⑴ 过了售后期限怎么申请退款
过了售后期限若想再申请退款,方法就是联系客服,说明情况,让客服重新打开售后窗口就可以了。
⑵ 淘宝怎么申请售后退货退款
如果交易未完成,即未确认收货,在我的淘宝,已买到的宝贝里面,找到订单,回点击退款,选答择退款退货,再按流程走即可。
如果交易已完成,即已确认收货,在我的淘宝,已买到的宝贝里面,找到订单,点击申请售后即可,或直接联系卖家处理。希望可以帮到你,望采纳。
⑶ 淘宝申请售后过期,想退货怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服专务:退货、属换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑷ 超过了7天无理由退换时间,10天后买家申请售后退货退款,我拒绝的话淘宝是怎么处理的
他申请售后后,淘宝会让他上传衣服的证据,你看到申请可以拒绝,拒绝理由(把你这件衣服内详情页有表明容清仓不退图片作为证据上传,)
这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个还要看小二的判定。
你要坚持住说商品没问题,买家故意找茬,而且超过7天,影响商品销售。
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
网络-7天无理由退换货
⑸ 淘宝退货 已经申请售后成功之后怎么退货
若订单显示为“请退货”
这时,可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】回,点击【请退货】答进行退货操作:
方法一
① 联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。
*温馨提醒:
退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间;
点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
⑹ 买家过了7天无理由退货还申请售后退货怎么办
假如卖家承诺“七天无理由”那么
买家在有效期内可以“不想要了/不合适/不喜欢”版申请退货退款
过了有效权期,或者卖家未承诺的,除非是质量问题,买家可以申请退货退款
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
既然交易成功,商品有质量问题的,7天退货,15天换货,超出期限的只能维修。
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
⑺ 淘宝申请售后关闭怎么再次申请退款
你好
直接点击你要退款的宝贝详情里面就有申请退款的
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⑻ 申请售后期限过了怎么申请退款
已经来使用过售后退款后,就不源能再次申请退款了。
售后退款在确认收货后15天内可以申请一次,但是如果售后被取消或者撤销就没办法再次申请了。如果商品有加入三包政策, 可以和卖家沟通协商要求维修或者更新。
如果售后不能申请,也没有三包的话,建议只能和卖家沟通协商,看卖家是否愿意给退款了。
⑼ 买家过了二十天申请售后退货怎么办
只要复符合规定的时间,商品的质量制问题,都可以“申请售后”>退货退款或者维修。
卖家有义务做好售后工作。
时间算起:并不是付款开始,而是买家收到货物,确认收货>确认放款,之日起算起15天之内。快捷就有10天倒计时。
就算过了15天,该商品属于三包产品,客服核实情况后会再次为买家开通“申请售后”通道。