A. 京东买手机,售后服务做得怎样试过的回答,谢谢!
在京东买的话,和在苏宁、永乐之类的实体店买的是一样的。
售后服务都是直接找你买的手机所属品牌的客服的,比如诺基亚的客服、三星的客服等等。
B. 京东手机信誉怎么样售后服务怎么样
京东上面都是国行的正品手机,购买后可以再全国的相应品牌售后点进行售后维护,版全权国联保的,没必要担心,如果是手机质量本身有问题,你在收到货后也可以要求退货的,买手机在京东上还是最靠谱的,比起其他的网站风险小得多
C. 京东商城的手机与售后怎么样啊
哎 别说了,见过差的没见过这么差的,不晓得为什么那么多人去京东商城买,有问题不退货,说自己去当地维修,我朋友去:非常手机”买的 说有问题马上就给换个新的了!
D. 在京东买手机怎么样售后服务
京东卖的手机都是正品行货(你是第三方卖家的另说)
可以直接凭售后凭证去品牌的售后服务处维修
也可以联系京东上门手机返修
E. 京东商城手机售后怎么样,怎么保修
因为京东自营的手机均是行货。因此保修政策与你在国美、商场买手机是一样的。
都是凭发票+保修卡去厂家的售后服务中心测试+保修。
F. 京东手机售后怎么样
单号:116167178 我在2011年11月22日购买兄弟7360一体机刚用一天就坏了,屏幕显示“更换墨粉盒”我按操作更换了原装墨粉盒,结果问题依旧。我在25日上京东网做了换货流程,结果要29号才有人处理,期间我打过京东客服三次电话,第一次说“单子生成两日内取件,让我等等”结果一等就是好几天没人来解决,29号我非常生气的拨打了京东客服电话,问其原意,他们给我解释是“京东网系统程序出错,从新做返修单”在我再三要求下才安排人员当日上门取件。12月1号给京东售后电话问换货进度,客服跟我说“反北京检查,等检查完毕给你更换,换货速度会比返修速度要快洗”这让我心情舒服些,后我说请你们催促快些,我们还急等用呢。2号,我上京东网突然发现,我的打印机是返修上海不是北京,很气人,为什么京东这么会骗人呢?而且为什么是29号取的件,2号才到上海。天哪!在慢的快递也不可能要那么多时间呀,苏州到上海就都是隔日到的,他这货运速度真“快”的惊人。我再次拨打客服,他们给我解释说“这个单子不是返北京,是返修上海的”“为什么昨天说返北京”京东客服说“保修是北京,检测的话是上海”这让我很无语,后来我继续问“你公司都是这么给人做维修的吗?一修就那么久,这么忽悠顾客的?你们京东口口声声说360京东,你这360体现在哪里?那么久还解决不掉,到底要拖到什么时候?每天一个电话你地问候你们”客服说“你不需要每天一个个的电话,催也没用,我们还是要走我们的流程的”这让我更恼火了,你们京东售后就这么样的,像皇帝老儿似地,做错事的时候怪你系统出错,来搪塞顾客,不知道道歉还说催也没用?你这与耍无赖有何分别?我已经两天没电话了,检测进度就停止不动了,真是一泡屎的售后!现在我已经投诉315,我也不对京东报多么速度的希望了10天问题都没解决,买了两天的机子,就要修了!
G. 京东售后怎么样
在京东上买的浪木的无胆饮水机用1个月漏水,报厂家售后答应一个礼拜内上门修,可专20天了也没有人维修属,找京东,开始说是和厂家协调上门维修,可协调了几次也没用。而今天,京东的高级客服却告诉我这个饮水机厂家不能上门,修的话要自己去当地的维修点。现在要么寄还给京东修30天修好,运费自理,要么京东给我50元自理。我到浪木问,这个型号是上门维修的。不知道京东什么意思了,是解决不了后的应付吗?一个电商连基本的售后都不能保证,还值得信任吗?
H. 在京东买手机售后怎么样
证件齐全的,可以去相应的售后维修店,如果诺基亚,可以去诺基亚售后,如果一般手机,可以咨询一下京东,看手机在保修期内不在了
I. 京东售后服务怎么样
可以这么说:京东的售后服务是所有电商中做的最好的
J. 京东商城手机售后服务怎么样
京东自己的售后服务很好,如果在京东购买的手机出现问题可以直接找手机品牌售后中心解决