① 品牌4S店新建店的售后要怎么开展业务呢
不知道你之前服务于哪家店，到底是哪个工种啊？好像哪怕有新店也不一内定跟你对口啊，硅谷大街上新容开的好像是宝马吧，青年路好像有一个叫什么日野的卡车的，毕竟是一组人啊，我想一般公司都不会敢要的，都会考虑培养后你们是不是还会一起就走了。你在招聘网站上查询吧，像智联招聘、长春市人才网、高薪人才网等，上面会刊登很多信息。就注册一下就好了。或者问问圈内人嘛，这样更直接些啊。
② 4S店新开张，售后应该怎样开展
首先召集人员，定位好，主管、班组长、服务顾问等等。接下来就是规版章制度，俗话说有规定才权能成方圆，对吧！当然客户的维系是重中之重，把自己客户巩固好之外，再去拓展新业务，这是关键所在，因为你下面还有很多弟兄，对吧！
③ 食品行业的售后该怎样开展
食品售后一般是比较苦难的，如果是奶粉行业或者是耐吃食品还好点，零食一般做售回后的都答比较少，要做做售前试吃，像许多商家搞试吃活动一样，成本无需太高，在零售店或超市做试吃问卷调查，找到消费者最爱吃的口味加以改进！像奶粉的售后就要重要点，因为奶粉一旦喝上了换的可能性就较小，消费者可能会持续购买某个品牌的奶粉！
④ 售后站长工作如何开展
搞定老板-人员调整-绩效调整--开展业务-提升服务质量-
⑤ 公司成立售后服务部 怎样开展工作
感觉是份不错的工作。
任何工作都需要脚踏实地的去干，持续不断地努力学习。坚持努力，厚积薄发。年轻人不会体会到，20年以后，自然就会懂得这个道理了。
⑥ 我是做售后技术支持的，如何做六西格玛项目麻烦提供一下项目开展思路和方向。
首先思考售后服务的主要流程是什么？你的描述我会有以下一些问题:
缺陷率应该不是你的过程输出结果，效率和成本和售后服务会有关系，但这些指标一般不是售后服务人员追踪和改进，应该是财务和售后经理的职责。
那么你的题目和上面的内容又不一样，是提高售后服务质量。
我的建议:
售后服务一般有几个主要流程，以制造企业为例
主要服务应该有质保服务，保外服务具体分解会有
1，产品维修服务分现场和电话指导
2，产品更换服务现场服务为主
3，备品备件销售
4，售后维护合同
5，售后产品和系统的信息服务
6，涉及售后的培训服务
具体考评指标可以有
不同服务的一次解决率
不同服务的客户满意度
备件的准时交货率
根据服务承诺的现场抵达时间的达标率
培训满意度
维护合同的销售指标
等等
你的服务质量一般可以选择一次解决率，准时按服务承诺抵达的比率，客户满意度，备品备件交货率，等
就是要选择一个可量化目标，题目要体现这个量化目标，然后设置要达成的新目标
比如"提高现场服务的一次解决率从70% 到 75%","提高维修服务的客户满意度从55% 到65%"
等等
6西格玛项目的结构需要遵循DMAIC的项目模型结构，每个阶段进行必要的测量，分析，优先等等，寻找根源，并优化解决方案，还要监督执行情况，监督解决，实施稳定计划等。
篇幅有限，无法简单就全回答。很多时候需要和你的指导黑带，进行沟通，根据阶段进行有效行动。
⑦ 汽车售后服务业如何开展品牌营销
现代服务业市场营销的性质：
（一）服务业营销是一种服务营销
现代服务业是服务业的重要组成部分，因此，现代服务业市场营销理所当然是一种服务营销。服务营销是指企业围绕着服务产品而开展的一系列提高消费者满意度的营销活动过程。服务营销与实体产品营销的主要区别有：
营销的对象不同。产品实体营销的对象是有形的，是可触摸的、可观看的、可品尝的，而服务产品是一种过程或行为；营销的主体是服务产品的一部分。服务产品的产生过程就是服务产品的提供者和顾客的互动过程。没有顾客产生不了服务过程，没有服务产品的提供者，顾客就无法享受服务；营销组合的要素不同。实体产品组合的要素是产品、价格、分销、促销4大要素。服务营销为7个要素，即产品、价格、分销、促销、人、有形展示、过程；服务产品质量的非标准化。实体产品的质量、性能有一系列的量化标准。而服务产品，由于人是服务产品的一部分，同一项服务由不同的人来提供或不同的消费者接受同一项服务对服务产品的质量评价不一。
服务产品的供求关系难以调解。由于服务的不可感知性及生产和消费的同时进行，从而使服务具有不可贮存性。虽然生产服务的设备、劳动力等能够以实物的形态存在，但它们只代表一种生产能力而非服务本身。没有顾客，这些产生服务的生产设备和人员就会闲置和浪费，但如果服务需求超过供给能力，又因服务产品无法在时间上进行调节、平衡而使顾客无法推迟购买服务。而实体产品由于可以贮存，所以在时间、空间上可以达到平衡。服务产品供求关系调节的好坏还将影响到营销成本的大小；服务产品的生产时间影响服务的营销效果和企业形象。如果服务产品的生产过程过长，会引起顾客的心理厌烦，使其对企业服务质量及形象产生负面效应，及时、快捷是服务产品营销的核心；分销渠道不同。实体产品的分销往往可以通过中间商把产品从生产地运送到顾客手中，而服务企业的分销常常与促销过程连接在一起；促销重点不同。实体产品的促销重点在实体产品上，而服务企业的促销重点在企业形象。只有企业形象才能减少由于服务产品缺乏所有权转移而带来的风险感。
⑧ 新招进的部门主管如何开展工作，我是做售后服务的
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的
维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关
系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有
几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题
（客户反馈）---〉生产管理，安排---〉产品性能和综合力的提高
从以下几个方面做一下探讨：
一.售后初期
1.发货：当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的
工作，却有着其重要性。
根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货
同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前
安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能
出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你可以
说：
“不出意外，正常晚上之间可以赶到。”
“具体时间我会尽早联系你！”
“我对这里的情况不熟悉，您看能否接我一下？”
如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你可以详细的问
清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2.现场安装
货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的
帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好更快的完成任务。当然此时也要
根据自身的情况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流，
啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事！当然你说了以后，
他不安排，是另一回事。
另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，
或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度
必须尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来
服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排！因为现在
大家都比较忙。”
二.售后中期
3.安装调试
安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间
会遇到一些问题，需要我们解决。
3.1仪器问题
仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个？还是整体？还是路面
有什么影响？如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有
一点点问题，也要解决！以免留下不必要的“隐患”。
3.2设备问题
安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是
我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的情况：标准件螺丝的牙
长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响
可想而知！所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生
产管理知道这样的情况后，应该及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测！确保产品不
再有类似的情况发生！
本人从事服务2004年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。
生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直
接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率！就像评价一个人一样，每个人的水平
不一样的情况下,我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
4.设备使用
仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前一定要尽可能的和用户交流，讲解一些施
工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎么处理！仪器使用注意哪些？影响现场的因数有哪些？
人，物，设备三者相互相承，必须做到有条不紊。
三.售后尾声
5.将设备完好无损的交给用户，让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单！留下司
机的电话，必要时和司机交流一下感情！不懂得和司机多请教！至少让司机觉我们的产品是很好
的，是性价比最优的，选择我们的产品，是正确的！
适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用情况！对出现的问题给与及时的解释和回复。
自己不能做判断时 ，和领导商量一下，如何更好的处理问题！ 针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售
的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，
一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要
换一种角度和形象和对方交流！！
⑨ 在方便，快捷，节约成本的情况下怎样开展LED显示屏二线城市的售后服务工作
能不能搞个售后团队，分部在全国各地，哪里有问题就最近的一个人去，不是办事处那种