导航:首页 > 售后问题 > 售后专员是做什么的

售后专员是做什么的

发布时间:2021-01-02 16:29:48

『壹』 恒大地产售后专员是做什么工作的

恒大集团在中抄国地产行业排第袭几?

在中国房地产TOP10研究组发布的报告中,广州恒大集团因位列“2006中国房地产百强企业综合实力TOP10”第七位而备受关注,据悉,TOP10研究组是根据2005年中国房地产企业各项指标(规模性指标、成长性指标、盈利性指标、社会责任感指标),对恒大集团作出了“通过与各大知名品牌建立战略供应联盟,强化成本控制,提高企业收益”评定。

『贰』 请问中国人寿的售后服务专员是做什么工作的

中国人寿售后服务的岗位职责一般包括为客户提供信息资询、保单管理、理赔、保险金领取等金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。其工作除了为客户提供售后服务,也会需要销售保险单。

『叁』 淘宝售后专员主要负责什么工作工资是多少

售后顾名思义就是售后处理

1、退换货纠纷处理
2、修改中差评(这个有些公司不是售后做的)
3、处理售后纠纷(货品出现质量问题不能退换、客户无缘无故找麻烦这些)
大概就是这些了,有些坑爹的还会叫你打包发货,检查货品。

『肆』 保险售后服务专员是做什么的

表面上是要你去给那些已经买过保险的人做续保、理赔、回访这些事宜,版听起来挺轻松的,权但实际上却要你在回访的基础上发展新客户,说得难听点就是变相的保险推销员,如果做不出成绩就没有薪水,我朋友做过这个,觉得挺难做的

『伍』 平安保险公司的售后服务专员是做什么的

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由

主要有:售后服务最能体现保险公司或营销员的特色;保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品;售后服务的质量往往左右客户的选择;可以发掘客户的其他需求;可以塑造专业形象;可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容

1)营销员:应当把握一切机会与保户保持密切的联系,或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2)保险公司:应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施,尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲,包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的,但是根本上是为了减少事故发生,减少损失,并提升企业形象。

此外,保险公司还应当提供理赔服务,当保险标的发生保险事故后,保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任,对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中,应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

3)保险公司还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

4)提供契约保全服务,即维护已生效的保单,及时作保单相应的变更。

5)咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。

(5)售后专员是做什么的扩展阅读:

售中服务

售中服务是指在保险商品买卖过程中,直接为销售活动提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容有:

1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到,才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节,既指纯服务性的迎宾服务,也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。

在迎宾服务中,要求保险公司有关人员:微笑服务;有良好的服务态度,例如诚恳、热情、虚心等;有优美的服务行为。

2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。

3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导,提供快捷有效的服务。

4、建立保户档案。例如财产保险中,单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。

『陆』 保险售后服务专员是干什么的啊

表面上是抄要你去给那些已经买过保险的人做续保、理赔、回访这些事宜,听起来挺轻松的,但实际上却要你在回访的基础上发展新客户,说得难听点就是变相的保险推销员,如果做不出成绩就没有薪水,我朋友做过这个,觉得挺难做的

『柒』 中国人寿售后服务专员是做什么的

就是管理孤儿保单(以前很多业务员做一段时间就不做了,她们留下的保单没人管理就统一划到售后服务部由服务专员管理)

『捌』 平安保险售后理赔专员的工作是做什么

平安保险售后理赔专员的工作主要包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服内务接线、赔案理容算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。

中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

品牌标识为A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。

(8)售后专员是做什么的扩展阅读:

经营范围:

1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。

2、开展保险资金运用业务。

3、经批准开展国内、国际保险业务。

4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

『玖』 保险售后服务专员到底做什么工作

保险售后服务专员,需要看一下招聘的人是保险公司的人(内勤)还是保险代理人内(外勤,业容务员),如果是内勤招聘,那么,主要做的事是为客户提供真正的售后服务,比如说安排你到回访中心什么的,维护客户的权益。如果是后者,那么找你去,保险售后服务专员就只是一个幌子,是为了招人的一个幌子,实际上你去了,一样的去跑业务,这样的师傅其实不是很有必要跟他一起奋斗的!希望你能够认真的辨别社会上的招聘,珍惜自己的时间,做每一件事情都能够为自己的目标铺路!祝你好运!!

『拾』 售后服务专员是什么样的工作

售后服务人员=售后服务+新的保单!就是保险公司在你试用期过了专之后给你一部分客户资源,让属你负责这些保户的保费的收取,以及对他们的一系列的服务,如保险合同中条款的解释,理赔,保障是否够用、是否全,然后开发出一定数量的新保单!同时你还可以通过你的人际关系,出新的保单,就是做业务!然后你的工资=公司给的一定服务金+你的业务提成!

阅读全文

与售后专员是做什么的相关的资料

热点内容
惠普笔记本维修站电话是多少 浏览:795
独立泵房消防水泵如何联动控制 浏览:995
樱花电器维修服务 浏览:404
wey售后如何 浏览:992
昆明德春电信售后电话是多少 浏览:653
惠州苹果百邦售后电话是多少钱 浏览:618
什么用售后租回 浏览:637
定责后如何维修 浏览:904
苏州好孩子彼维修点 浏览:141
哈尔滨华为售后维修位置 浏览:319
松下传真机保修多久 浏览:942
衡阳小米售后服务电话号码是多少 浏览:17
威刚ssd保修 浏览:618
手机售后维修连锁店 浏览:727
金店维修师傅多少钱 浏览:896
tci空调售后电话 浏览:719
激光售后学徒是什么 浏览:763
tiffany维修单弄丢了怎么办 浏览:630
电器维修工资怎么样 浏览:491
信拓东海国际防水怎么样 浏览:936