请问淘宝售后是什么意思

Ⅰ 淘宝退款卖家说售后会处理是什么意思

淘宝申请退款后来，卖家自说售后处理是的意思是：一般情况下一个淘宝店铺的客服都是分售前客服和售后客服的，售前客服是负责咨询的，售后客服是负责处理退款的，卖家说交给售后处理也是很正常的，只要按照淘宝的退货流程来即可。

Ⅱ 淘宝网申请维权是什么意思

淘宝网申请维权：申请淘宝网维护自己的合法权益。如对卖家行为投诉进行维权处理：违背承诺维权、延迟发货维权、恶意骚扰维权等。

（1）违背承诺维权（交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、不跟我交易、未按成交价格进行交易），请双方在维权里发表新看法并上传凭证，淘宝介入后将在4个工作日处理投诉。

（2）违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权，请双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日处理。

（3）恶意骚扰投诉申诉：投诉成立处罚之后，如对于处理结果有异议需要申诉，处罚后15天内提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。

(2)请问淘宝售后是什么意思扩展阅读

交易纠纷的维权处理时间：根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入处理”后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服将在48小时内介入核实。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在48小时内介入核实。

Ⅲ 淘宝的售后处理是什么意思

售后处理就是当你购买了东西，在卖家承诺的提供售后服务的时间内出现质量问题或者允许的非质量问题，可以申请退换货及退款。想网够节约开支吗？就来呀！饭粒！！走走
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Ⅳ 淘宝售前和售后分别是什么

淘宝网店售前客服主要是负责导购，对买家咨询进行回复，产品销售前顾客进行咨专询物品大小颜色种类售价属等,负责解析商品，为顾客的需要做商品定位，引导顾客购买店里的产品，解答顾客的疑问等。

淘宝网店售后客服主要是处理 从商品寄出之后的一些问题，比如：物流信息查不到，买家很久收不到货，或者是收到货不满意，以及买家要求退换货。和中差评买家进行沟通等等。

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①客服还包括投诉，中差评的买家。售后在与之沟通的过程中，要真诚的解决问题，搜集顾客的意见和吐槽，看看他们到底是对于店铺和产品的哪些地方有疑问。

参考资料网络“售前”

Ⅳ 手机淘宝上的售后：退款。是什么意思

寄来的东西不满意，卖家同意退货时，你可以点退款，或者你拍下商品后并且付了款，而卖家迟迟不发货你可以点退款，待卖家确认后便可退款，如果卖家没有确认也没反对，三天后就会自动退款给你…

Ⅵ 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思

先拒绝售后申请，联系买家按正常途径退货。
如果她不同意，再次申请售后客服，你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来，等客服介入的时候给客服看。
不用太担心，这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

Ⅶ 淘宝售后显示退款成功是什么意思

你好，我是莫离。
从题抄主的描述中莫离可以得到这几个信息：你是在下单付款后点的申请退款，并且退款成功的；可是没想到退款成功了商家竟然把货已经发出了；自己想要把货给商家退回去，商家却说运会的运费自付；最后你也没有退成货。
莫离认为这其中错不在你而在于商家客服，你在下单付款后发起退款申请后，客服并没有核实货是否完车打包后就直接同意退款。
正常流程是：客服在看到你的退款申请后立即与仓库核实信息，如果你的货没有被打包就直接同意买家也就是题主你的退款申请；如果你的货已经被打包就联系买家（题主），货已打包，商家这边尽量拦截快递，如果拦截不成功，买家到时拒收，快递直接退回后再走退款程序。
而现在的情况货已到你的手里了，商家也没有任何信息。莫离也可以默认理解卖家不要这件货了，如果题主心善想给卖家退回是可以联系卖家自费退回。
关于莫离：加入电商行业十余年，任职八年电商运营总监，目前是在做拼多多无货源店群创业。
如果你对电商感兴趣，或者是在做电商的过程中遇到困难都可以私信莫离。

Ⅷ 淘宝售后处理什么意思

店铺里有分售前和售后，你收到东西以后，有什么问题，就需要找售后
当然有些店铺没有分的那么细致的。

Ⅸ 淘宝 申请售后是什么意思

就收到货后的服务。在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求（比如商品质量不行坏了，版假货等等）权但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：
注意：若卖家已经成功加入消费者保障计划相关服务，售后服务类型可选择对应的消费者保障服务相关售后类型。售后只有一次机会，请选对类型慎重考虑。

Ⅹ 淘宝申请退款 客服说售后处理是什么意思

就是买完之后的售后处理