500x7x10%x40/5=70000元。

大客户维修收入：

按照签约2个网吧，1家宾馆，1家机关单位计算，每年约有维修收入5万元。

则每年总收入为：945000+70000+50000=1065000元。 每月总收入为：1065000/12=88750元。

(三)每月成本预算 房租：12000元 水电气：2500元 员工工资：30000元 维修材料费：10000元

装修折旧： 1100元(三年折旧期) 设备折旧： 1500元(三年折旧期) 推广费均摊： 800元(一年均摊)

其他不可预见费： 500元 每月总成本：58400元。 (四)利润估算

每月利润=月营业收入-月总成本 =887500-58400 =30350元

年利润：30350x12=364200元

开业一年即可收回全部投资30万元，并盈余6万元。 项目比较可行。

本人自有资金XX万且已经到位，还需要贷款XX万元。还款来源为电器维修经营所得和自有资金。

家电维修店创业计划书篇3

一、 项目和公司简介

企业名称：炎陵县XX诚信家电行

项目地址：炎陵县XX乡

企业性质：销售业

企业经营范围：电视、冰箱、空调、洗 衣机及各类小家电

企业与发展前景：

1、 优势分析：本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。

2、 市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。

二、 产品介绍：

商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。

服务情况：

1、 提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。

2、 为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。

3、 定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。

三、 市场分析：

1、 如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。

2、 目标顾客：家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。

3、 市场占有率：我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。

4、 SWTO分析

S(优势)

1) 经营电器产品多年，对比有较多的销售经验，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。

2) 优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。 W(劣势)

1) 价格方面有一定的竞争压力。

2) 资金不足，没有办法大面积展开活动。

O(机会)

1) 家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。

2) 4-6年稳定的地位，做成品牌店。

T(威胁)

1、 资金短缺。

2、 有一定的竞争压力。

3、 经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。 竞争对策：

1) 寻找难度大的货源，做到物美价廉。

2) 发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。

四、 市场营销方案

1) 产品经营模式：

以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。

2) 产品价格：

根据不同产品的大小及产品的用途来定价。

3) 产品选址：

炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。

4) 产品促销：

优先考虑产品的质量及功效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品采购时选择质量可靠的

知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。 五、 企业运作模式：

1、 活动模式：一定要现场实验的配合 ，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排上门服务人员。

2、 服务模式：礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。

3、 作业流程：客人入店→店员热情接待→了解顾客的产品→为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息→得到顾客的认可后→引领顾客买单→说明产品的保养方法→同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用→同顾客售后服务名片，微笑离场。

六、 企业管理制度 1) 员工管理制度 2) 产品管理制度 3) 财务管理制度 4) 仓库管理制度 七、 创业团队

1、 创业者的情况：XXX，女，27岁，初中文化 ，与其丈夫XXX在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、营销策划，非常有利回乡创业发展。

2、 创业团队

八、 投资效益可行性分析 1) 启动资金表(单位：元)

2) 营销预测表

3) 销售和成本计划表

4) 现金流量表

九、 融资方案与回报 1) 融资方案 2) 融资方式：

(1) 自有资金

(2) 劳动就业部门贴息贷款8万元。 十、 企业风险与防范 风险：

1) 有一定的竞争对手，形成利润较小。 2) 产品销售或经营不好。

防范措施：做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。

十一、企业发展表述

『肆』 家电维修公司简介范文

家电维修公司可以为我们的家电进行维护回收等，给我们的生活带来了便利。下面是我为你带来的家电维修公司简介，欢迎参阅。
家电维修公司简介 范文 1
信腾家电维修公司多年从事空调维修、空调拆装、空调移机、空调清洗、空调消毒、空调保养、空调加氟、空调回收。商用中央空调制冷备;承接中央空调系统、工业冷冻系统、冷库系统、大型商场冷冻食品陈列柜、海鲜冷水机、制冰机的设计、安装、维修、保养。冰箱维修、冰柜维修、各种制冷设备安装维护维修。
家电维修公司简介范文2
好家庭家电维修公司是由好家庭实业集团与深圳某知名网络公司联袂打造的中国第一家电维修连锁品牌。公司总部设在深圳，立足广东面向全国，从单一从事制冷设备安装维修保养服务发展成今天包括洗衣机维修、热水器维修、电视机维修和各种电机维修于一体的综合维修企业。经过行业资源的全面整合和全体员工的不懈奋斗，公司正以一种全新的姿态展现在世人面前，并以其稳重高速的发展态势，展示着一个家电维修业领航者的强大魅力。
家电维修公司简介范文3
北京光能家电维修有限公司，一直贯彻以诚信为本，专业的技术，周到的服务，留下良好的口碑。并招纳一批批技术型人才，不仅具有丰富的现场设计安装和运行实践 经验 ，还具备良好的职业素质和高度的责任感，保质保量完成每项工作。我们的宗旨就是对您奉献热诚，为您着想，您的认可就是我们事业发展的动力。您只需一个电话，我们24小时为您心贴心服务。

【太阳能维修服务项目】：家用太阳能及各企事业单位太阳能的销售，安装，维修，清洗，售后，换管，除垢，保温，不上水，不出水，加热管，控制器，水箱，增压泵，水箱，支架，移机，拆机，改装

【太阳能热水器维修服务项目】：家用太阳能热水器及各企事业单位太阳能热水器的销售，安装，维修，清洗，售后，除垢，换管，不上水，不出水，保温，加热管，控制器，水箱，增压泵，水箱，支架，改装，移机，拆机

【太阳能工程维修服务项目】：工程太阳能的设计安装，售后维保，清洗，换管，除垢，联箱，水箱，控制器，保温，增压泵，支架，改造
家电维修公司简介范文4
沈阳奉天家电维修中心是一家专业的家电维修服务公司。公司技术实力雄厚，服务一流。现代化管理，拥有优秀的团队，诚信的服务，是沈阳市家电维修行业目前唯一一家技术全面的家电维修公司。公司自成立以来，不断吸收现代管理企业的先进经验，对应各类家用电器和空调维修的每个分类具有高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上，沈阳市家电维修公司全部多元化电脑管理，维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。同时我公司与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系，承担国内一些优质产品的保修、维修任务。 我们的理念：公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。

我们的服务承诺：作为一个专业的沈阳市家电维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们 教育 员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体 措施 方面，我们有如下承诺：

1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3、接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位。

欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复 。

主营产品：沈阳家电维修 沈阳市家电维修 沈阳电视维修 沈阳冰箱维修 沈阳空调维修 沈阳洗衣机维修 沈阳冰柜维修
家电维修公司简介范文5
哈尔滨市道外区东维家电维修简介

家指定维修网点，公司的维修工程师熟悉各种不同型号电器的性能与参数，维修师傅定期接受厂家售后维修专业课程培训，保证维修服务质量和效率。第一时间响应客户;免费电话指导，24小时上门服务。

提供哈尔滨家电维修、哈尔滨热水器维修、哈尔滨洗衣机维修、哈尔滨空调维修、哈尔滨冰箱维修、哈尔滨液晶电视维修等，是哈尔滨地区近几年来崛起的大型专业家电维修企业，是一家集售后、民用工业、商用电器设备维修，保养、安装于一体的综合性服务公司。成立于2002年，经全体员工的辛勤努力，现以成为哈尔滨市家电维修龙头企业。公司实力雄厚、设备先进、技术全面精堪，拥有示波器、扫频仪、等先进设备，并有多辆专业免费登门维修车随时为您服务。聘请有多年工作经验的工程师、技师、技术员五十多人，全面通过“国家电子行业职业资格鉴定中心”严格考核，均获得相应等级证书，从根本上提高了维修人员的素质和水平。设有售后监督机构、投诉直击等，确保用户的利益不受损害。

公司本着让利职工、方便市民、扶贫解困的原则，培训安排了大量下岗职工、无业青少年，并多次为军烈属、孤寡老人、残疾人免费维修电器，得到一致好评，为社会减轻负担。本公司维修质量、收费标准、服务态度在全省享有盛名，市区内有四家分部，请就近选择、咨询。

服务宗旨：站在用户立场，提供更加服务。

服务制度：

1、上门维修员佩带工作证，持身分证、国家电子行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。

2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。

3、电器修好后，用户监督试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。

服务承诺：

1、免费检查：维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。

2、快速到位：按预约时间准时到位。

3、后顾无忧：在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。

4、正规服务：技师佩带工作证，持技术等级证，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有特殊故障，公司派专车取送。

哈尔滨市道外区东维家电维修部是一家有能力、有经验、有技术、更有诚信及良好口碑的家电维修、空调维修、制冷设备维修服务公司，为您提供优质的售后与维修服务。
家电维修公司简介范文6
广州家润家电维修有限公司是一家信誉好, 实力强的电器维修连锁企业. 多年来公司一贯本着[服务重在口碑, 质量源自专业] 的经营理念服务广大客户，以“上门快、技术精、服务好、守信用”的服务标准赢得广大客户的一致好评，对有需要的每位顾客我们实行就近派工, 快速上门. 在维修过程中我们做到准确诊断、 合理报价、即时修复. 在公司全体员工的努力和广大客户的支持下我公司已发展成一支名副其实的专业维修团队, 公司拥有各种先进的维修设备和检测仪器、并从全国各地聘请了若干名有多年维修经验的技术员,真正做到让每位客户有求必应，公司总部现有维修办公场地300多平米，多年来公司一直被广州市电器维修行业协会授予“二级维修企业”殊荣。

公司专业维修：LED、LCD大小液晶电视、液晶 显示器 、投影机、大屏彩电、专业功放、DVD、CD、各种国产进口音响、家用商用冰箱、冷柜、厨房设备、大小冷库建造维修、办公设备、全自动洗衣机(波轮、滚筒)、干衣机、抽湿机、家用空调、中央空调、天花吸顶式空调、风管机、水冷空调、燃气热水器、储水桶热水器、速热热水器、太阳能热水器、空气能中央热水器、消毒柜、微波炉、煤气灶、油烟机、电饭煲等电器。欢迎公司、学校、医院、宾馆等企事业单位前来我公司考察、洽谈业务!我们将为您提供更优质的服务!

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『伍』 米家洗衣机售后维修电话 (号码2022已更新)统一售后热线

米家洗衣机售后维修电话 (号码2022已更新)统一售后热线 : 400-698-6916 我们 以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。
公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。




家电维修本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以合理的收费标准专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，目前，家电维修中心有专业维修工70名，经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了最严格的专业培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。
米家洗衣机售后维修电话 修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，各地专业维修站点报修；维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！业成功的秘决在于对人才，产品，服务三项品质的坚持。战者，求之于势，不责于人，故能择人优势
在配件方面公司所有配件均采用优质的原厂配件，从而保证了产品的使用寿命，同时我们为本中心修过的所有壁挂炉提供保修服务，解除用户的后顾之忧！

维修服务承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、实事求是

欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打方太消毒柜售后维修的24小时服务电话。我们会给您一个满意的答复

您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！,技术和人性化的高品质产品领衔业内，致力于为人类创造更舒适的生活环境，开发了从家用到商用的产品系列产品，中国产品正在以出色的技术和卓越的性能，成为业界值得赖的品牌。

公司授权和委托在设立的全资子公司，秉承的经营理念和传统，并结合市场，致力于为用户量身定制多方位一体化产品解决方案。在及行政区所和服务及联络处，实现了覆盖全国二十多个地区的一体化服务体系。

互动维修：对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。 贴心服务：提供家电的使用，保养，操作等问题咨询。

防止空气中氧气不足，发生不燃烧。点火电极氧化造成中。可以用干布以清洁。矫正金属软管后金属软管弯折或压扁。看看是否漏气。集成灶使用注意事项有哪些。在封闭的厨房内长时间使用集成灶。应该打开窗户让空气流通。脱水桶不转而蜂鸣：安全开关触点未接通，使电脑程控器无法接受到安全开关接通信，检排方法安全开关触点压力（开机高度65毫米断电-20毫米通电状态）或。

米家洗衣机售后维修电话售后服务热线号码2022已更新维修人员都有劳动部颁发的等级证，有多年积累的工作经验，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感，快益修以家电，家居生活为主营业务方向,提供家电清洗拆装，维修保养。

维修售后服务目标：服务0缺陷，客户称心。

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们的服务电话。

米家洗衣机售后维修电话 (号码2022已更新)统一售后热线服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

多年来本着信誉至上，至信至诚，开拓市场，争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标，以专业的技术，优质的服务，受到了广大顾客的认可和称赞。更好的为客户提供优质的服务，为了提高中心的形象与信誉，不仅制定全面的服务规范，服务承诺，同时设定了投诉电话。

容易占线，请您多拨几次，敬请谅解。365天全天候，全天时为您服务燃气怎么检测主板故障。天津马上维修服务中心目前在北京。广州。上海。重庆。合肥。安庆。深圳。珠海。桂林。合肥，安庆，深圳，珠海，桂林，哈尔滨，杭州，石家庄，洛阳，岳阳，济南，常州，昆山，南通，无锡，扬州，南昌，沈阳，南京，福州，成都，长沙，郑州。

『陆』 小家电质量问题不容小视

小家电质量问题不容小视

小家电质量问题不容小视，小家电本身具有精巧性，用途独特，因此吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。但在产品质量和售后服务方面短板明显，来看小家电质量问题不容小视。

小家电质量问题不容小视1

近年来，随着需求端消费升级趋势的加快演变和消费人群代际的加快变迁，以及供给端产品、渠道、营销的创新变革， 小家电 ，特别是一些创意类的网红小家电产品逐渐走入人们的日常生活，行业迎来黄金发展周期，市场关注度明显上升。

小家电本身具有精巧性，用途独特，再加上电商平台上丰富多彩的图文形式展示，吸引了大批消费者尤其是年轻消费者的关注。

然而，与之同步上升的，还有消费者对网红类小家电产品质量问题的吐槽和诟病。小家电行业质量问题频发，给行业的健康良性发展带来了制约，在需求端也对消费者体验和信心带来了不利影响。

产品质量和售后服务短板明显

根据近年来全国各地的质量监督抽查结果，小家电的质量问题不容“小”视，甚至一些知名品牌的产品也上了质量“黑榜”。

中国消费者协会发布的2021年全国消协组织受理投诉情况分析中提出，近年来，各类小家电受到消费者的欢迎，但在产品质量和售后服务方面短板明显，主要问题表现为质量参差不齐、维修困难、发生问题索赔难。

2021年8月，北京市市场监管局对北京市生产销售的小家电产品开展质量监督抽查，发现18组小家电产品不符合相应产品质量相关标准，抽查不合格的产品包括便携式榨汁杯、电热杯、多功能电煮锅等市场热门的小家电类别。

2021年9月，据广东省市场监管局(知识产权局)网站披露，中山泰瑞达科技有限公司宣布召回其在2020年9月5日至9月8日期间生产的，型号为T-M1的破壁机产品，召回原因为产品存在安全隐患问题，涉及的数量为291件。

值得注意的是，即便是看起来一样的小家电产品，线下实体店零售的小家电产品一般比线上配置要好，同时售后服务也有差距。

业内人士表示，这是因为电商渠道产品价格要比线下便宜，为了不影响产品销售，一些厂家会对某些元件进行微调，为电商专门“特制”低成本产品。

比如，电饭煲隔热层的材质不同，会导致能耗不同;养生壶壶体采用高硼硅玻璃，还是金属+硅胶圈，材质不同安全性能也有差异。

维修成本居高不下、维修不方便是消费者面临的另一个重要问题。据了解，小家电产品一旦出问题，一般都源于核心部件，其价格往往是小家电零部件中最高的，因此维修费用居高不下。

此外，由于小家电产品型号众多，且更新换代速度非常快，出现问题后，往往很难找到统一的零配件，带来备货成本的增加。

更让消费者闹心的是，因小家电质量不过关造成损害的索赔难题。据公开报道，2020年5月份，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，其购买的小熊养生壶，在清洗时被脱落的玻璃碎片划伤手指。

该消费者联系商家，得到的答复是：并非质量问题，而是和使用时间有关。最终商家只同意赔偿玻璃滤网。

另一位消费者在黑猫投诉上投诉称，2019年8月底买的锅，用了两个月左右按键时常失灵，一直勉强用到今年3月，锅彻底坏掉。经返厂维修后仍然无法使用。

可以看出，相比于成熟的大家电产品，小家电行业目前还尚未出台明确的政策支持，

缺乏相应的执行标准，没有形成统一的维修与 回收 机制，人为定价使小家电的售后服务几乎形同虚设，这些问题已经成为小家电行业的顽疾。

产品创新能力不足

小家电产品为什么质量问题频发?要从行业的特点来进行分析。目前，小家电市场成为家电企业的必争之地，无论是传统的大家电企业还是专业的小家电企业都在强势布局市场。

但就目前而言，整个市场并不存在明显的技术门槛。

在研发层面，更多的是产品形态层面的细节创意设计，而非核心技术的突破，这就造成了中国小家电行业品牌多而杂，但缺少核心的领导品牌和技术支撑的局面。

由于不存在具有明显优势的技术，在如今小家电市场竞争激烈的情况下，更多品牌主要依托低价竞争策略。

过于追求低价的后果必然会压缩产品生产成本，一些企业对品质监控不严格，没有对产品的安全标准进行透彻掌握，甚至不做出厂检查，使用次级材质代替原本的材质进行产品生产。

这些因素的叠加，造成产品结构、接地措施、能效等级、EMC电磁兼容、标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线等项目上问题频出。

此外，依托于互联网红利的创意小家电产品企业，大多都表现出重营销的倾向。他们以高颜值、新颖的“网红”产品和营销模式来吸引消费者，

其营销传播附加在品牌上的价值，已超过产品的本身价值，以销量的快速增长透支着质量的口碑保证。

这种情况已经在一些社交平台有所反映，关于小家电是“神器”还是“鸡肋”的争论时有发生，冲动下单、闲置率高、清洗困难等问题成为消费者反馈的热点。

商家在一味追求当下赚快钱，自然会忽视了产品质量，使得产品质量无法得到保证。质量是企业的生命之本。

如今，小家电行业已经进入高度集中的时代，在主流品牌占据市场优势地位的情况下，其它 小家电品牌 想要胜出，不仅缺乏机会，还缺少技术。

部分小家电企业在电商渠道虽然销售火爆，但由于销售渠道单一，研发投入不足，导致小家电企业想打破低价形象，向中高端转型之路会比较难。

如果小家电品牌在出现产品质量问题后，没有引起足够重视，不提高产品质量，其隐忧也显而易见。

相关企业一味追逐利益而忽视质量的行为，必然引发消费者“用脚投票”，导致品牌声誉逐渐被透支，最终在市场的角逐中式微。

品质提升需多方发力

行业想要长久健康的发展，产品质量的保证是根基所在。无论是从满足日益增长的消费需求还是保证行业健康有序发展，小家电产品的质量都不容“小”视。小家电行业的整体质量提升，需要企业、监管部门等相关方的共同努力。

企业需要真正担负起主体责任，走质量竞争之路而非传统的数量型竞争模式。对于企业的发展来说，质量是生命，

企业还是要更加重视产品的质量，真正意识到质量对于企业、行业和市场的重要性，不能重复过去的“价格战”模式，更加注重对产品质量的'“深耕细作”，用更优质的产品回报消费者。

从业内人士和企业的反映来看，标准问题被认为是制约小家电产品质量的重要环节。这需要职能部门、行业协会等充分发挥作用，不断完善小家电产品的标准体系，

可以按照标准化改革的新方向，鼓励小家电企业积极参与标准自我声明、标准领跑者等活动中来，同时也鼓励小家电行业积极制定团体标准，

通过完善标准体系倒逼产品质量升级。同时，也需要小家电企业增强标准化意识和理念，推广标准化生产，尤其是按照国家、行业的标准生产，及时掌握和贯彻标准要求，保证产品质量。

在完善标准体系的同时，有关部门要加强对小家电企业的监管。近年来，市场监管部门与权威检测机构共同开展质量整治行动，

定期对企业、产品进行抽查检测，并对出现问题的企业进行严格处罚管理，严肃态度与责任，同时对出现问题的企业、产品进行有效跟踪，

督促企业纠正错误，牢固产品质量意识。对于抽检中发现的问题，相关部门进行质量分析，并就相关标准进行标准宣贯。

在加强监管的同时，要做好对企业的服务，防止企业因为对法律法规、标准理解不到位而引起产品质量问题。相关部门要完善产业公共服务体系，

形成公共培训、技术推广、质量检测、信息流转等专业服务平台，定期邀请企业参加技术交流会，提升企业对产品质量管控的主动性，从源头上指导企业进行有效的质量监控。

消费提示

要选择具有合法资格的经营企业，因为小家电属长时间使用的耐用品，应尽量选购知名品牌的商品，并索取购物发票或有效凭证。

从抽查结果看，我国小家电不合格问题主要有4个方面：标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、机械强度，应注意市场监管部门发布的抽查信息，了解商品质量状况，择优选购。

目前，市场上的家电品牌多、类别多、型号多、更新快，消费者购买家电时一定要理性，要从经济、适用的角度选购家电。

购买前，一定要充分了解其基本功能，做到心中有数。不要片面追求一些时尚商品;要购买有3C认证标志、合格证书、标志和使用说明完整的商品，并严格按照使用说明书的要求进行操作。

为确保商品质量和售后服务，建议消费者选择到正规的商场、超市购买小家电。正规商场、超市有严格的质量管理制度，而且手续齐全，售后服务到位，家电商品进货渠道有保障。

发票是商品维修及发生质量问题时索赔的重要的证据。消费者购买小家电时要主动索取并保管好购物发票，一旦出现问题，可依据购物发票维护自己的合法权益。

小家电质量问题不容小视2

这家知名家用电器品牌又被查出问题产品了！小心中招！

近日，上海华生电器有限公司因生产不合格产品再度被市场监管部门通报。

北京市市场监督管理局公布的北京市燃气灶具及配件等燃气具产品质量监督抽查结果公示（2022年第1批）显示，

北京博闻万通建材经销部销售的，标称上海华生电器有限公司（以下简称“上海华生电器”）生产的家用燃气灶具（规格型号：JZT-20）（生产日期/批号：2020年6月30日）被检出燃气导管项目不合格。

连续4年上质量“黑榜”

中国质量新闻网注意到，上海华生电器生产的产品已多次出现抽检不合格的情况。

就近期而言，浙江省金华市市场监管局2022年1月21日通报的2021年成品油、消防器材、电风扇等重点产品专项监督抽查情况显示，

浙江恒伟电器有限公司销售的，标称上海华生电器有限公司生产的电风扇（台扇）（规格型号：WS-A1207 220V～ 50Hz 60W）（生产日期/批号：2020-04-16）被检出标志和说明，稳定性和机械危险，机械强度项目不合格。

再以去年为例，上海华生电器因产品质量问题至少被市场监管部门通报3次。

2021年12月9日，安徽省淮北市市场监督管理局发布的2021年服装、鞋、床上用品、小家电、箱包等产品质量市级监督抽查汇总表显示，

抽样自安徽家家悦真棒超市有限公司东方汇店，上海华生电器有限公司生产的华生电风扇（落地扇）（规格型号：FS45-116A 220V 50Hz）被检出对触及带电部件的防护项目不合格。

2021年11月16日，广东省湛江市市场监督管理局发布的关于2020年度产品质量监督抽查情况的通告显示，标示上海华生电器有限公司（代工：广东好的电器有限公司）生产的电热水壶被检出机械强度项目不合格。

2021年5月13日，四川省宜宾市市场监督管理局公示的2021年小家电产品质量市级专项监督抽查情况显示，

抽样自四川省宜宾市筠连县宝峰家电门市，上海华生电器有限公司生产的电热水壶（规格型号：WS-1888）抽检不合格，涉及的问题为，电源连接和外部软线、接地措施项目不符合标准要求。

此外，2019年至2020年，浙江、山东等地市场监管部门公布的相关产品抽检结果中，上海华生电器生产的液体加热器、电风扇等产品也被检出过问题。

因产品存在安全隐患曾被处罚

中国质量新闻网梳理相关资料发现，上海华生电器因产品存在安全隐患的问题还曾被处罚。

2019年8月8日和2019年12月6日，上海华生电器两度被上海市长宁区市场监督管理局处罚，原因均涉及生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准、地方标准产品。

例如，上海市长宁区市场监管局行政处罚决定书（沪市监长处〔2019〕052019001508 号）显示，

2019年7月30日，山东省产品质量检验研究院对青岛维客高密购物中心有限公司销售的多功能电热锅（规格型号：HSDG-30 4.5L）进行检验，结果显示，

该产品所检项目中非正常工作（19.5）、结构（22.104）、电源连接和外部软线不符合GB 4706.1-2005、GB4706.19-2008标准的要求。

据了解，上述产品由上海华生电器与上海晟茗投资管理有限公司及周村宏宇电器厂通过品牌许可生产的方式生产，上海华生电器为上述产品的标称生产企业。上述产品共计生产16台，货值金额为1168元。

《产品质量法》第十三条第二款规定：禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。

2019年12月6日，上海市长宁区市场监管局对上海华生电器处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品）货值金额等值以上三倍以下罚款（2920元）。

因侵害外观设计/发明专利权多次被告上法庭

中国质量新闻网注意到，在华生电器过往的处罚记录里还涉及企业信用，以及侵权问题。

天眼查数据显示，华生电器公司曾5次成为被执行人（2012年11月21日至2017年12月27日），被执行总金额22.425万元。

天眼查数据还显示，2021年11月18日至2021年12月3日，该公司4次卷入法律纠纷，案由为侵害外观设计专利权纠纷/侵害发明专利权纠纷，案件身份均为被告。

公开资料显示，上海华生电器出品的“华生”牌家用电器是一个具有悠久历史的品牌。

“华生”牌家用电器创始于1916年，从上世纪初便主导生产电风扇等系列产品，经过近百年的持续发展，

“华生”牌家用电器产品已从电风扇系列延伸发展到洗衣机、 电冰箱、吸油烟机、电暖器、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、消毒柜、饮水机、电磁炉、电饭锅（煲）、食品加工器、电水壶等多种系列家用电器产品。

『柒』 苏州海尔空调维修点及洗衣机维修点有哪些

十年的专业维修经来验总结源造就了一批批技术过硬、经验丰富的技师，他们用至诚的微笑和优质的服务帮助苏州千家万户解决家电故障难题。
苏州万家旺家电维修有限公司 该公司是一家专业服务于苏州家电故障维修的维修中心。拥有着优秀的技术，先进的设备，星级的服务，不仅承接家庭家电维修服务，而且单位企业大型设备也能得到优质维修。对于个品牌家电更是细分维修，配件不以次充好，不虚报价格，同时实行技术人员先检测后核价的准则，经顾客同意后再维修，不维修不收取任何费用。
苏州高新区泰苏家电维修服务部 该维修服务部长期从事名牌空调安装以及各种品牌冰箱、洗衣机 、微波炉等的维修服务。至今成立十年，一直从事苏州市家电维修安装等售后服务工作，以信誉至上、以质求生、开拓市场的宗旨目标兢兢业业为苏州千百万家庭服务。同时以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。
以上三家苏州海尔空调维修点和苏州海尔洗衣机维修点的服务范围范围广，对象多元化：
苏州市区 平江 金阊区 沧浪区 吴中区 园区 新区等；
个人 社会团队 政府机关 学校 公司 酒店 医院等集团单位。
注：以上信息仅供参考！

『捌』 老板油烟机24小时服务电话(号码2022已更新)统一售后热线

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8月8日，企业集团有限公司与重庆市荣昌区＊＊正式签约，在荣昌国家高新区投资10亿元，建设企业集团智能化陶瓷卫浴生产基地，主要生产智能陶瓷洁具产品、浴室柜及相关卫浴产品。未来，荣昌卫浴生产基地将成为卫浴实现市场拓展的重要基础，有力推进整体化、智能化的战略规划发展。
企业集团荣昌智能化陶瓷卫浴生产基地项目占地面积300亩，总投资10亿元，预计年产值约15亿元以上。基地建设期两年，预计2020年建成，2021年开始陆续投产。集团总裁许腾徽表示，在荣昌建设智能化陶瓷卫浴生产基地，是企业集团进一步做大做强卫浴品牌的重大战略布局。集团经过全国选址、反复比较、多次论证，最终将陶瓷卫浴生产基地落户重庆荣昌，除了荣昌拥有完善的配套措施、良好的区位交通优势外，还因为荣昌党政班子的主动服务意识与高效务实的工作作风，给予了企业集团选择荣昌的信心与决心。
荣昌位于成渝两大千万级人口大都市的黄金结合点，500公里内辐射人口达3.69亿，素有“成渝腰脊”“巴蜀噤喉”之称谓，环境优美，幅员辽阔。1953年，荣昌陶被国家轻工部评为四大名陶之一。2011年，荣昌陶生产技艺被列为国家级非物质文化遗产名录。荣昌也是重庆市＊＊规划唯一的陶瓷产业基地，致力于打造西部陶都、高档建筑卫生陶瓷园区和“一带一路”工业陶瓷研发交易中心。立足产业优势和资源禀赋，荣昌将陶瓷作为优先支持发展的主导产业，正集中打造特种陶瓷、建卫陶瓷、日用陶瓷产业集群，西部陶瓷产业高地和全国高端陶瓷示范区整装待发。
随着消费者需求的不断升级，以及国家政策的持续拉动，智能化卫浴的市场需求呈上升趋势，市场规模和增长空间越来越大。集团以“整体卫浴创变者”为品牌主张，于2018年实现了卫浴品牌升级，同时稳步进行各项战略布局，赋予卫浴更大的市场竞争力。此次与荣昌区＊＊的签约，既是企业集团在西部地区战略布局的重大手笔，也是荣昌陶瓷产业发展历程上的重大事件。项目一旦落地，集团将迅速引领荣昌产业发展转型升级，加快推动荣昌实现更好发展。集团将与荣昌区共谋发展，把卫浴行业做大做强，跻身卫浴更前列！
因此接头牢固。可将进水管路旋开，用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。熄灭不完整熄灭不完整会招致有害气体增加。积垢。积垢肃清洁净发现积碳解决办法：检查火喷嘴与电热器点火不顺利点火艰难或点不着火的主要缘由是火喷嘴与电热器积碳严重污染环境，其主要缘由是热交流器和主熄灭发作梗塞。

拥有严格的管理制度，优良的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。多来磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的技师，我们至诚致信优良的维修服务温暖着千家万户！

老板油烟机24小时服务电话售后服务热线号码2022已更新维修人员都有劳动部颁发的等级证，有多年积累的工作经验，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感，快益修以家电，家居生活为主营业务方向,提供家电清洗拆装，维修保养。

若进水时排水泵工作排水，则是保护水位开关动作，更换即可。排水管口是否地漏。软管查压力开关若进水不止从分配器盒往外溢水排水管位置如是不进操作不当或水压太低（低于0.05Mpa）等。付款我们的优势：：全国5名自营工程师。

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老板油烟机24小时服务电话(号码2022已更新)统一售后热线服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

由于建筑陶瓷生产过程具有原料品种来源多、工艺机理复杂、关键参数直接采集困难等特点，智能化生产主要存在以下八大难点问题。

一是在生产环节中各物料的产能与库存跟踪方面，由于陶瓷原料的生产是流动的，从原材料的仓库存储量到浆池、粉箱储量，缺少精确的测量手段，现阶段都是进行大约估算，到月末才统一调整。
二是在生产环节中订单的各生产阶段跟踪进度方面，生产中对订单的每一个环节的完成情况缺乏跟踪，只有到最后的打包环节才能知道订单的完成量，而整个生产环节中的完成度是不清晰的。
三是对于原料车间，其智能化程度相对较低，主要痛点有：原料不够标准化；原料品种繁多，实时在线检测手段不够完备；粉料生产工序复杂，产品质量影响因素较多，管理控制手段相对落后。
四是对压机之后的生产工序，其智能化程度相对较高，但各供应商的生产设备之间缺乏统一标准的联动机制，在转产或生产调整时，需要对大部分的设备进行适应性调整，导致不能快速适应，基本是依靠手工、凭经验调整，难以实现一键转产，缺乏一个完善的联运机制与自适应调整的系统。
五是对瓷砖这种特殊的产品，希望能够在压制成型后在合适的位置赋予标识码且不影响外观，但目前暂时还未找到合适的解决方案。如果能够实现，将对产品生产的全过程追溯起到非常关键的作用。
六是在产品缺陷自动检测方面还不够完善，由于产品类型繁多，缺陷种类很多，检测设备难以一次性将各种产品的所有缺陷全部识别，另外导致产品缺陷的原因很多，产品生产周期较长，要将缺陷检测结果实时反馈到生产仍需不断探索。
七是生产过程不是连续的全自动化，且陶瓷生产过程的数据采集专用设备少，各生产环节信息收集困难，主要依赖人工经验调整工艺参数，难以保证全生产过程的优化运行。
八是供应商的复杂性，导致工艺变化大，标准化的生产工艺参数不稳定，制约了行业的生产过程智能化。

『玖』 售后部经理岗位职责

售后部经理岗位职责（精选18篇）

在现实社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是我精心整理的售后部经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

售后部经理岗位职责 篇1

1、负责客服中心的日常工作，接受客户的投诉和咨询服务

2、按照要求每日跟进数据报表，并分析报表

3、管理客服团队，指导客服团队的日常工作

4、不断积累客服经验，并做总结提高

5、负责与公司其他部门沟通联系

6、完成领导交给的其他工作

售后部经理岗位职责 篇2

主要职责:

1.pqm问题分析、分配、改进推进和效果验证

2.warrantypp100数据统计分析，指标分解分析和预测

3.售后重大问题的组织检测分析及处理，对问题进行改进管理

4.索赔费用数据分析、预测，年度指标的制定和监控

5.pre-olv、olv活动组织开展

6.组织开展qrqccustomer质量活动

7.开展网络监控活动

8.组织开展优化和召回工作

任职要求:

1.本科及以上学历

2.熟悉汽车构造、汽车技术等专业知识

3.掌握质量分析五大工具

4.具有较强的质量意识、沟通及协调能力

5.汽车售后质量问题解决技能

6.熟练的英语口语和书面沟通能力

7.熟练运用办公软件(如office、sap)

8.高级的逻辑和数据分析能力

9.高级的管理能力

10.7-10年汽车质量问题改进和售后质量问题处理相关工作经验

11.4-6年管理工作经验

售后部经理岗位职责 篇3

岗位职责

1、负责所管区域内的客户关系管理，与客户保持良好沟通，依据客户要求，完成相应的报价及合同的售后工作；

2、根据客户合作项目的实施要求，进行项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务，顺利推动并完成项目的实施；

3、项目各类款项的收支和结算；

4、定期进行市场调研，了解同行及竞争对手的动态信息，完成数据整理分析，各类销售相关表格制作；

5、积极开拓目标客户，建立和维护新老客户关系，提升公司的品牌影响力；

6、努力完成公司下达的销售指标；

7、积极完成领导交付的其它任务。

任职资格

1、本科以上学历；

2、1年以上销售经验或技术支持经验；

3、具有一定的市场分析和开拓能力，良好的商务谈判能力；

4、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识；

5、熟练使用办公软件（word，excel，ppt等）。

售后部经理岗位职责 篇4

职责描述:

1.全面负责4s店维修服务站日常业务与管理工作，监督和协调所属各部门的日常工作。

2.制定维修站的年度营销及生产计划，充分利用各类资源，以确保完成年度利润目标及厂商规定完成业绩目标。

3.及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况，为公司的经营提供科学的决策依据。

4.设计和分析维修车间各类报表，及时调整人员与生产结构，最大程度地提高其生产力和员工的生产率。

任职要求:

1.大学专科(含)以上学历，汽车、机械等相关专业。

2.具有五年以上汽车维修从业经验，三年以上高端品牌售后服务中心管理工作经验。

3.行业市场有深入了解，熟悉服务、售后的整体业务流程，对高标准维修站内部规范管理体系及对高端客户群体服务体系的建设有丰富经验。

4.具有出色的管理能力，较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力。

5.具有丰富的汽车维修与市场营销经验，较强的沟通协调能力。

6.熟练使用office办公软件和服务部及车间的操作软件。

7.具有丰富地处理客户投诉经验。

8.敬业，具有很强的责任心和服务意识，抗压能力强。

售后部经理岗位职责 篇5

岗位职责：

1、全面负责管辖区域内的团队组织架构建设及客户渠道搭建工作；

2、负责管辖区域销售业绩指标的达成；

3、在公司总的策略指引下，负责所在区域售后管理工作；

4、保持与公司总部相关职能部门的沟通与协调；

5、负责区域内周边关系维护及下属员工的招聘、培训与储备；

6、上级交办的其他事项；

任职要求：

1、有4S店售后服务经理三年以上经验，具有丰富的销售和管理经验、有互联网行业经验优先，大专及以上学历；

2、具有强烈的责任心和良好的执行力、沟通能力、谈判能力，团队管理能力；

3、能适应出差。

售后部经理岗位职责 篇6

任职条件：

1、年龄：22—45周岁；25岁以上优先。

2、学历：中专（含）以上学历；大专以上学历优先。

3、品貌端正、身体健康、无不良嗜好、无违法记录。

4、善于沟通，踏实肯干，乐于从事工作，能为客户利益着想，保持客户和公司之间的友好联系，让客户对公司满意，及时处理客户的合理要求和意见。

5、要求有责任心，有上进心，有团队精神，服从管理。

岗位介绍：

1、工作方式：公司提供老客户资源，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取，办理保单贷款、房贷、车贷、信用贷，银行储蓄、信用卡，证券开户等全方位综合金融理财服务；维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

2、工作时间：周末双休，上班时间自由灵活。

3、业务范围：保险（车险，人寿险），银行（信用卡，存贷款业务），投资（信托，基金，股票），平安好房，平安好车。中国平安现在业务范围涉及到保险，银行，投资等综合金融领域，发展迅猛，实力强盛。

4、晋升机制：如果你善于管理团队，只要你积极上进，通过努力，晋升到主管，课长，处经理等管理层，平安将相应地提供各方面的支持，帮助你成就一番事业。

5、收入丰厚：普通新进员工月薪5000元左右；平均不到一年可以晋升区域主管，月薪2万以上；平均三年晋升课长，月薪5万以上；五到八年左右晋升部门处经理，年薪百万以上。在晋升通道公平公正，让您的职业规划更加清晰。

售后部经理岗位职责 篇7

岗位职责：

1、主持售后服务部经营管理工作，完成公司下达的任务；

2、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准；

3、加强与厂家的有效沟通，争取其最大的政策支持；

4、提升客户满意度，有效协调处理客户投诉或抱怨，严格控制客户流失，建立维护公司与客户良好关系

5、持续优化售后管理体系，打造优秀团队。

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销、工商管理或汽车类专业优先；

2、五年以上汽车售后经验，三年以上售后管理经验；

3、善于沟通，综合素质高，具有良好的团队管理能力和团队协作精神；

4、为人正直、忠实企业、严格自律、有强烈的事业心和责任心；

5、营销理念较丰富，市场开拓能力较强。

售后部经理岗位职责 篇8

1、针对客户反应的问题，做记录，及时沟通处理，搜集整理车辆技术质量问题，为主机厂对技术质量类问题的整改提供相应依据。定期向主机厂售后部门递交该销售区域的《车辆质量反馈表》，定期评估管辖区域内各服务站的服务能力、业务能力，定期向主机厂反馈建议及管理办法；

2、引导用户正确维护车辆及保养；

3、对所属地区中、重大质量事故现场勘查并提供服务，及时反馈至公司售后总部，不需要售后总部到达现场处理的，大区服务经理必须对该售后服务负责处理完毕；

4、完善该地区的售后服务网络，满足及实现客户车辆出现故障能够及时修复处理的要求。搜集、观察评估管辖区域内资质较好的其他维修网点，为主机厂网点开设提出建议。对辖区内服务网点进行监督、管理处理突发事件，保证品牌信誉度不受损害；

5、对所属地区服务网点和经销商定期关于售后培训，并监督考核；

6、对顾客不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向顾客进行充分的解释。对负责区域内客户抱怨及时处理及上报，对重大客户抱怨及时预警并提出建议解决方案；

售后部经理岗位职责 篇9

岗位职责

1.帮助客户高效使用公司的产品；

2.针对客户实际情况，给客户提出专业的网络推广建议和营销方案；

3.协调相关部门服务资源，为客户提供更好的网络营销服务；

4.维护客户合作关系，全面提升客户满意度；促进老客户续约。

岗位要求

1、本科以上学历，计算机或外贸相关专业优先；

2、2年以上工作经验，具备销售相关经验优先；

3、具备较强的沟通表达能力；

3、性格外向，乐观，富有工作激情；有较强的责任心和上进心；

4、了解搜索引擎、B2B、B2C等网络营销业务者优先。

1.在个人住所就近区域内，为公司固定客户提供收取保费，保险咨询，保单年检，保单保全，保险理赔等服务；

2.和团队一起对所负责区域进行公司品牌维护，公司形象宣传，宣传保险基本理念

3.为客户提供专业化的家庭服务理财方案；

4.协助主管工作以及完成主管下发的任务；

1、负责公司客户关系维护，如变更、保全、理赔、咨询；

2、根据公司计划定期进入社区高校等场所进行保险知识宣传；

3、老客户的二次开发，公司直接提供资源，无需自行挖掘；

任职资格：

1、专科及以上学历，金融、保险等相关专业优先；

2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件；

3、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；

4、具有一定的团队合作精神。

售后部经理岗位职责 篇10

1、负责搭建售后服务体系，制定工程服务制度和流程，完善客户常见问题反馈、优化流程，提升优化客户服务质量，达成业务指标；

2、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实，通过对售后人员的工作组织和技能指导，不断提高团队人员的业务技能；

3、负责处理公司重大投诉，保证售后服务质量，对消费者满意度进行跟踪及分析，提升平台客户满意度；

4、完成上级安排的其他相关工作。

任职要求：

1、中专及以上学历，3年以上售后及客服团队管理经验，有净水设备、家具、家电行业售后相关经验者优先；

2、熟悉售后客服运作流程，通过优化流程，KPI达成，提升客户服务质量；

3、较强的计划统筹能力、沟通协调能力、客户投诉处理能力；

4、具备较强的责任心及团队合作精神，较好的计划、控制、协调能力和应变能力。

5、抗压能力强，做事认真负责，具有良好的团队精神及服务意识。

售后部经理岗位职责 篇11

一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。

二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。

三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作。

四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态。

五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作。

六、定期对本部门的工作进行审核及改进。

七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的.工作目标。

八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。

九、负责控制和提高车间维修质量。安全生产成本控制和环境管理。

十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。

十一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。

十二、负责质量管理体系中的相关工作。

十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。

1、根据公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行

2、了解市场动态，制定和更新服务策略

3、客户开发与管理

4、标准、流程的实施与控制

5、管理并协调售后服务各部门工作

6、负责本部门与其他部门的协调工作

7、维护和拓展对外业务合作关系

8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任

售后部经理岗位职责 篇12

岗位职责:

1、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;

2、建立、协调和巩固客户关系,协助代表处完成部门售后服务项目交付;

3、负责项目运作过程中风险识别、分析、跟踪和应对;负责项目执行过程重大问题的升级和告警;

4、根据项目和客户需求,负责工程项目的执行管理,对项目进度、质量和成本负责。

任职要求:

1、优先考虑--熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;

2、有弱电行业工程项目管理经验和弱电强电工程经验者;

3、大专及本科学历以上,电子、自动化等相关专业;

4、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;

5、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;

售后部经理岗位职责 篇13

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系。

任职要求：

1、有电商客服经验，会网购，有处理客服各种事项的工作能力，有良好的沟通能力。

2、具有良好的口头表达能力；

3、熟练使用电脑软件，具备良好的沟通技术和耐心；

4、具备较强的学习能；

5、有团队精神。

售后部经理岗位职责 篇14

岗位职责:

1、接听客户咨询热线,为客户提供快速、准确和专业的产品咨询服务及故障解析服务;

2、与售后服务网点及客户进行沟通协作,改进服务质量,提高客户满意度;

3、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;

4、与团队其他成员和谐相处,共同完成工作任务;

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、声音甜美,有良好的沟通技巧;

3、工作积极主动,有高度责任心,服务意识佳;

4、较强的沟通能力,倾听能力,应变能力;

5、有一定的英语基础,熟悉计算机基本操作,熟练使用办公软件

6、有工作经验者优先。

售后部经理岗位职责 篇15

岗位职责:

1、负责门店售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓,

2、组织协调售后各部门配合度,制定并监督实施相关的规定和制度,负责售后服务中心工作流程的不断优化;

3、根据公司整体规划,制定每月售后目标产值、入场台次、各部门目标任务,分析数据并制定具体实施方案,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

4、负责客户满意度的改进及总体协调,负责接待和处理重大客户投诉;

5、负责车间管理、备件管理、技术管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展,搭建良好、高效的服务质量管理体系;

6、负责服务接待、维修、索赔、交车等售后服务业务环节的管理与监控,并推进改善;

7、贯彻落实企业文化精神,培养售后服务人员的业务能力和团队协作精神,制定新员工培训计划,跟进新员工到岗后的专业知识掌握情况提高售后部门员工的综合素质

8、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,并公平公正地对其进行业务考核;

9、收集行业服务信息,对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析,并将信息提供给公司相关部门;

10、与客户关系管理部共同制定服务满意度年度目标,负责服务满意度工作推进,改善和目标达成,维护品牌形象、提升服务满意度;

11、完成总经理交办的其他事务性工作。

任职要求:

1、汽车工程、汽车检测与维修具备相当大专或以上的学历;

2、具备丰富的汽车维修行业工作经验,有一年以上售后部门管理经验;

3、良好的敬业精神和职业道德操守,具有优秀的领导能力;

4、具备良好的谈判能力、沟通能力、人际交往和社会活动能力,有一定的危机公关处理能力;

售后部经理岗位职责 篇16

职责描述：

1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务；

2、受理客户来电的投诉、咨询等，对于客户反馈的问题及时给予协调解决；

3、记录客户信息并存档，定期负责电话回访，调查客户满意度，统计客户反馈问题，维护客户关系；

4、及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上报给部门。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有较强的语言表达能力、沟通能力及协调能力；

3、具备良好的客户服务意识，有上进心、能够承受工作压力；

4、熟悉office等办公软件；

5、普通话流利，有客服、行政工作经验经验者优先。

售后部经理岗位职责 篇17

岗位职责:

1.手机故障检测、维修;必要时需给用户提供上门检测及维修服务;

2.接听手机产品顾客电话,解答顾客疑问;

3.及时并按照流程反馈维修中遇到的产品质量问题;

4.售后零备件的管理;

5.遵守售后服务规范,按时提交维修记录和工作报告。

任职要求:

1,大专及以上学历,有1-2年手机维修经验,能够处理安卓手机如华为、小米、三星等品牌的主流机型各类故障点维修;

2、工作认真负责,有责任心,有积极向上的工作态度;

3、精通手机原理,精通主板维修优先;

4、有良好的用户服务意识,形象端正,无不良嗜好,沟通及应变能力良好;

5、能接受并服从公司整体调遣;

6、能接受工作挑战,承受工作压力。

售后部经理岗位职责 篇18

任职条件:

1、大专以上学历,汽车工程或相关专业,5年以上4s店售后服务管理工作;

2、熟悉汽车维修前台接待流程及车间业务流程;

3、较强的计划、组织、协调能力;

4、良好的人际关系。

任职条件:

1、大专以上学历,汽车工程或相关专业,5年以上4s店售后服务管理工作;

2、熟悉汽车维修前台接待流程及车间业务流程;

3、较强的计划、组织、协调能力;

4、良好的人际关系。

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『拾』 家电维修行业已经是夕阳行业，为什么还有那么多师傅不肯放弃

所谓夕阳产业，是随着 社会 的发展和 科技 的进步，已经被使用者彻底淘汰了的使用工具或服务手段，因为没有市场需求、没有生存的空间，亏贺才会逐渐的从人们眼前消失（我总觉这个名词非常贴切，因为有了市场，又会重焕生机）。

现在每家每户都有功能不同、大小不同的家电，技术含量也越来越高、功能越来越全、操作越来越人性化，极大的方便了民众的生活，这是不容置疑的。但是使用久了，免不了出现故障。这个比较头痛，修吧，门店难找，换吧，代价不小[流泪][流泪][流泪]也不是随便可以一扔了之的。好吧，拿起手机，查附近的修理店......

其实，家电修理行业还是很有市场的，并不是夕阳产业。不过现在能沉下心来做的确实不多，尤其是年轻人，都不愿意进入这个行业。因为家电产品更新换代很快，智能化越来越高，后期维护人员的销档派知识知识必须同步跟上，而且随着分工越来越细，家电产品的种类和功能也会越来越多，没有物理、化学基础，难度是很大的。

但是，真正进入熟悉了这个行业，其中的乐趣是值得享受的。毕竟如今 社会 ，有技术的人，是会得到大家尊重和赞赏。在你眼里，把家电修理好了，手到病除，但在来人眼里，是解决了大问题，这也就跟去医院就医一个道理。

年轻人，东西坏了不能用，立马就扔，可成家立业了，尝到生活的艰辛，自然就会珍惜，而且随着岁月的流逝，会更加爱惜和不舍，花点小钱解决大问题，何乐不为？

所以，不仅仅是家电维修行业，各个行业的售后服务，是需要大量的维修专业人员的，只要产品存在，行业就不会夕阳。

说说我的看法:我今年25 我从09年读高中开始 星期一到星期5 读书 周末学习家电维修。到现在 断断续续也做了10年了！就目前行业来看 确实竞争压力很大（很多到中年的人，装了几年空调，就出来自己单干）空调维修工是最多，售后，专卖店自己养的工人，打游击战的！没办法空调是家电维修里最蠢派赚钱的！都还有夏天修空调，春 秋冬 去工地上班的！（这些人基本不修变频！）

电视:现在维修电视的人很少了！新入行的基本不修电视了！因为修电视（修板）只维修当中 最难的！而且也不好收费！

洗衣机，热水器，燃气灶:都不太难！很多卖热水器的 都在接这三样修！

冰箱:虽然不需要很好的技术，但是工艺要求高！收费也乐观！

小家电:没生意的时候 挣包烟钱！

就目前行情而言。这个行业，还是有利润空间的，但是1.你必须维修范围广，因为今天你空调没生意，你可以修电视，电视没生意你必须修冰箱！2.技术要过关。只有技术好，别人才会相信你！这是恒古不变的！这单生意只要你接了，就不要轻易放掉！你花钱找别人修，你都要给用户修好。因为修好后的名声是你自己的！哪怕你不赚钱，你都要这么做！3.收费不要心太大！80的材料 你非得收800！你不死，谁死！80的材料 你收180-300！我想客户考虑到你 技术好 价格也合理 他还是会修的（诚心要修的客户）给你们可以讲个故事听（我师傅接一台直冷海尔冰箱，新货标价1499.故障是内漏，压缩机坏了！我师傅报价900 客服答应说:900就900。我相信你！）解释哈，报900是因为路程太远了！不太想去！故意报高，让客户放弃！结果出了意外！

维修工都说维修不好做，那为什么每年还有新入行的呢？多找找自己的原因！还有一点送个各位维修同行师傅！本是同行，何必相煎？

家电维修行业确实没以前那么吃香了。以前的时候物资匮乏，东西都特别贵，一台电视机要花几个月工资。如果坏了，换新的成本很高，还是维修划算。现在家电便宜，而且保修期长，坏了换新的不肉疼。但是十八线城市及农村收入低，家电坏了维修的比例还是蛮高的。

虽然家电维修是夕阳行业， 但是依旧赚钱，只是没有 以前那么暴利了，不然不可能有人做的。以前拿家电去修的人多，做维修的人少，说暴利一点都不为过。

举个例子

就拿我身边的例子来说，我老家的村庄大概有几百户人家，但是周围做维修的只有一家。那个维修师傅现在大概50岁左右、先天性残疾--腿有问题，平常走路都费劲。在农村像这种情况别说干农活了，能养活自己已经很不错了。

但是他完美逆袭了人生--他不仅娶了个很漂亮的老婆，生了两个可爱的孩子，而且在我们镇上一次性付清买了一套房子。我们镇上的房子现在少说也得2500元/平方，加上装修，一套下来也得40W。他家就他一个人赚钱，老婆就纯粹给他洗衣、带孩子、做法，偶尔打打麻将。

大家想一想，这能说明什么？你觉得维修赚不赚钱呢？

家电维修目前状况

现在拿家电去维修的人相对比以前要少，但是做维修的人却多了不少， 竞争激烈很多 ；因为以前维修很多人赚到钱了，所以大家一窝蜂去做。

现在维修依然赚钱，但是家电更新的越来越快，需要学习 更多 的东西，需要 更先进 的设备！还有现在 很多设备为了保密（垄断）都不带图纸，给维修带来很多困难， 入行容易，精通难。

更重要的一点，以前做家电维修只要有技术就行了；现在有技术还不行，必须要有服务意识，在修好家电的前提下，还必须得让客户开心。所以，做生意懂些套路是必不可少得，但是要想让做技术的人玩套路，心累！

小故事

小王家的空调坏了，于是叫李师傅来维修，李师傅看了一下，原来是电容坏了。于是李师傅就说：“你这空调好些年头了，是压缩机坏了，不好修，建议你换一个压缩机”。小王问：“换个压缩机要多少钱？”。李师傅说“换个原装的要600块钱”。小王很为难， 600块钱有点贵，但是 买个新的空调最少要1500块钱，更不划算。看小王为难的表情，于是李师傅说，“这样吧，我试着修一下，我也不敢保证能不能修好。如果修好了，就给200块钱吧”。小王一听，两眼放光，连忙道“可以，可以，麻烦师傅了”。拆下来一顿操作以后，在装回去的过程中悄悄的换了个电容，OK搞定了！

最后李师傅把200块钱揣入口袋， 顺手接着小王递过来的饮料， 在千恩万谢中离开了。后来整个小区都知道有一个靠谱的李师傅，大家东西坏了都找他！

看完这个故事，你学到了什么？

以上就是我的回答，如果还有其他不足或疑问，欢迎大家评论！

我已经下岗三年了，我自己租个工作室，在天津维修音响等设备，一个月下来除去房租就勉强能吃个饭，我所以一直坚持下来主要就是有成就感，能帮发烧友解决问题也是我的快乐。

现在很多家电产品，比如洗衣机，冰箱，液晶电视之类的，只要你报价300左右，很多用户就会选择放弃维修，考虑去买新的同类产品来代替，毕竟现在很多新的家电产品价格越来越低，空调低至一千多，洗衣机低至几百，小家电更不用说了，而现在随着人们生活水平的提高，物价消费又高，大部分搞维修的师傅们一个月只能得四五千块钱，能力差的甚至两三千左右，只能养家糊口，哪里还有钱去买车买房跟上 社会 的步伐，这也是很多搞家维的想改行的原因，毕竟不管做哪行，收入才是体现其价值的所在，所以这也是搞家维的被称为夕阳行业的原因所在

家电维修行业已经是夕阳行业，为什么还有那么多师傅不肯放弃？

家电维修行业在今天确实不太景气，从事这个行业年轻人也在逐渐减少，剩下的几乎都是老师傅了，那么为什么还有很多人不肯放弃？

行业有存在的价值

可以说是夕阳行业，但也有存在的价值，虽说现在家电都便宜，但是有部分家电价格还是比较昂贵。比如说我买一台电脑3000块钱，我不可能坏了就丢掉，肯定要找人过来维修，就跟家里的冰箱空调一样。

冰箱和空调在家电中算是比较大额昂贵的，而且一般坏的程度较轻，加点氟利昂换个电容几乎都能解决，但是出场费高，一般修空调，维修冰箱都150起步了，所以这个行业还是有利可图的。

就业的压力

家电维修行业年轻人变少了，年轻人都到家用电器公司做售后服务或技术了，对于这些老师傅来讲，他们如果放弃维修，就有可能失业，因为这些人认为有技术就不可能去找出力的活，所以不舍得丢弃。

其次，之前做家电维修的人都有了积蓄，前前后后都开了维修店或家用电器商铺，基本上都是变为修边卖家电，这种情况更不能放弃了。

总结

总体而言，家电维修在未来一段时间内还是不会消失，因为有需求，所以就会有人在做。

你没炒过股吗 你不知道反弹吗 我是个修电视的 我发现我这行越来越专业了 那些低端的慢慢没了之后 高端的日子又好过了 价格也好收了 让你们去夕阳吧 留下的都精英 都能收上钱

我觉得不是他们不是不肯放弃，而是放弃了他们要怎么生活？从事这行的人，很多都是上了年纪的，这门技术也曾经是他们引以为傲的生存资本。放弃了这行等于放弃了一切，让他们何去何从？不管是就业环境、生存需要、还是精神层面，那都是不可能放弃的。

而且就算是夕阳行业，存在便是合理，对于消费者来说，很多家电坏了是食之无味弃之可惜的，假如花几百修好的家电，不用花几千去置换有什么不好的呢？还是有不少人愿意花钱修的，特别是老年人，勤俭节约是他们一生的坚持，对旧家私旧家电还是有感情的，还有租赁市场，凡是出租屋的家电如果坏了，房东是如果能修基本上就不换，这就是这个夕阳行业的市场，也是这些师傅的生存空间。

谁说家电维修是夕阳产业，随着家用电器的不断更新，也会给维修人员带来很大收益。

干一行爱一行，不要三天打鱼两天晒网的，目前维修家电最是利润很少，但是可以积少成多，咱人气拼人脉，久而久之，你维修方法有特色，得到大家认可，利润还是可观的。

目前家电维修行业，“游击队”太多，基本都是一次性维修，因为收费低，没保障，坑了一下开店铺的师傅们，比如“游击队”维修的出问题，二次服务直接拉黑，而有店铺师傅基本都会详细维修，避免二次故障，赚的是人脉。

对于客户而言，很多人只是一味的追求价格低廉不注重质量。

电商的兴起，搞得的顺风顺水，电器价格便宜了，往往客户都不愿意维修。

所以说，维修家电行业还是要广集人脉，提高信誉，全面发展，俗话说得好“苍蝇腿也是肉”积少成多，坚持下去。

暴风雨来的在猛烈，也有会彩虹出项的时候。

一个家电维修工的一点拙见，还望大家多多关照指点。[祈祷][祈祷][祈祷][祈祷]

家电维修行业已经是夕阳产业，为什么还有那么多师傅不肯放弃？

传统行业并不一定是夕阳产业，但落后的生产方式才是夕阳产业的魁首。家电维修行业说它是夕阳产业，根本原因不仅仅是技术夕阳，还有很多因素导致该行业逐步走向夕阳。

物质匮乏年代及落后的生产力给家电维修行业带来春天。

物质匮乏年代，真的是物稀为贵，那年代能够买家电产品的算得上“土豪”。一旦坏了更换心痛，不换又满足不了需求。于是家电维修行业悄然无声的兴起，相比更换维修更划算。

尤其在三线城市及农村，是家电维修行业的广阔天地。这里的人总得来说经济收入不高，添置家电产品不容易，损坏更换也捉襟见肘，于是宁愿选择维修这条路。可以说在三线城市以外包括农村，这就是家电维修人员的发挥之地，毕竟有广大的需求。

家电维修行业状况不容乐观

家电维修行业兴起，不少人从中利用自身技能赚的腰包鼓鼓。很多人涌入该行业捞金，行业内的竞争预演预热。同时，涌入该行业的人员并非都是科班出身，职业素养、价值观也参差不齐。总有人会给行业的形象摸黑，致使乱象层出不穷。科学技术的进步，市场家电产品丰富起来，而且价格再也不是百姓高攀不起的了，又加上百姓经济收入变好了购买力增强。同时百姓对事物的认知能力提高，维修与更换心里都会进行对比，从而会做出更优解决方案。

家电维修行业依旧有广大的市场，并不是夕阳产业。

服务意识不能抛弃；服务态度好坏是客户对你的第一印象，是否成为你回头客的关键。套的住人心才能套的住财。不能让技术成为夕阳；消费类电子产品技术不断的走向数字化、智能化，之前的技能难以胜任这份工作。不断的学习不断的升级技能，让技能水平成为朝阳。现在家电下乡，价格走低，更多的家庭会添置更多的家电，维修行业依旧有很大空间。毕竟中国人节约意识是很强的，穷怕了。因此，仍然有很多人将维修作为第一选择，其次才走更换这条路。

很多维修师傅不肯放弃，为什么？

学历、年龄限制，这个行业人员学历普遍不高，同时年龄结构偏向老年化，转行外出工作成为他们心中的拦路虎。在三线城市及农村利用自身技能维持生活，对于年龄大的家电维修人员来说更容易。生活不易，轻易放弃转向新的行业，顾忌到学历、年龄不敢于尝试，毕竟身后还有一家子人。现在生活水平普遍提高，家电添置只会更多，其中必然有需求，而且需求量更大。

维修性价比是家电维修行业的主要矛盾

现在的人对事物的认知能力、对信息获取能力都大幅度提升。

过年期间，邻居一台电焊机烧坏了。拿去专门维修店说要五百块，他想了下买新的才要八百多块于是放弃维修。后面找到我要我看看，拆开一看一块板子烧坏13个元器件，我说赚他包烟钱给他弄好。思考后我觉得更换相应的配件麻烦，于是联系他们的厂家沟通，我说买一块板子多少钱，结果说160块，三天就到货了板子到货，给他更换好了一切正常。弄好了后叫他过来拿，总共收了他180块。像我这样的性价比没有几个，毕竟我不是靠这个维持生计的。鉴于行业内的人，维修费过高，客户也不傻肯定会放弃，维修费过低自身不划算，技术、时间的付出与收入不成正比。

家电维修行业不会成为夕阳行业，毕竟这个行业仍然有很大的需求量。只要维修的性价比和口碑让客户满意，以及技术过硬在这个行业肯定不会很差。