❶ 淘宝怎么转售后啊
就是你有关于售后的问题,他们会把你的问题转给专门负责售后问题处理的客服处理
❷ 淘宝售后问题怎么处理
售后问题是淘宝小二和大众评审的问题了,和你无关,
你只要提供好证据和说实话就可以了
。。一般都是可以成功的。,
❸ 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
❹ 淘宝售后怎么解决
淘宝天猫售后退款退货必须在七天之内,已经使用了半年,售后修了4次,如果在保修期内,可以要求淘宝给你一次性修好或者换货。
❺ 淘宝怎么找售后的客服
1、首先进入到淘宝来网,点源击右上角的“联系客服”。
2、在新跳出的页面再点击“联系客服”。
3、点击在线云客服,选择要咨询的类别,比如有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入。
4、选择“账户问题”里具体的一个问题。
5、点击之后会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少。
6、排队等到之后,就可以看到聊天窗口!可以随意打字提问、咨询。
❻ 淘宝店铺关了怎么售后
售后的话,一般在确认收货后的15天内可以申请售后退款退货的。
店铺关了,无所谓。
只要能找到你当时购买的订单,然后只要订单还在售后期的,就可以申请售后,如果超过了售后期,就没办法了。
❼ 淘宝如何申请售后
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请回售后的,正在交易答的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
1.
我们先进入到已买到的宝贝里面。
2.
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
3.
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
4.
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
5.
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
6.
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!
❽ 淘宝售后质量问题如何处理
首先联系卖家售后客服,协商处理;其次联系厂家售后处理;若全国联保,就在当地特约维修部处理。若以上都不能解决可以投诉其到淘宝、消协。