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淘宝上怎么联系售后

发布时间:2021-01-03 17:04:27

㈠ 淘宝如何申请售后

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请回售后的,正在交易答的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
1.
我们先进入到已买到的宝贝里面。
2.
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
3.
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
4.
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
5.
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
6.
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!

㈡ 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式

淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可

㈢ 淘宝网买的电冰箱和卖家联系不上我怎么才能找到售后服务

你好。淘宝网购买来的冰箱联系不上卖家自。你可以找到官方的售后服务。你这样操作。打开淘宝后。点击右下角我的淘宝这个按钮。进入新的页面后。点击退款售后按钮。点击进入后,仔细看好界面上的说明。然后按照上面的说明进行操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的事情再说一遍。第1次操作可能会有些困难。一定要仔细看好界面上的说明。选择和你有关的选项。选择正确的话。你的售后服务问题会妥善处理解决的。你试试吧。

㈣ 淘宝售后怎么解决

淘宝天猫售后退款退货必须在七天之内,已经使用了半年,售后修了4次,如果在保修期内,可以要求淘宝给你一次性修好或者换货。

㈤ 淘宝买家怎么申请售后

首先可以先与卖家协商,如果在协商不成的条件下在到我的淘宝-已卖到的宝贝里点击申请售后,它分为四个方面,分别是仅退款、退货退款、换货、维修,然后再点击解决你要解决的问题~

㈥ 淘宝怎么申请售后服务

找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服

㈦ 手机淘宝怎么联系售后客服

这个你直接在淘宝app上点击我的那个客户,有什么事情可以咨询他。

㈧ 淘宝有些店家只有一个客服怎么联系售后啊

很多店铺都是只有一个账号,显示的是只有一个人。有可能忙不不过来,与你约定在下午内处理售后问题容;或是专门处理售后的人需要在下午到达。

售后通常是您自己点击交易旁的售后入口发起维权就可以了,与卖家的联系协商只是对细节状况进行再次确认。可以联系,也可以完全不用联系,不需要考虑卖家是否敷衍。

㈨ 手机淘宝怎么联系售后

1 规定的15天是已你签收为时间点往后15天算的 2 出现质量问题应对拍照(授权的服务维修点鉴定) 3 联系卖家并截图保留 4 联系卖家约好发货

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