① 网上买的魅族手机,售后服务是怎么样的如何保修
您好,
只要是魅族正规渠道魅族在线商店、魅族认证店、魅族天猫官方旗舰店回、京东商城购买的手机答,如果出现问题都可以前往就近的魅族认证店寻求帮助。如果软件方面的问题他们可以帮你解决的,若果是硬件问题,可以让工作人员帮你返厂检测维修,或以个人名义返厂检测维修。个人名义返厂检测维修注意事项可电话咨询魅族客服热线了解。只要厂家检测是机器本身问题,且在保修范围之内厂家都会为你免费维修的(魅族产品三包服务)
② 魅族怎么投诉售后服务
魅族手机用户在体验过程中遇到问题,可以到魅族科技反馈的,魅族科技都会尽全力帮助用户解决遇到的问题的。
③ 魅族售后服务维修地址在哪
用户可以到
魅族
官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的
④ 如何投诉魅族官方售后服务网点。
魅族抄PRO6S,用了一年多,屏幕摔坏了,就送到本地魅族售后620换了个屏幕,维修后拿到手机,第三天发现手机摄像头不自动对焦了,就给当地售后维修点打电话咨询,他们说可以拿到维修点检查一下,由于工作比较忙,大概过了10天才去维修点,到了那以后通过他们所谓“工程师”检查完,直接告诉我需要换后置摄像头,220,我当时和他们争论说维修前摄像头是好的,之后手机并没有受到二次损坏,是不是他们换屏幕的时候什么原因导致手机后置摄像头不对焦,他们的工程师就拿出他们当时的检测报告,说他们当时检测的时候是没问题的,是检修完之后不明原因导致的摄像头不对焦,争论无果,拨打客服以后客服给出的答案也是我需要再次付费更换摄像头,当时我还真以为是我后来的什么原因导致摄像头损坏,就在今天晚上,我无意在网上搜索后置摄像头不对焦的处理方法,抱着试试看的心态,我边根据网上操作还原了一下出厂设置,神奇的事情发生了,我的后置摄像头竟然好了!竟然好了!我 就想问下,如果我当时花220换了摄像头,是不是钱就白花了。
最后一个问题,怎么最有效投诉魅族售后维修网点所谓的“工程师”,要简单除暴,让他最难受,最直接的方法。
⑤ 魅族手机售后维修需要带什么
用户到当地的魅族授权服务体验中心维修是需要携带购买凭证、保修卡等,如果是网购的,需要提前打印电子发票的。
⑥ 魅族售后维修点营业时间星期天上班吗
魅族授权服务体验中心周六是上班的,目前所有的魅族授权服务体验中心周六周天都是正常营业的,用户可以直接前去检测维修的。
⑦ 自己到魅族售后中心维修手机需要多长时间
自己到魅族售后中心维修手机需要多长时间?