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淘宝售后怎么投诉

发布时间:2021-01-02 06:52:45

1. 怎么投诉淘宝店铺和售后客服

我看客服没有不负责任推脱呀 态度也不错 淘宝只能投诉恶意骚扰和违背承诺 你又不想退款换货那投诉不了 而且人家同意你退的也负责运费

2. 淘宝售后不好怎么投诉

针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的交易无法协商一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。

1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。

2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。

点击【要求淘宝介入】后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4-6个工作日给出处理意见,耐心等待淘宝处理结果。

一、若交易进行中(交易尚未成功或关闭)

如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的,可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请(超时时间:从卖家发货开始计时,平邮30天,快递10天,虚拟物品3天)。

二、若交易已经成功

3. 淘宝交易成功售后维修拖延,怎么投诉

打开淘宝点开我的订单,找到该订单下边有投诉卖家,点击投诉卖家按提示操作上传证明。

4. 淘宝怎么投诉卖家客服态度恶劣可以把流程说一下吗

投诉方法:复


1、首先打开淘宝并制登录自己的账号。


5. 淘宝怎么投诉客服

在淘宝上来要投诉客服,其实自还是挺难的,毕竟小二也很忙,没办法什么事情都能兼顾,不过真的要投诉,可以直接点淘宝帮助,在那里可以直接选取投诉按钮,选择需要投诉的理由,投诉的类型,然后进入机器人回答,在选择使用人工咨询,截图好证据,这样就能投诉客服了

6. 手机淘宝客服态度恶劣怎么投诉淘宝客服

1、首先打开手机“淘宝”进入页面。

7. 怎么投诉淘宝售后客服

1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2、进入淘宝页面中后版,选择我的淘宝;权
3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

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