小米之家作为小米官方的零售体验店，主要职责是为消费者提供小米全系列产品，包括手机、电视、电脑和智能家居设备的展示和购买服务。尽管这里确保产品均为正品，但遗憾的是，小米之家并不提供售后服务维修服务。
若小米设备出现问题，建议直接联系小米售后网点进行维修。小米官方的售后支持热线为400-100-5678，拨打这个号码，客服会通过电话指导您解决问题，如果需要硬件检测，他们会协助您预约取货服务。
维修流程如下：首先，拨打400热线，客服会初步判断问题并提供解决方案。如果需要取机，他们会在次日上门，同时请您确保手机电量在80%以上。手机寄回后，技术人员会进行详细检测，故障确认后会通知您维修时间和原因。为确保质量，维修后会严格检查并测试，通常维修周期为5个工作日。
维修完成后，小米会安排快递将修复好的设备送回给您。所以，如果您需要小米产品的维修服务，记得找官方售后网点，而不是小米之家进行处理。
『贰』 长沙市开福区哪里有卖小米手机的店子
可以选择在小米之家或专卖店进行购买。
长沙市共有4家小米之家
1、
湖南 小米之家长沙王府井店
湖南省长沙市天心区黄兴中路27号王府井百货B1层A02号商铺
电话：0731-88232161
2、
小米之家长沙梅溪湖步步高广场店
湖南省长沙市岳麓区东方红路657号（东方红路与枫林三路交汇处）步步高广场G层G59号商铺
电话： 0731- 88212320
3、
小米之家长沙星沙万象汇店
长沙市长沙县经济技术开发区星沙大道178号华润万象汇L101号商铺
电话：0731-88215272
4、
小米之家长沙万家丽店
长沙市芙蓉区万家丽中路一段99号
电话：0731-88210051
有1家小米之家专卖店
小米长沙德思勤专卖店
湖南省长沙市雨花区湘府中路18号德思勤城市广场购物中心负一层55号
电话：0731-89908615
可根据实际需要选择。
『叁』 小米之家目前都在哪些城市
嗨！
服务网点地址和电话查询： http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭版州，西安权，深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！