1. 网上国网是干什么的
网上国网App是国家电网有限公司提供的官方线上服务平台，涵盖“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”等五大应用场景。用户可通过该平台办理高低压居民新装、企业新装业务，预约充电桩安装，进行线上办电、信息查询、电费缴纳、用能分析、能效诊断、查找充电桩、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票下载等操作。
若遇到网上国网APP闪退问题，可以尝试以下解决方法：
1. 清理后台程序：后台运行过多程序可能导致软件闪退，关闭不必要的后台程序可能解决问题。
2. 重启手机：许多问题通过重启手机可以得到解决。
3. 清除程序缓存：长时间使用可能导致程序卡顿或闪退，通过设置清除缓存可能有助于解决问题。
4. 更新版本或卸载重装：确保APP为最新版本，或卸载后重新安装以解决兼容性问题。
2. 网上国网闪退怎么解决
网上国网闪退可能是因为软件兼容性问题或者软件bug导致，可以尝试重新安装软件或者等待应用后续更新。
网上国网App是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票下载等服务。