❶ 闲鱼上买家确认收货后多久不能申请售后或退款
闲鱼平台卖家没有消保保证金,不存在售后维权。
也就是买家确认收货或系统默认收货后这笔交易的维权结束,不能发起退款维权。
❷ 在闲鱼上买东西东西有问题怎么办
可以与卖家沟通,进行退款
1、付款了,卖家还没有发货。
可以与卖家进版行沟通权,沟通成功直接申请退款就可以了。
2、付款了,卖家发货了,但没有确认收货
与卖家沟通,卖家同意,即可退款退货。如果卖家不同意退款退货,可以申请闲鱼小法庭介入,提供好你的证据,闲鱼小法庭会判定。
3、付款了,卖家发货了,也确认收货了
闲鱼确认收货后就不能进行退货交易了,只能跟卖家商量退货,如果卖家不愿意退,一般是退不了的。
(2)闲鱼买东西售后怎么办扩展阅读:
鉴别卖家信用的方法
1、注意一下卖买家是否有实名认证,或者芝麻信用认证,新浪微博认证。这个其中之一都可以,比较重要的看一个人是否信誉的问题。
2、查看对方芝麻信用分数,芝麻信用数值越高,相对来说可靠性越高。
3、对方来闲鱼时间,来闲鱼时间越长,账号为骗子的可能性越低。
4、查看对方售卖产品种类和好评数量,我们可以看下别人和这个人交易的评价,来看一个人是否值得交易。
❸ 闲鱼网买的手机有质量问题怎么保修
在闲鱼上来购买的新(二源手)手机出现问题后有以下途径可解决:
1,无论新旧手机只要在保修期内在当地找到所买手机品牌的售后就直接可以直接维修(免费维修的话前提不是人为损坏)
2,如果在闲鱼上买到了与卖家描述不同的问题机器,可以在闲鱼发起维权申请退货退款找小法官介入。
❹ 闲鱼上购买的东西坏了如何处理
如果是拿到之前就已经坏了,那么属于质量问题,你可以退款。如果是用了一段时间以后坏了,那你没办法证明是质量问题的,估计商家他也不想理你。而且。闲鱼上面的东西不支持7天无理由,这个要注意哦
❺ 闲鱼卖东西说了没有保修售后 买家纠缠怎么办
不予理睬,闲鱼卖家没有保障金,一旦确认收货,就没有售后了,闲鱼问题来网络贴吧闲鱼塘主吧
❻ 闲鱼上上买的手机发给卖家售后,卖家不给售后也不给发回来怎么办
可以把发快递信息及相关证据手续留好,提供给闲鱼官网网站投诉。
❼ 咸鱼买东西不享受保修吗
你好,亲。你应该知道咸鱼都是卖二手的东西。你买的时候有没有跟卖家沟通过,有保修卡是否可以享受保修服务。如果没有,也要做好准备。因为咸鱼等于是跳蚤市场那种性质的。所以一般情况下是不会有保修的。
❽ 闲鱼上买的京东自营,如果需要售后怎么办
和卖家好好协商一下,直接申请退货退款,如果有什么争议的问题的,可以打京东客服咨询一下具体解决问题的办法。
❾ 闲鱼售后怎么保障
现在的网购平台逐渐变的越来越多,那么做为其中以交易闲置物品为主的闲鱼,很多的用户想必都很想知道闲鱼的售后有保障吗?闲鱼的交易流程又是什么样子的呢?我们接下来就详细的了解一下吧。
首先呢,大家要了解的一点就是,淘宝的七天无理由退货的保障,在闲鱼是不适用的。所以当您没有检查收到的物品,而直接确认收货了的话,后续如果产生纠纷的话在闲鱼是解决不了的哦。
在确认物品是好是坏之前,不要听信一些卖家在未收到货之前以着急用钱,或者各种的理由来要求您请提前确认收货,手机这类商品的话先使用电池的一个周期在确认收货。提前跟卖家协商好说电池需要确认一两天,收到货后一两天时间才确认。
闲鱼上面的卖家是没有交纳保证金的,阿里平台无法扣保证金。基于这点条件:在确认收货前随时可以发起售后要求,确认收货后交易结束,不再有售后。所以如果有问题早些申请退款为好。不要贪图小便宜,而急忙的确认收货,从而导致更大的损失哦。
消费层级是什么意思
买家可以像许多网购平台一样,在售后页面上提出协商退款,可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款,并且需要上传图片。当然卖家有权利拒绝你的第一次退货申请,并且附上他的理由。
卖家拒绝后,买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易,并且提交相关资料图片。在买家要求淘宝介入后,卖家可以继续发表拒绝的理由,与买家协商。淘宝方会要求卖家出示原货物的购买凭证,货物的价格,配件等凭证。
卖家提供了原凭证后,买家被要求先看凭证,如果看完仍然坚持退货,那么淘宝才开始真正介入。等待淘宝方把双方协调的内容都查阅一遍,然后会移交后台给大众仲裁。
最后,一般3到4天会有仲裁结果出来,买家赢就可以退货,不付钱,卖家赢就直接替买家确认收货,仲裁一旦有结果无法再次提起其他要求。
另外闲鱼的交易流程也很简单,在闲鱼首页点击你需要的商品。点击进入之后,点击【我想要】然后和卖家协商或者立即购买就可以了。然后填写好个人信息,再确认收获评价就OK了。和淘宝的流程是差不多的。
说到最后,大家在闲鱼购买心仪的商品的时候,一定要多注意商品的信息,最好在收到货使用没有问题之前多多的保存一些信息,这样就不会再出现售后问题的时候,因证据不足而导致自己的损失啦。