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苹果售后需要什么

发布时间:2021-01-04 06:44:18

Ⅰ 苹果售后需要提供什么

售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。
但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。

Ⅱ 去苹果售后需要带什么

去这个售后的时候需要带自己的保修卡,如果过了质保期,只要带着现金去维修就可以,但是如果一些软件收费过高,我们也可以通过自己的途径来解决。

Ⅲ 苹果官方售后保修要带什么东西去

1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”

5、备份您的 iOS 设备。

6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。



(3)苹果售后需要什么扩展阅读

根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

Ⅳ 去苹果售后维修需要带什么证件

  1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
    如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
    唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。

  2. 通过第三方授权经销商购买
    如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。

拓展资料:

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。

资料链接:苹果官网

Ⅳ 去苹果售后修手机需要带什么东西吗

去苹果售后检测维修手机,苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的,保修卡发票都可以不用带的。

Ⅵ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果抄手机一年保修期能保修电袭池,显示屏,主板等,所有更换的部件,附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修,需要携带好购物发票,保修卡,如果是去第三方的手机维修点,只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修,请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后,可以使用备份来恢复Apple Watch。

(6)苹果售后需要什么扩展阅读:

注意事项:

要把手机送到买手机的地方维修最好,这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现,比如漏电,死机,自动重启等。

要预留手机,当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期,产品的型号,并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出,手机卡内存卡取出,讲手机裸机留下。

Ⅶ 苹果保修需要提供什么

1、带上设备和需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件,例如,驾照版、护照或由政府权签发的其他身份证件。

3、尽可能的带上销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、送修钱将手机做好备份工作。

5、准备好手机绑定的Apple ID 和Apple ID 的密码,对于某些维修,需要用到AppleID 的密码来抹掉设备和关闭“查找我的iPhone”

(7)苹果售后需要什么扩展阅读:

iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买 AppleCare+服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

Ⅷ 苹果售后平板需要什么

查询到在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定售后服务中心送修,售后服务中心地址可以在苹果官网[技术支持]板块查寻到,我们找离自己最新苹果售后维修点即可。

建议早晨过去,苹果售后服务中心一般人都比较多,免得到达时候都要排队好久,大神君这里的售后就是,平均排队超过两个小时,下午去迟一点都没有号了。

维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测,如果能开机都会进行系统恢复,以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。( 主机自己内部的资料,自己提前备份好,售后一般不提供备份服务)。之后会让内部工程师初步检测 是否是进水或者其他人为的问题造成的故障。确认没有其他问题就会给你开一张苹果服务报告书。有的地方是提供备用机使用的,具体的可以咨询下当地的售后服务中心。

这个报告书一定要保存好,你需要凭这个来取机器的。

如果是简单维修故障的话需要等待2-7个工作日,

需要做换机服务的话时间要更长点,需要7到15个工作日。

机器质保出来之后,售后就会打电话让你去取机器了,服务报告书要带着。

送修提示:带好购机发票、三包凭证,能开机最好先备份自己的资料。

如果开启了iCloud的定位的,需要把ID给注销掉。

手机记得把SIM卡给取出来,这个没有了是不负责保管的。

主机里面一些 隐私信息,在送修前能删就都删了吧。

另外随机附带的配件,也是有一年质保的,质保的时候需要带着原包装盒子。

Ⅸ 苹果售后需要什么条件

苹果手机保修原则:
1、手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和没穿越专过。知道id密码。属
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机。
以上必须同时具有才行。

Ⅹ “苹果手机”怎么保修,需要什么才能够保修

1、国复行苹果手机在保修期内产品制如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。如果在网上购买的话,只要在保修期内,不是人为因素都可以联系客服进行保修。

2、国内行货只要是在保修期内都可以保修,大陆行货,联通合约机,电信合约机才能保修,港行的不保修。

3、自购买之日起第二天开始计算,一年内为免费维保期。

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