① 亚马逊售后服务好像不怎么样,下一步如何解决
亚马逊自营的话 很好解决的 你联系网站上的在线客服就行,他们的回复挺效率啊
② 亚马逊买笔记本售后如何
这个网购笔复记本,都是让你自己去制找你买的品牌官方售后的,网店自己是没有售后维修服务的。
网购交货时,会给你保修卡、发票的一些购买凭证单据等,自己要核对并且保管好,需要维修保养的话自己就到品牌的官方维修点去。
③ 美国亚马逊售后怎么样
亚马逊自营来商品的售后还是不错源的,有不想要的东西在退货时间内上门取
货退货,不过第三方销售的东西没买过,不晓得售后服务怎么样
质量都是一样的 就跟中国人一样有好有坏 你遇到坏的啦找亚马逊亚马逊
就让你找他妈妈亚马逊还会告诉你不该他的事 你说你敢买吗 ?你事可以打一
打亚马逊的客服然后练习一下自己的演技把自己演成一个购买电子产品有问
题的顾客你就知道亚马逊的服务态度是什么样的啦 哈哈 很日的
美国亚马逊售卖的商品如果满足prime服务和return服务,半月内可无条
件免费退货。给您寄送的包裹里就会包含一张退货条形码的单子,退货时候
扫描即可,无任何退货寄送费。
确实是支持7天无条件退换货(没有打开包装的话,是全部商品都符合
的),但是电子类产品的话(特别是手机、电脑这种高价值的商品),你打
开产品包装了,就不支持7天无条件退换货了。你要退换货就要去产品售后点
开据检测单,证明是有产品质量问题才能退换货。
其他的低价值的电子类产品,比如mp3、图书什么的,即使拆开包装了,也
是支持7天无条件退换货的。
支付宝哦,还支持货到付款,而且退换货是快递上门取件,免运费的~~
④ 中国卓越亚马逊的kindle的售后怎么样
说起这国内的KINDLE售后简直是千万只草泥马在心中奔腾(仅针对国内的亚马逊,事关我经常在国外亚马逊及其他网站购物,出问题均得到十分满意的解决)
我的kpw2是在2014年开始用的,用原装400元的保护套轻度使用,像宝贝一样供着。
跌都没让跌一次,划痕都没一条...
而昨晚在柜桶拿出来,突然的发现卡在锁屏怎么开都开不了。
想着应该是没电了吧,充电一晚上,早上起来一看黄灯在闪,依然开不了。
按照亚马逊官方帮助的方法按40S,还是没任何反应。
好吧,开始找客服-悲愤心情由此开始
告知全部问题后,客服的回答是:“感谢您联系我们。很遗憾您的Kindle遇到了无法通过故障排除解决的问题。鉴于您的设备已经超出了有限保证范围,您无法享受有限保证服务。因为您是亚马逊的忠实用户,为了提高您的用户体验,我们向您的帐户发放了购机优惠。您可以使用您的账户以8.5折的价格在http://Amzon.cn上购买一台全新在售的Kindle电子书阅读器。”,再打电话还是这样的说法,再联系在线客服,依然如此.................
我说你这设备我这样供着用都突然挂掉,过了保修期你不帮我换我理解。可是你连修理的服务都没有?!我出钱给你修理我绝对是没问题!!!你就一副优雅的一句送我8.5折优惠券买全新的KINDLE,你对我真的太好了啊!我要哭出来了!太感动了好不好!!%…#&*¥#!#¥*)&()!#
手机用了N台,全部不用保护壳不贴膜,怎么用没都没试过突然挂掉。摔坏的确实有,但那可是暴力着用。你这货我轻度使用频率,戴个机子一半价格的原装保护套,你给我突发死亡?!还跟我说这是政策要求只能这样解决.......实在是气啊.....你这不就说你这货只保证能用1年,1年后就算是自身质量问题,你自能怪自己倒霉,快来买个新的碰碰运气吧....
OMG...怎么会有这样客户体验,明摆着就是说爱买买不买滚...我在任何地方,买再贵或者再便宜的东西都没试过有这样的感受......
⑤ 亚马逊的售后服务是怎样的
确实是支持7天无条件退换货(没有打开包装的话,是全部商品都符合的)回,但是电答子类产品的话(特别是手机、电脑这种高价值的商品),你打开产品包装了,就不支持7天无条件退换货了。你要退换货就要去产品售后点开据检测单,证明是有产品质量问题才能退换货。
其他的低价值的电子类产品,比如mp3、图书什么的,即使拆开包装了,也是支持7天无条件退换货的。
支付宝哦,还支持货到付款,而且退换货是快递上门取件,免运费的~~
⑥ 亚马逊没售后我该怎么办
楼主我也暂成你的说法,我在他们哪里买了一块手表600块钱是防水100米的,回来第二天洗回脸答发现进水,马上就退回去,要求换货,他们也同意了,但他们收到货一个星期了,还是没有答复,打电话去问,他们只是要我等,只到现在还没有消息,只是说他们要退回厂检测。。。
我给他们的服务人员说,如果你去商场买台电视机有问题要求换货,是不是要等退到厂里面去检测过后再换呢?当然他们这样做是保全他们的利益,但客人就认为这是推责任,这可能也是网店和商场最大的区别
⑦ 亚马逊网购的东西怎么保修
保修都是要凭发票的,如果没发票的话有些品牌按出厂时间进行保修版,有些不保修。
但是亚马逊权网购的商品的话大多都是亚马逊自己提供的保修服务,也就是要寄回亚马逊,它修好后再寄回给你。也有部分是可凭发票到实体售后点维修的吧,具体要看你买的是什么商品了。
⑧ 亚马逊买kindle怎么售后
在亚马逊官网购买了kindle电子书后,在使用过程中出现任何问题,都可以直接联系kindle客服,都会为你核实处理的
⑨ 那个亚马逊的售后服务怎么样
亚马逊自营商品的售后还是不错的,有不想要的东西在退货时间内上门取货退货,不过第三方销售的东西没买过,不晓得售后服务怎么样