如何做摩托车售后服务

① 如何宣传摩托车维修店

你的态度 你的技术就是你的名片 修摩托车其实是很卑微的行业 不能像卖化妆品 卖摩托车 那样宣传
首先是态度 进门笑脸相迎 你好 车怎么了有啥问题。这就是态度

然后车主告诉你什么问题 你检查 这时就是你的技术 检查出问题 报价 客户觉得合适就修 不合适再说
然后是价格 价格不能太贵也不能太便宜 太贵会让客户觉得你价高 特别是某些经常换的东西。
价格太低会积攒一些爱占便宜的客户 要求质量好的客户又会觉得你的东西质量差
慢慢来 不是一朝一夕 一句两句能说清楚的。

② 豪爵摩托车的品质和售后服务如何

豪爵摩托不错挺省油而且质量还行`````价格也挺让人接受````现在广东的交警用的都是豪爵```我觉得的不错```

③ 如何进行摩托车的例行保养

摩托车每天行驶需要进行的保养称为例行保养，以检查、调整和清洁为主。例行保养可分为出车前的保养、行车中的保养和收车后的保养。

（1）出车前的保养

出车前的保养是指在行车前，对摩托车进行的检查、调整和清洁等工作，主要内容如下：

①检查燃油箱、机油箱、变速箱的油料是否充足，必要时添加。

② 检查燃油开关、变速箱及前、后减震器等部位是否有漏油现象。

③ 检查紧固件的紧固情况。

④检查前、后制动器是否处于良好的工作状态。

⑤检查前、后轮轮胎气压是否充足，必要时充气。

⑥检查喇叭、转向灯、制动灯及前照灯的工作是否正常。

（2）行车中的保养

行车中的保养是指在行车途中，对摩托车进行的检查、调整和清洁等工作，主要内容如下：

①当出现发动机有异常响声、制动失灵、轮胎漏气或气压不足等现象时应立即停车检修，不可勉强行驶，以防发生事故。

② 检查前、后制动器的工作情况。

③ 检查离合器的工作情况。

④检查车速里程表、发动机转速表的工作情况。

⑤检查转向把的工作情况。

⑥中途休息时，应检查各主要部件的连接螺栓、螺母是否脱落。

（3）收车后的保养

收车后的保养是指在行车结束后，对摩托车进行的检查、调整和清洁等工作，主要内容如下：

①清洁全车。用水清洗摩托车后，应立即启动发动机，让其怠速运转2min。

② 检查有无漏油、漏气现象，并补充燃油、机油、制动液。

③ 检查各紧固件是否松动。

④若摩托车停放时间较长（超过25天），应支起停车架，将化油器浮子室内的燃油放干净；拆下蓄电池，并充电后存放。蓄电池每个月应进行一次补充充电。

正确的润滑能提高摩托车的使用寿命，并可使各部件运行平稳。定期润滑部位如图3-2、图3-3所示。

图3-3 坐式摩托车的定期润滑部位

④ 我国摩托车行业售后服务做得最好的几家是哪几家

<济南轻骑>这个品牌应该是很不错的,它从建厂到现在已经拥有四十多年啦.在咱们全国都设有销售及售后服务网络体系.如果你感兴趣的话可以到你当地的济南轻骑专卖去看看.

⑤ 怎样建立标准的摩托车维修站

合格的摩托车维修站包括硬件和软件两方面，硬件就是合适的场地版，宽敞整洁，各权种维修检测设备齐全。软件包括服务技能、专用管理软件（电脑管理各种客户资料）、受过专业技能培训有正规资格证书的维修技师、标准化的服务流程（管理软件的一部分）、明确合理统一的维修收费标准等等，一般那种类似汽车4S之类的摩托车用服务管理软件都有较详细的介绍。

⑥ 如何进行摩托车的定期保养

摩托车按照一定的行驶里程的保养称为定期保养，可分为一级保养、二级保养、三级保养。摩托车定期保养的计划表见表3-1。

表3-1 摩托车定期保养计划表（续）-1

（1）一级保养

当摩托车行驶一定里程（一般为1000～2000km）后，应按规定对需润滑的部位加注润滑剂，并紧固车辆外露的螺栓、螺母。这种以润滑、紧固为中心的保养作业叫一级保养。一级保养的内容除例行保养的项目外，还应增加以下项目：

①链条传动的摩托车，应卸下链条进行清洗；皮带传动的摩托车，应卸下皮带轮进行清洗。

② 清洗化油器、空气滤清器、燃油开关。

③ 清除火花塞上的积炭，并检查、调整电极间隙。

④检查全车电缆线接头的接触是否良好。

⑤检查、调整离合器握把、油门手把、制动握把或踏板的自由行程，并对操纵钢索加注润滑油。

⑥对车速里程表及转速表软轴用润滑脂润滑。

⑦更换机油。

（2）二级保养

以检查、调整为中心的保养作业叫二级保养。摩托车一般行驶3000～6000km后应进行二级保养。二级保养的内容除一级保养作业的项目外，还应增加以下几项：

①清除汽缸、汽缸盖、活塞、活塞环上及消声器内的积炭。

② 检查离合器摩擦片和制动蹄块上的制动片的磨损情况，根据磨损的情况予以调整或更换。

③ 检查并调整断电器的触点间隙。

④检查前、后轮辋的轴向跳动和径向跳动量是否符合要求，如跳动量过大，应进行调整或更换。

⑤检查调整气门间隙。

⑥适当调整后减震器的位置。

⑦检查清洁发动机、启动机整流子与换向片间的炭末。

（3）三级保养

以将摩托车各总成分解后进行检查、清除隐患为中心的保养作业叫三级保养。三级保养一般在行驶6000～10000km后进行，应到摩托车维修站进行检查。

①分解发动机，清除汽缸盖、活塞顶、活塞环、排气口等处的积炭，检查活塞与汽缸壁、连杆小头轴承与活塞销、大头轴承与曲轴销之间的间隙，检查曲轴左、右半部的跳动量等。

② 分解离合器，检查离合器弹簧的自由长度和摩擦片的厚度，必要时更换弹簧或摩擦片。

③ 检查变速器各齿轮有无裂纹、烧蚀、剥落和严重的阶梯磨损现象。

④分解转向柱组合，清洗转向柱轴承，加足润滑脂，装复后调整间隙。

⑤分解前减震器，检查前减震弹簧的自由长度是否符合要求，并更换前减震器油。

⑥检查发电机、启动机的电刷及整流子的磨损情况，必要时予以更换。

⑦ 如何开好一家摩托车维修店

修车其实和开门做生意是一回事。
1首选选好地段 地段最好就是城市周边某个菜市场的附近 或者某条大乡村路进城的入口 这样人流量大 生意自然不差，
2就是开门营业 态度很重要 只要有人来了 笑脸相迎打个招呼 车怎么了 ？ 修什么？
然后给人家修。
3技术 技术差不多就行毕竟摩托车也不是啥复杂的东西 但是一定要给别人修好 这里说的修好不是主要的问题 比如说 每次修完都仔细检查自己装的每个螺丝是否到位 接线要接牢固现在最好用热缩管 给人感觉很专业。
4消费心理 风炮 电焊机 电烙铁 电钻 角磨机 电起子 都必须要有。 可能你觉得 我没有风炮用手拧也没关系 电起子似乎也不是特别重要 但是要知道 专业 和业余就是在这些地方体现的，
5价格不能收太贵 开始要便宜点 慢慢涨价稳定客户 小问题帮忙不收钱 都在合理范围内 有个别出不起钱的客户 就使劲收贵点 让他自己滚蛋 遇到耿直有钱点的客户 多聊天 多帮忙 价格合理才能越做越大
6从开门不赊账 赊账了晚上老婆要和我吵架 要赊账你去找我老婆她同意我就同意。
要知道 不赊账是不会得罪客户的即使当时吵起来了 以后他依然会来修 但是你一旦赊账了 你的配件没了 你的工时费帮忙了钱也收不到 这个客户也丢了 他再也不会来修车了 你以后再也赚不到钱了。

⑧ 摩托车的售后服务问题

都行驶1500公里了，不应该是售后的责任，毕竟开车的都知道，开车前要自己检修一下车子才上路，再说了，我
纳闷怎么没机油了你才发现呢？

⑨ 摩托车售后服务问题

如果你能证明放油螺丝脱落是因为经销商的责任造成的，那么是由经销商来负责为你修理或更换，但如果不能证明是由经销商维修保养不当造成的，就只能自己承担费用了。

⑩ 如何全面的搞好摩托车专卖店的售后服务

玉林市的雅马哈摩托车维修中心在公园路79号。通常来说，这样的专卖店是销售和维修一起的，叫做4s店。你自己去看看就知道了。