Ⅰ 延保购买家电类延保注意事项
购买家电延保时,首要考虑因素是原厂提供的服务。由于原厂备件和维修质量有保障,如联想、海尔、惠普等电器厂商,以及广州本田等汽车厂商,建议优先选择原厂延保。对于没有原厂延保的产品,可考虑第三方延保,但需注意其可能将维修转交给非原厂情况,因此购买时最好签订详细合同,明确延保范围、责任界定等,延保期从三包期结束次日开始,要涵盖重要部件如液晶屏。
延保仅适用于自然磨损,避免人为损坏,因为卖场规定仅限于工艺缺陷、电力问题等导致的损坏。在签订合同时,应明确故障鉴定由法定检测部门进行,避免因使用不当引发纠纷。并非所有家电都需要延保,如小家电和更新快速的产品,而平板电视等高维修成本家电则建议购买。延保服务年限不应与原厂包修期重叠,消费者应优先考虑品牌质量和信誉。