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京东售后服务怎么样

发布时间:2021-01-02 19:01:27

A. 京东售后怎么样

在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水,报厂家售后答应一个礼拜内上门修,可专20天了也没有人维修属,找京东,开始说是和厂家协调上门维修,可协调了几次也没用。而今天,京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门,修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好,运费自理,要么京东给我50元自理。我到浪木问,这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了,是解决不了后的应付吗?一个电商连基本的售后都不能保证,还值得信任吗?

B. 京东的售后服务怎么样

还可以吧。。。。。。。

C. 京东商城售后服务怎么样产品有问题如何解决

在京东买了一双鞋,等快递一个星期,拿到手鞋号竟然比订单大三号,还有裂口,联系售后回,让填退货申请,答一味周旋。售后不是应该帮助解决问题吗?为什么只是在网络上一味周旋,申请是填了,就是不知道会不会顺利处理,猴年马月了吧。之前也在京东买过很多次东西,看重京东的信誉才买的,幸运的是之前还好,没碰到有问题的东西吧,这次以后真不敢恭维京东的售后了

D. 京东售后服务怎么样,换货要多久

京东向您保证所售商品均为正品行货,京东自营商品自带机打发票或电子发票,与商回品一起寄送;凭质保证答书及京东发票,可享受全国联保服务(奢侈品、钟表除外,奢侈品、钟表由京东联系保修,享受法定三包售后服务);

为了享受商品的正常质保,我们建议您将发票开具为商品明细;京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内,不予兑现;图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,京东将不予受理,按原地址返回的运费由您承担。

E. 京东商城的售后服务怎么样

在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水,报厂家售后答应一个礼拜内上门修,可版20天了也没有人维权修,找京东,开始说是和厂家协调上门维修,可协调了几次也没用。而今天,京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门,修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好,运费自理,要么京东给我50元自理。我到浪木问,这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了,是解决不了后的应付吗?一个电商连基本的售后都不能保证,还值得信任吗?

F. 京东售后服务怎么样

前两天在京复东上买了个德生的制收音机。收货后快递就催着让付钱,也没细看。等打开后发现颜色不对,就打电话给京东服务小姐,说发错货了,颜色不对,要求换货。他们就让我把东西给寄过去,要自己先付运费,然后京东以积分方式返还(应该明白吧,就是不返现金,换些积分,还是要在京东网上用才行),而且只能用很差的快递,具体是什么就不说了。
我不同意,一是他们发错的货,理应包运费。二是不准用好快递,万一在途中东西坏了,是谁的责任,他们肯定扯皮。三是我钱已经给过了,他们让退回去,又不知什么时候才能换新的给我。在网上看京东售后服务极差,换货有十天半个月的很正常,拖到半年也很正常。而且服务小姐像是训练好的,一致的口风,“我们会尽快给您解决的”
我想了想,还好就是颜色不对,就算了。我建议楼主,要去他家买东西,一定要求开箱验货后再付款。
望采纳

G. 京东售后服务怎么样京东产品质量怎么样

京东买一九州风神笔记本散热器,从拿到手 用了不到20天,坏了,打电话给京东售后,让自费快递到京东公司 代修,说是运费京东和客户一人一半,这哪门子一人一半啊,厂家商品出问题不应该负责任吗? 想想也花了一百 算了吧 不就快递费,可维修周期是30天内 买了才用了2天 返修可能要30天??干脆京东把日期再延长下,加个零吧 300天多好啊!这什么逻辑啊 要么自己花钱去维修 好处是快但产品售后就是扯淡,因为就根本没维修售后点, 要么给京东送修 好处只付个快递费,省个维修费 但你可能要等30天,反正承诺的是30天内,谁奈何得了京东? 京东的售后就是这样处理啊啊???我自己花钱又用不着 ,而且主要是担心 这产品这么容易出问题 是劣质产品? 下次坏了又要重复这样的程序 这还怎么用?送修还有意义吗???????你会去送修吗 本来就容易出问题的产品 难道会给你重塑金身 脱胎换骨?还不是原来的器件 换个小零件 如果器件稳定 我就没这事了。 不如 花钱去实体店买个 楼下的 坏了随时可以修 你心情不好还能在老板那发发火 买个省心安心 ........................................................................................

H. 京东售后服务怎么样 服务好吗

还是不错的 但是也要看你买的东西是京东发货的还是第三方发货的,要是京东发货的那么售后服务还是很好的 要是第三方发货的 看遇见什么样的商家了 一般都还是可以的

I. 京东售后服务怎么样

服务可以的,我从dell官方旗舰店买的电脑,一开始遇到很多问题,我就找他们的客服,然后给我分配了一个售后客服,定期问我情况。

J. 京东的售后服务究竟怎么样

京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。


京东的服务

根据身边人的经历,做个总结

1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。

另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。

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