Ⅰ 格力空调方在谈判前应准备哪些
格力空调模拟谈判策划书
陈 冬 661394
鲍鱼翅 661381
陈思思 661345
一、 谈判双方:
甲方:宁波城市职业技术学院后勤部
乙方:格力空调外销部
二、谈判主题:
双方商业合作关于甲方向乙方购买一批空调的买卖
三、 谈判时间: 2012年5月16日星期三
四、 谈判地点: 宁波城市职业技术学院3号楼404
五、谈判双方代表:
甲 方:宁波城市职业技术学院后勤部
主谈代表: 陈伟(外销部主管)
营销总监: 陈冬(销售部助理)
财务总监: 包煜超(财务主管)
法律顾问: 陈思诗 (秘书)
决 策 人: 陈琪(总经理)
乙 方:格力空调外销部
主谈代表:
营销总监:
财务总监:
法律顾问:
六、 谈判环境分析:
1.双方背景:
甲方:宁波城市职业技术学院于2003年3月经浙江省人民政府批准设置而成。学校的前身——宁波大学职业技术教育学院,创建于1992年,是浙江省最早开展全日制高等职业技术教育的机构,曾被原浙江省教委确定为省职业技术教育师资培训基地。2001年,“旅游管理与服务”专业被教育部确定为高职高专教育教学改革试点专业。
乙方:成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2011年实现营业总收入835.17亿元,同比增37.35%;净利润52.37亿元,同比增22.48%;纳税超过53亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。
2.双方基础合作事宜:
甲方同意是最新的100集《喜羊羊与灰太狼》将通过乙方的迪斯尼频道向亚太区52个国家和地区播映,按照国际惯例收取版权费。同时还将授权乙方作为总经销商,共同开发衍生品。
3.双方利益及优劣势分析:
● 甲方:
核心利益: 获得最大利润空间。
主要利益:在同等条件下,争取最大的优惠空间;建立完善的售后服务
能建立和维持长期合作关系。
自身优势:学校消费集中,一次性购买力强;与学校合作要求更多更高
自身劣势: 没有空调方面的专业知识,选购比较困难
● 乙方:
● 乙方核心利益
⏹ 双方尽快达成合作关系,避免拉锯战。
⏹ 在同等条件下,争取利益最大化
⏹ 双方建立并维护长期合作关系。
自身优势:我公司在国内外有相当高的知名度,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先;有先进的生产技术
自身劣势:格力空调在某些地方采取连锁销售,没有像苏宁和国美等大商场进军,相对价格有点垄断性。
七、 谈判目标:
甲乙双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。
● 合作目标:
甲方:以最优惠的价格购买格力空调。
乙方:保持利润的同时,建立长期合作关系。
八、 谈判程序及策略:
1. 开局阶段:协商式开局。以协商、肯定的语言进行陈诉,使对方对己方产生好感创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。同时在开篇陈述时,采用留有余地的策略,以备讨价还价之用。
2. 磋商阶段:甲乙双方明确表示自己的立场和意见并提出自己的要求,在价格、股权 等方面进行协商。在已掌握的各种谈判信息的基础上,为了实现各自的谈判目标和利益,争锋相对,据理力争,反驳辩论,说服对方,综合运用报价还价策略。寻求双方可接受的共识,最后达成一致。
3.协议阶段:把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。谈判各方经过磋商,达到了共同利益和预期目标,明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
九、 谈判风险及规避:
1. 谈判双方在谈判时为了各自的利益,排斥对方的立场及观点造成僵持的局面,双方应该摆正自己的观点,必要的地方不能妥协要用积极的态度回应对方提出的不利要求。
2. 如果一方刻意拖延谈判时间,那么另一方可以回避分歧,转移议题。
3. 如果谈判中谈判双方都过于激烈,那么双方应该选择冷静处理,暂时休会。
4. 如果到最后都无法确立一个共同观点,那么可以选择期限让各方回去以后思考,在期限内给予回复,再根据回复结果实施具体的方针策略。
5. 如果双方僵持不下,谈判面临破裂,双方应该保持友好的态度,期望下一次合作。
主场,对方秘书介绍。
非常欢迎贵校各位来我公司关于空调采购相关事宜进行商谈。
是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
我公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。
现在的市场价是2799的,现在因为上次与贵校有过合作过的经历家,以及这次贵校购买的数量等因素,所以我公司决定将会以远远低于市场以2600的价格卖给贵校。
Ⅱ 宁波格力空调专卖店
宁波格力空调专卖店,在江东区惊驾路190号,电话87724771
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宁波安迅暖通设备工程有限公司成立于2007年,主要从事暖通设备的销售、设计、安装、版维修保权养。代理格力的全系列机型,包括格力商用变频多联中央空调,螺杆式冷水机组,风冷热泵机组、新风空调、恒温恒湿空调等。
Ⅳ 三星空调清远服务网点咨询热线丶4O O一118一1081ˇ三星空调内机故障代码E154怎么修复
三星空调内机故来障代码E154的原因是自因为三星空调的插头与单相三孔插座相互之间接触不良;
解决方法:重新更换一下三星空调的插头以及空调器应专线供电,同时使用单相三孔插座,另外插头要插到底;这样美的空调就不会显示设置乱跳;
三星空调的两大核心部件使用的是GMCC美芝压缩机和威灵电机,均为美的集团旗下的全球最大的空调压缩机企业和电机公司 。
(5)宁波格力空调售后维修电话是多少扩展阅读:
空调出现的故障有很多;制冷系统堵:常常发生在毛细管及干燥过滤器处,因为这两个地方是系统中最狭窄的地方,常见的堵塞原因有三种:脏堵、冰堵及焊堵。
脏堵一般发生在毛细管的进口处,是因系统内的污物(如焊渣、锈宵、氧化皮等)堵塞了管路,检查时轻轻敲击毛细管处可能会暂时恢复正常,另从管路和元件表面凝露、结霜以及停机时压力恢复速度时间等都可以对堵塞的位置及性质作出判断。
冰堵一般发生在毛细管的出口处,是因系统含有水分,在毛细管出口处突然汽化降温而凝结成小冰粒堵塞在毛细管的出口处,判断时可在毛细管出口处用焊枪加热如果效果恢复正常或好转说明是冰堵,或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间,说明是冰堵,冰堵一般发生在新装机或刚维修过的空调上。