① 为什么3月15电视维修很忙
3月15日晚间,央视315晚会曝光,各大家电的售后服务商,在安装和维修过程中演戏骗取客户额外费用,把小问题说成没问题、把没问题说成有问题,不仅活用专业知识糊弄人,还会按客户的经济状况收费,演技好到可以拿奖。此次涉及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。所以他们因为这些丑闻,当天很忙。
家电维修,在年轻人这里应该接触得比较少,但手机维修,却是上至六十多岁,下至十多岁都能接触到的一项服务。传统手机维修中,相信大多数人会经常踩雷,各种乱象,各种被坑,各种被更换零件,各种被小问题大修,大家应该对这些都了如指掌了。在近两年新兴起的O2O手机上门维修,目前有【闪修侠】【Hi维修】【极客修】【丰修】几家比较有代表性的O2O手机上门维修商,他们方便了广大的懒癌患者,当然,服务也比线下的更加规范,定价也透明,听起来似乎挺然人放心,即便如此,仍然还是有一些服务不规范的行业乱象,害群之马。无论是在选择家电维修还是O2O手机上门维修时,一定要谨慎考虑靠谱的服务商。
尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业知识,这样可以有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。首先,要根据“谁销售谁负责”的原则,家电“三包”有效期内出现故障,必须到品牌定点维修中心进行维修。其次维修尽量去有正规店面的维修点。因为,有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的,这样的维修点相对比较重视商业信誉,其维修服务质量更靠谱,即使出现问题,也能找到维权对象。再者要注意保留维修凭据,留下维权依据。在维修的时候,不管是更换零件,还是做普通的维护,消费者都应尽量在旁边监督,防止工人故意弄坏零件。维修以后,还应要求其填写维修单,包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题,消费者就可据此要求其进行免费维修,并依法维权。
② 2019年315晚会曝光名单有哪些
2019年315晚会曝光名单包括:医疗垃圾变身蔬菜网袋儿童玩具行销全国;虾扯蛋等“毒辣条”生产车间满是污秽;“神药”将普通鸡蛋化妆成“土鸡蛋”;易龙芯科机器人一天能打5000个骚扰电话;医师证药师证被明码标价租赁。
“佰斯特”“金得利”生产黑心纸尿裤;电子烟雾甲醛含量高;惠而浦、美的售后服务商无病假修;银行卡开通闪付功能被“隔空”盗刷;“714高炮” 要钱更要命。
【曝光1】 售后服务套路多 明修暗骗躲不过
问题:节目中曝光了小天鹅电器、西门子电器、美的电器和三洋电器等品牌的特约售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者,对家用电器进行“小病大修”,甚至不惜造假,将没问题的家电说成有问题的家电,以赚取维修提成。
【曝光2】 医疗垃圾的黑色产业
问题:晚会曝光医疗废弃物的黑色产业链,河南濮阳、山东枣庄、河北保定等地出现废弃医疗垃圾再加工的情况。未被集中无害化处置的医疗废物,被加工成破碎料销售给再生颗粒加工厂,破碎料经简单加工变成再生料,再被加工成日用品或儿童玩具等。
【曝光3】 危险的“辣条”
问题:晚会直播中曝光“虾扯蛋”辣条、神丹土鸡蛋等产品存在问题。被央视点名的同时,新京报记者第一时间在各大电商平台搜索问题产品,均显示已经全部下架。15日晚8时许,新京报记者致电淘宝以曾经网购过该产品为由,提出希望退款的要求,客服称提供订单信息可按规定退货退款。
【曝光4】 缺德的智能骚扰电话
问题:你有没有注意到,经常接听到的骚扰来电有时竟不是“人”打来的?3·15晚会曝光了AI智能骚扰电话引发关注。据悉,这些机器人电话成本低、效率高,一天甚至能打出1000通电话。随着它的问世,也给隐私保护带来了新难度。据中国消费者协会此前发布的《APP个人信息泄露情况调查报告》显示,超八成受访者遭遇过个人信息泄露。
【曝光5】 资质证书岂能如此挂靠
问题:央视3·15晚会上,记者发现药店根本没有药师,相关证件都是租赁的。此外,很多诊所等地方也存在挂证现象。一家名为“聘证网”的网站,以招聘为名,租赁各种执业证书,价格不等。聘证网,表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站。聘证网的工作人员透露,所谓的兼职只是一个幌子,实际上是为了挂证。
【曝光6】 不卫生的卫生用品
问题:湖北佰斯特、山东郯城金得利等公司用发霉、废弃的“散浆”生产卫生用品被曝光。佰斯特公司用散浆加工成人纸尿裤,这些散浆呈白色絮状,颜色发灰发暗,一些原料的表面还沾着污渍。
【曝光7】 “714高炮”平台 要钱更要命
问题:节目中曝光了现金贷行业的乱象,点名数十个“714高炮”平台,称其“要钱要命”。所谓“714高炮”,指借款周期在7天或14天,年利率畸高(通常超过100%甚至上千)、需要交纳砍头息及高额逾期费用的贷款平台。节目揭露多家从事高利贷、暴力催收、收取砍头息、违规放贷的公司等。
【曝光8】 电子烟戒烟靠谱吗?
问题:央视3·15晚会曝光了“电子烟的危害”,称其通过市场随机购买的8种电子烟烟液送往实验室检验,实验室工作人员发现部分尼古丁含量超标。央视主持人称通过科学实验证明,电子烟含有不少有害物质,危害一点儿不比香烟来得少