Ⅰ 戴尔笔记本电脑过保修后去售后吗
售后解决最好,笔记本有5年质保,5年内可以免费更换维修免费清灰,不要去其他地方,他们用的是翻新硬件而且影响质保,售后的材料是原厂正品,记得2年后延保,希望对您有帮助,望采纳!
Ⅱ 戴尔笔记本过保修期如何维修
过了保修期之后如果仍然是需要维修的话还是可以维修哈,只是维修费用就得你自己出了哈。
希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
Ⅲ 戴尔电脑保修几年
这个情况是不同的型号保修期也不是很相同的,建议可以到Dell的售后服务官网,然后输入你的机器编码就可以查询了,Dell售后服务官网是网页链接
Ⅳ 戴尔笔记本保修需要带哪些东西
一般不需要带什么,因为电脑后面有个服务编号,根据那个找到服务信息,给你保修
有保修卡和发票就一同带上,以防需要
Ⅳ 戴尔笔记本电脑保修期 售后维修站如何查询
戴尔中国()电脑真会利用自己母国的强势欺负中国消费者啊,即使是在消费者日临近的今天,戴尔服务中国的霸王条款也依然昭然若揭。
本人刚购买了两年不到的Dell笔记本电脑,硬盘就坏了,到维修点,工作人员说硬盘以及完全无法访问了,但还在保修期内,可以更换,但必须上交旧硬盘。问题是硬盘上有太多的工作数据,这些数据怎么办?工作人员说恢复数据可以向Dell公司交1~2千元,笔记本电脑他们还要拿走,并不能当用户面恢复。真是霸道啊,保修期内不合格的硬盘还可以敲诈用户1~2千,这种下套的方式真不愧Dell公司想得出来,Dell公司可以躺着赚钱了,弄上一堆质量有问题的硬盘就好了。。。。。
另外,戴尔公司给你恢复数据不会给你出具保证你数据安全的任何证明,Dell中国有限公司总部售后服务升级部门的工作人员称他可以个人担保,个人口头担保。。。。。。用户数据在当今中国普通消费者可能不太在意,但是美国这些大国对我们国家的企业可是非常提防的,例如华为的电信设备及手机产品、例如联想的电脑。而这些美国公司却可以借着电脑售后的便利随意获取用户数据,想想我们中国人也真应该警觉了。
值得一提的是:Dell的硬盘保修需要收走用户硬盘,也就是说,若消费者要想自己的数据安全,那就别想保修。对此,我只能说,戴尔中国,作为一家美国公司,你真牛,玩弄中国的消费者保护法律,有可以任意获取用户数据而不受监管的权利,你真牛,牛气冲天。
无奈的中国消费者,你只好放弃保修,为了你的数据安全;你只好放弃你的数据安全,为了获得保修;除此之外你别无选择。
Ⅵ 戴尔笔记本电脑保修期内保修卡丢了怎么办
保修卡丢了抄没关系,戴尔的产品每台机器都一个服务标签码。如果机器还在保修期内打电话给售后只要报那服务标签码就可以了。
服务标签码就是这台电脑的身份证,上面记录着这台电脑的出产时间,硬件配置,售出时间,以及被那位客户买走,客户地址跟电话(客户信息是买的时候填写然后同步更新)等。
如果服务标签码被磨没了,这个也不用当心可以用以下方法找回:
打开戴尔官网在网页底下找到“支持”标签,并点击“家庭客户”选项;
Ⅶ 过了保修期戴尔电脑怎么修理费用
笔记本电脑售后实行的维修政策是这样的:
保修期内,用户非人为因素导回致的损坏,由官方售后免费答更换或维修;
保修期内,用户人为因素导致的损坏,需要用户自行付费维修;
保修期外,无论任何因素导致损坏,售后提供维修,但是都由用户自行承担维修费用。
至于维修费用,完全看你的硬件损坏情况。相对来说,费用会被外面维修费用更贵。
Ⅷ 戴尔笔记本电脑的保修期是多久
戴尔笔记本电脑的保修期整机保修2年,电池1年。
戴尔笔记本insprion灵越系列两年送内修服务,第一年容全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,两年上门服务+两年全面保障;Alienware 外星人系列,两年上门服务+两年意外保;戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。
(8)戴尔笔记本如何售后保修扩展阅读:
戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧洲发达国家却一直发展不顺利。比如在意大利、中国、印度等国家,戴尔的市场份额一直不理想。
在中国、印度等为世界所瞩目的新兴“黄金”市场,戴尔直销如同在黄色的沙漠里行舟。据IDC数据显示,联想在亚太区PC市场的市场份额为17.6%,惠普为10%,而戴尔为9.9%。
Ⅸ 戴尔笔记本售后保修几年
全面保修两年,可购买意外保修2年,也可加钱延长保修时间,不过没必要,电子设备淘汰换新很快的,两三年一般正常使用对硬件不会造成损害
Ⅹ 戴尔笔记本电脑一般保修多长时间售后服务怎么样
一般整机保修一年,重要部件保修2-3年,戴尔售后服务不错,请您放心。